|
|
Aandacht geven: een groeimarkt!
Aandacht - 8,3 (19 stemmen) - 2 reacties
Wie nooit meer een klant kwijtraakt, wordt vanzelf succesvol. Theoretisch gezien is het eenvoudig om al je klanten te behouden. Gewoon een kwestie van aandacht geven. Waarom is het dan toch zo moeilijk?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wat u nog niet wist over luisteren
Luisteren - 8,3 (49 stemmen) - 4 reacties
Betrapt u zichzelf weleens op slecht luisteren? Waarschijnlijk komt dat door 1 van deze 5 motieven. Leer deze inzichten te gebruiken om een betere luisteraar te zijn.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoeveel krediet verliest ú in uw gesprekken?
Communicatie - 8,3 (10 stemmen)
Van teveel eenzijdig nemen worden relaties slecht. Maar we hebben lang niet altijd in de gaten dat we iets nemen. Let op deze communicatieve valkuilen die u krediet kosten!
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hulp bieden
Gunfactor - 9,1 (11 stemmen)
Eens wat anders: een radio-interview, over die zo belangrijke gunfactor. “Hoor” wat u kunt leren van Chimpansees en waarom helpen zinvoller is dan borrelen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Gek op gaten
Verkoopvaardigheden
Wie zich verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Jos Burgers illustreert dit door de metafoor van boren en gaten. Boren staan voor producten en diensten die u levert, gaten voor behoeften en wensen van uw klanten.
|
|
Lees verder..
|
|
|
‘Dat doen wij al jaren zo!’
Creativiteit in de verkoop - 9,3 (10 stemmen) - 1 reacties
Strategieën, regels en playbooks, ze kunnen geweldige resultaten boeken. Maar soms is het nodig om een uitzondering te (mogen) maken. Lees hier wat een beetje flexibiliteit voor u kan doen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Een fan per dag
Klantgerichtheid
Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Vrienden die u nog niet kent
Verkoopbevordering - 8,2 (6 stemmen)
Xenofobie, angst voor het onbekende, is mensen aangeboren, maar werkt ook tegen ons, zeker in sales. Lees hier hoe dit werkt én hoe u er een positieve draai aan kan geven.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
'Klanten zijn eigenlijk nét mensen!'
Verkoopvaardigheden
Wat gaat er mis in het contact met de klant? Hoe kunt u dit voorkomen? Met humor houdt Jos Burgers u een spiegel voor en geeft u 100 eyeopeners.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De do’s en don’ts van complimenten maken
Complimenten - 8,6 (8 stemmen) - 6 reacties
We geven ze zelden, maar worden er als we ze krijgen toch erg gelukkig van: complimenten. Ontdek hier hoe het moet en ga ervoor, met alle positieve gevolgen van dien.
|
|
Lees verder..
|
|
|
No Budget Marketing
Klantgerichtheid
Wilt u zonder torenhoge marketingbudgetten nieuwe klanten vinden en bestaande klanten aan u binden? No Budget Marketing is een slim alternatief voor nóg vaker adverteren, wéér een mailing en nóg mooiere brochures.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Versterk de impact van wat u geeft
Verkooptechniek - 8,4 (16 stemmen)
Onbaatzuchtig iets weggeven kan uw positie, uw goede naam, bij klanten of prospects enorm versterken. Maar geven lijkt makkelijker dan het is. Doe uw voordeel met deze tips.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Oprechte interesse tonen; moeite doen loont
Aandacht - 8,5 (19 stemmen) - 2 reacties
Voor verkopers is oprechte interesse tonen van levensbelang, maar dat gaat lang niet altijd vanzelf. Integendeel… Het goede nieuws: moeite doen loont! Lees hier hoe dat werkt.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Je komt elkaar altijd weer tegen
Kwaliteiten van de Verkoper - 8,8 (16 stemmen) - 1 reacties
We willen allemaal met respect worden behandeld, maar behandelen we zelf iedereen dan ook met respect? Dat gaat niet altijd vanzelf. Leer hier de valkuilen van respect kennen; met tips om er niet in te vallen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Verkoper: heb de moed om risico te lopen
Zelfontwikkeling - 8,6 (18 stemmen) - 1 reacties
De voordelen van geven boven nemen staan buiten kijf. Toch doen we het weinig. Waarom? Geven is risico nemen. Lees hier hoe u kunt leren de moed op te brengen die nodig is voor meer succes.
|
|
Lees verder..
