|
|
Help mij, ik wil graag klant blijven!
Klachten - 9,0 (2 stemmen) - 1 reacties
De meeste klanten klagen niet maar vertrekken met stille trom. Een klacht is dus een signaal. Lees hier hoe je daar optimaal gebruik van maakt.
|
Lees verder..
|
|
|
Kan jij de krant van morgen lezen?
Salesmanagement - 1 reacties
De succesvolle salesmanager van vandaag is bezig met de continuïteit gebaseerd op nuchtere feiten en cijfers. En jullie? Gebruik dit lijstje vragen om mee verder te komen dan de rest.
|
Lees verder..
|
|
|
What’s in it for me?
Prijs
Bij een aankoop is de waarde ervan voor de koper doorslaggevend. Nooit de prijs! Wat heeft je klant aan jouw product of dienst? Wat winnen ze ermee? Verander van strategie!
|
Lees verder..
|
|
|
Jouw klant als intermediair
Acquisitie
Een eenvoudige en tevens de goedkoopste manier van prospecteren is het gebruikmaken van de kennis en de relaties van de bestaande klant.
|
Lees verder..
|
|
|
Echte klantgerichtheid is vaak ver te zoeken
Klantenkennis - 9,3 (3 stemmen) - 1 reacties
Roepen dat klantgerichtheid hoog in jullie vaandel staat en daadwerkelijk klantgericht werken, dat zijn vaak twee heel verschillende dingen. Breng ze bij elkaar voor meer verkoopsucces.
|
Lees verder..
|
|
|
Zorg dat je niet schaakmat komt te staan
Prijs - 7,2 (10 stemmen)
Prijsonderhandeling is vaak een schaakspel en verkopers komen vaker wel dan niet schaakmat te staan. Lees hier wat je daaraan kan doen.
|
Lees verder..
|
|
|
De klant is een VIP en de accountmanager is verantwoordelijk
Relatiebeheer
Het belang van goed relatiebeheer kan niet genoeg worden benadrukt. Zeker nu de klant van ‘koning’ een VIP is geworden.
|
Lees verder..
|
|
|
Code rood, geel of groen?
Communicatie - 8,0 (1 stemmen)
Op welke kleur staat het licht na een eerste bezoek van een accountmanager? Met tips voor het antwoord ‘Op groen’.
|
Lees verder..
|
|
|
Legaal ‘stalken’
Cold calling - 10,0 (2 stemmen) - 1 reacties
Compleet nieuwe klanten benaderen blijft een vak apart binnen de verkoop. Doe je voordeel met deze tips en benut alle kansen die voor je klaar liggen.
|
Lees verder..
|
|
|
Gefeliciteerd! Maar hoe verdeel je de taart?
Klantbehoefte
Een deal sluiten is een feest. Bij een feest hoort natuurlijk taart. Maar wie krijgt het grootste stuk? Dát is de cruciale vraag binnen het commerciële proces en de onderhandelingen.
|
Lees verder..
|
|
|
Duurzame sales 2023: maak veel lawaai!
Acquisitie - 10,0 (1 stemmen) - 2 reacties
De vooruitzichten zijn dat we uit het dal komen. Maar vertrouwen we daar ook op, of blijven we op onze handen zitten? Lees hier waarom juist NU de tijd voor actie is.
|
Lees verder..
|
|
|
Nummer 1 wordt iemand nooit alleen
Relatiebheer - 8,0 (1 stemmen)
In steeds hoger tempo verandert alles om ons heen. En het verkoopvak? Lees over nieuwe uitdagingen en vaste waarden.
|
Lees verder..
|
|
|
Sus jij je klanten in slaap?!
Vragen stellen - 9,5 (4 stemmen)
Verhalen kunnen fantastisch zijn, maar hebben ook de neiging mensen murw te maken. Niet voor niks vertellen we ze aan kinderen voor het slapen gaan. Lees hier waarom je geen verhalende verkoper wil zijn.
|
Lees verder..
|
|
|
De meeste klanten klagen niet
Klachten
Bedrijven worden dagelijks geconfronteerd met fouten van leveranciers. De meeste gaan rechtstreeks naar de concurrent! Als er wordt geklaagd heb je geluk. Lees hier waarom en doe er je voordeel mee.
|
Lees verder..
|
|
|
Bezoekafspraak? Zeker! Bellen!
Acquisitie - 8,3 (4 stemmen)
Je kan weer fysiek bij klanten en prospects langs. En daarmee keert het belang van je telefonisch gemaakte afspraken terug. Lees hier hoe je dit effectief aanpakt.
|
Lees verder..
|
|
|
IMPACT van de EERSTE indruk!
