De juiste vragen stellen
Uit deze korte anekdote blijkt het maar week: stel de juiste vragen! Word jij ook op het verkeerde been gezet?
Met alle trots van de wereld vertelt Toon aan zijn beste vriend, Johan, dat hij de kamer heeft behangen en nodigt hem uit om te komen kijken.
Wauw, dat ziet er goed uit Toon, prijst Johan opgetogen.
Zou je het erg vinden wanneer ik mijn kamer ook ga behangen met hetzelfde behang als wat jij hier hebt gebruikt?
Joh, dat maakt mij toch niet uit, je gaat je gang maar, reageerde Toon.
Omdat beide kamers dezelfde afmeting hebben, vroeg Johan, hoeveel rollen hij voor deze klus had gekocht. Ik heb er zeven gekocht, antwoordde Toon.
Drie dagen later komt Johan vertellen dat de klus is geklaard. Ik had echter maar vijf rollen nodig, zei Johan. Dat kan kloppen, zei Toon, want ik heb er zelf ook twee overgehouden!!!
Een leuke anekdote, waar sterk uit naar voren komt, dat Johan de verkeerde vraag heeft gesteld.
Om te horen wat hij werkelijk wilde weten, had hij niet moeten vragen hoeveel rollen hij gekocht had voor deze klus, maar hoeveel rollen hij nodig had voor de klus.
Hans Oelen Palaver
Hans Oelen
|
Hans Oelen is oprichter, trainer en succescoach van Palaver-trainingen. Op de gebieden leiderschap, sales en dienstverlening, heeft hij vele mensen en bedrijven geholpen het beste uit zichzelf te halen en hun dromen te realiseren. Als auteur geniet hij bekendheid door zijn boeken ‘Zijn…wat je wilt worden’ en ‘Het nieuwe verkopen’ .
Alle artikelen van deze auteur
|
|