|
|
|
‘Belazeren is hier erg eenvoudig’
Vertrouwen - 8,7 (35 stemmen) - 3 reacties
Mensen op voorhand vertrouwen is niet naïef of soft, het is een moedige daad. U loopt een fiks risico. Maar is dat echt zo? De praktijk wijst anders uit. Ontdek wat vertrouwen geven voor u kan doen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Geef nooit korting
Verkoopvaardigheden
In 'Geef nooit korting!' laat Jos Burgers aan de hand van 31 prikkelende adviezen zien hoe u het best met prijsdruk kunt omgaan. Want lage prijzen zijn geen vaststaand feit. En onze eigen invloed op de prijs is veel groter dan we vaak denken.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Discussies met klanten wint u zelden
Klantenbinding - 9,2 (29 stemmen) - 1 reacties
De verkoper kan niets aan een fout doen, maar neemt toch de schuld op zich. ‘Die is gek’, denken we dan al snel. Maar is dat wel zo? Tips om mensen voor u te winnen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De Kunst van Begrip Tonen
Communicatie - 8,2 (32 stemmen) - 2 reacties
Begrip tonen is niet ingewikkeld en zeer lonend. Toch zijn er talloze situaties waarin we niet eens zien hoe weinig begripvol we reageerden. Leer van dit veelvoorkomend praktijkvoorbeeld.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Vaker op je tong bijten om een betere verkoper te worden
Zelfkennis - 8,5 (6 stemmen) - 1 reacties
Verkopers zijn snel geneigd tot oordelen. Vooral als ze daarmee hun eigen verantwoordelijkheid kunnen afwentelen. Herkenbaar? Pak het eens anders aan!
|
|
Lees verder..
|
|
Een compliment is nog geen waardering
Sales Management - 8,2 (26 stemmen) - 2 reacties
|
|
Hondenbrokken
Sales
|
|
Klagen dat iedereen klaagt
8,6 (18 stemmen)
|
|
Attitude of gratitude
Communicatie - 7,8 (9 stemmen)
|
|
Duurder zijn is zo gek nog niet
Prijs - 7,9 (35 stemmen) - 3 reacties
|
|
Ga werk doen dat niet als werk voelt!
Motivatie - 5,0 (1 stemmen)
|
|
Duurder zijn is zo gek nog niet; 4 verkooptechieken
Prijs - 8,1 (40 stemmen) - 2 reacties
|
|
Tijd is geld, maar met geduld verkoopt u meer
Persoonlijke ontwikkeling - 8,5 (25 stemmen)
|
|
Laat zien dat u ongewapend bent
Communicatie - 8,4 (14 stemmen)
|
|
De struisvogelpolitiek die wel werkt
Verkoopstrategie - 8,0 (24 stemmen)
|
|
Leer van tweedehands autoverkopers
Prijsbezwaren - 7,5 (44 stemmen) - 3 reacties
|
|
Gezonde v. ongezonde winst
Verkoopsucces - 6,6 (7 stemmen) - 2 reacties
|
|
De kracht van geven
Verkoopsucces - 8,8 (20 stemmen) - 4 reacties
|
|
De winst van vriendelijkheid
Kwaliteiten van de Verkoper - 7,8 (22 stemmen)
|
|
Meningen en feiten: bent u te duur?!
Prijsdruk - 7,7 (41 stemmen) - 4 reacties
|
|
Pleidooi voor uzelf zijn
Geloofwaardigheid - 8,0 (6 stemmen)
|
|
Wanneer is een cadeau een cadeau?
Beïnvloeden - 7,9 (13 stemmen)
|
|
Er is maar één juiste prijs
Prijs - 8,0 (20 stemmen) - 3 reacties
|
|
3 strategieën om van een Prijs een prijsje te maken
Prijsdruk - 7,8 (20 stemmen) - 5 reacties
|
|
Prijsbezwaren tackelen
Prijsbezwaren - 7,5 (22 stemmen) - 2 reacties
|
|
De prijs als excuus
Prijsdruk - 8,0 (24 stemmen) - 1 reacties
|
|
Gek op aanbiedingen
Prijs - 8,1 (16 stemmen)
|
|
Geef in elk geval geen geld
Korting - 8,0 (36 stemmen) - 3 reacties
|
|
Is het goedkoop of lijkt het goedkoop?
Prijs - 7,4 (9 stemmen) - 1 reacties
|
|
Over de prijs hoef ik zeker niet te beginnen?!
Prijs - 8,3 (14 stemmen) - 1 reacties
|
|
Er kan altijd nog 5% vanaf
Prijsdruk - 7,5 (94 stemmen) - 8 reacties
|
|
Je vrouw uitbesteden
Klantenbinding - 8,5 (65 stemmen) - 8 reacties
|
|
Luisteren met een leeg hoofd
Luisteren - 7,4 (43 stemmen) - 5 reacties
|
|
Verkopen volgens Amsterdamse taxichauffeurs
Korting - 9,1 (32 stemmen) - 3 reacties
|
|
Een Mercedes voor de prijs van een Polo
Prijs - 8,2 (46 stemmen)
|
|
Denkt u ook na over de offerte van uw concurrent?
