Zeg niet wat je weet, maar weet wat je zegt!

Uw klant is koning en mag dus royaal betalen.

Als je klachten van je klant heel goed herkent, maak je al te lang dezelfde fouten.

De klant is Koning, maar wees als verkoper niet de hofnar.

Klanten krijgen keuzestress als u hen te veel keuze biedt.

Klanten zijn als huisdieren, als je ze goed verzorgt dan lopen ze niet weg.

Te duur betekent dat het pijnpunt van de koper nog niet is bereikt.

De beste klanten zijn klanten waar u 's nachts van slaapt en overdag van eet.

Stop tegen je klant te praten; ga met je klant praten.

Wie niet te duur is, is waarschijnlijk te goedkoop.

De sleutel tot succes in de verkoop is vooral niet proberen om iedereen van dienst te zijn.

Als je niet kunt lachen moet je geen winkeltje beginnen.

Een klant die sputtert tegen de prijs, is in elk geval geïnteresseerd in uw product!

De service houdt niet op, met het versturen van de factuur.

Bij problemen zijn verkopers net bruistabletten, zij komen pas in actie als het opgelost is.