8,4 (46 stemmen) - 2 reacties
|
|
Kiezen geeft kiespijn
Keuzestress - 8,5 (56 stemmen) - 9 reacties
|
|
Bent u bang dat u te duur bent?
Korting - 8,2 (102 stemmen) - 17 reacties
|
|
'In onze branche is de prijsdruk pas echt hoog'
Prijsdruk - 8,4 (28 stemmen) - 21 reacties
|
|
Op = op; het werkt ook in B2B verkoop
Verkoopstrategie - 7,7 (19 stemmen) - 1 reacties
|
|
De psychologische prijs van een Boeing 737
Prijs - 6,8 (5 stemmen)
|
|
Uw concurrenten kiest u zelf
Prijsdruk - 7,7 (33 stemmen) - 1 reacties
|
|
De kortste weg naar meer winst
Prijs - 7,8 (4 stemmen) - 1 reacties
|
|
Echte of onechte prijsdruk?
Prijsdruk - 8,8 (15 stemmen)
|
|
You’re my friend
Onderhandelen - 9,4 (23 stemmen)
|
|
Geef nooit korting!
Korting - 7,8 (62 stemmen) - 11 reacties
|
|
'Doet u mij maar de goedkoopste shit'
Prijsdruk - 8,4 (17 stemmen) - 3 reacties
|
|
'Preventief ruimen!'
Onderhandelen - 7,0 (21 stemmen) - 4 reacties
|
|
Gek op prijsbezwaren
Prijs - 7,7 (10 stemmen) - 1 reacties
|
|
Waarom duurder zijn een goed idee is
Prijs - 7,5 (41 stemmen) - 6 reacties
|
|
Een prijsdrukverlagend middel
Prijsdruk - 8,9 (18 stemmen) - 1 reacties
|
|
'Garantie geven heeft weinig zin'
9,2 (51 stemmen) - 7 reacties
|
|
Een hogere prijs is pure winst
Prijs - 7,6 (50 stemmen) - 12 reacties
|
|
Bukken terwijl niemand slaat
Prijs - 8,5 (61 stemmen) - 14 reacties
|
|
Verkoop nooit NEE!
7,9 (30 stemmen) - 6 reacties
|
|
Ik verkoop alles, behalve mijn schoonmoeder
Klantvriendelijkheid - 7,8 (78 stemmen) - 19 reacties
|
|
Wat kunt u als verkoper leren van een verkleedpartij?
8,0 (46 stemmen) - 8 reacties
|
|
Onderhandelt u veel over de prijs?
Prijs - 7,5 (30 stemmen) - 13 reacties
|
|
"Je moet wel afdingen!"
Prijs - 4,3 (4 stemmen)
|
|
Hoe minder informatie, hoe beter voor de klant
Folders - 7,6 (33 stemmen) - 3 reacties
|
|
Goedkoop is ook niet alles
Prijs - 7,9 (65 stemmen) - 12 reacties
|
|
Wat is uw toegevoegde waarde?
Verkoopstrategie - 7,7 (55 stemmen) - 9 reacties
|
|
Men is u zo weer vergeten
Netwerken - 7,9 (76 stemmen) - 17 reacties
|
|
Praten in termen van gaten
8,0 (36 stemmen) - 8 reacties
|
|
'Let maar niet op de rommel'
Klantenbinding - 7,8 (76 stemmen) - 15 reacties
|
|
Gegarandeerd PowerPoint-vrij!
PowerPoint - 8,2 (13 stemmen) - 10 reacties
|
|
Weet u waar uw klanten echt gelukkig van worden?
6,9 (28 stemmen) - 1 reacties
|
|
Is het goedkoop of lijkt het goedkoop?
Prijs - 7,5 (54 stemmen) - 3 reacties
|
|
Lever niet wat een klant vraagt
Klantvriendelijkheid - 7,8 (68 stemmen) - 7 reacties
|
|
Succes helpt tegen dikke voeten
Beursverkoop - 7,3 (30 stemmen) - 2 reacties
|
|
Verkopers vragen te weinig voor hun producten
Prijs - 7,7 (59 stemmen) - 10 reacties
|
|
Spreken is maar zilver
Luisteren - 7,0 (27 stemmen) - 8 reacties
|
|
De prijs is vaak niet de echte reden
Prijs - 6,9 (67 stemmen) - 19 reacties
|
|
Hoe kom je van boren af?
8,0 (51 stemmen) - 7 reacties
|
|
Hoeveel korting wilt u?
Korting - 7,5 (111 stemmen) - 16 reacties
|