Eerste indruk - 7,5 (4 stemmen)
Dat de eerste indruk heel belangrijk is, is inmiddels een ‘waarheid als een koe’. Lees verder om in te zien hoe belangrijk die eerste indruk werkelijk is.
|
Lees verder..
|
|
|
Enthousiasme, geloof en uitstraling
Communicatie - 9,0 (7 stemmen) - 2 reacties
Het basisgereedschap voor een goede communicatie zit in die drie woorden. Lees hier wat je ermee kan bereiken.
|
Lees verder..
|
|
|
Waar gaat het over? "Lastige" secretaresses?
Acquisitie - 5,7 (6 stemmen)
Veelal word je bij het bellen met prospects geconfronteerd met het feit dat je een ander dan de juiste gesprekspartner aan de lijn krijgt. Lees hier hoe je dat aanpakt.
|
Lees verder..
|
|
|
De vele wegen naar nieuwe orders
Acquisitie - 7,8 (12 stemmen) - 6 reacties
De tijden van vijf à zes verkoopbezoeken per dag in de industriële sector van het bedrijfsleven zijn allang voorbij.
Hoe bereiken we dan al onze klanten?
|
Lees verder..
|
|
|
Reïncarnatie van de verkoop
Veranderingen in de Verkoop - 7,0 (10 stemmen) - 1 reacties
Het verkoopvak heeft een hergeboorte doorgemaakt, maar lang niet iedereen lijkt zich daar bewust. Wat is er gebeurd? En, hoe kunt daarin succesvol worden? Lees het hier.
|
Lees verder..
|
Prospects zitten bij de concurrent
Acquistie - 7,4 (13 stemmen)
|
Waarom is "teamwork" onmisbaar in de verkoop?
Klantgerichtheid - 8,8 (13 stemmen)
|
Telesales en social media, een fantastisch huwelijk
Acquisitie - 8,3 (3 stemmen) - 1 reacties
|
Het nieuwe normaal of het nieuwe verkopen?!
Veranderingen in de Verkoop - 8,9 (14 stemmen)
|
Overwinnaars zijn… verliezers die nooit opgeven
Verkoopsucces - 8,6 (5 stemmen) - 2 reacties
|
'De korting is uitverkocht'
Prijsbezwaren - 8,3 (18 stemmen) - 3 reacties
|
Van een welwillende klant naar een klant die wat wil
Klantenkennis - 8,8 (5 stemmen)
|
Steek tijd in de unieke koopmotieven (UKM)
Koopmotieven - 7,7 (15 stemmen) - 2 reacties
|
Hoe sluit u een topdeal?
Verkopen aan grote klanten - 7,5 (4 stemmen)
|
Klantenteams voor een duurzaam relatiebeheer
Relatiemanagement - 6,2 (5 stemmen)
|
Verkopers hebben het druk, druk, druk ... maar waarmee?!
Verkoopstrategie - 7,8 (29 stemmen)
|
Hoeveel tijd besteedt uw binnendienst aan verkopen?
Binnendienst - 8,0 (37 stemmen) - 4 reacties
|
Is uw contactpersoon een marionet?
Verkoopgesprek - 7,5 (2 stemmen) - 2 reacties
|
Checklist voor uw offerte
Offertes - 8,3 (12 stemmen) - 4 reacties
|
De klant is geen koning
Klantkwalificatie - 7,3 (12 stemmen) - 4 reacties
|
Help, mijn klant mag zelf niets beslissen.
Beslissingsbevoegdheid - 6,8 (23 stemmen) - 1 reacties
|
Nee, ik kijk alleen even.
Beursverkoop - 7,8 (42 stemmen) - 8 reacties
|
Heeft uw verkoopbinnendienst tijd om te verkopen?
Binnendienst - 6,7 (46 stemmen) - 8 reacties
|
Management by simplicity
Zelfontwikkeling - 8,3 (32 stemmen) - 4 reacties
|
De prijs moet geprezen worden
Prijs - 7,5 (24 stemmen) - 4 reacties
|
Telesales en Social Media - een prachtig huwelijk
After-sales - 8,0 (1 stemmen) - 1 reacties
|
Gun uw concurrent verliesgevende klanten
Concurrenten - 7,7 (61 stemmen) - 2 reacties
|
Klachten, irritaties en rode kaarten
Klachten - 7,5 (37 stemmen) - 6 reacties
|
Natuurwetten in de verkoop
Verkooptheorieën - 6,5 (33 stemmen)
|
De wereld wordt steeds kleiner
Social Media - 7,2 (6 stemmen) - 4 reacties
|
'Klantgeschikt' handelen
Klantgerichtheid - 8,2 (26 stemmen) - 5 reacties
|
De kroon op het verkoopgesprek
Afsluittechnieken - 7,0 (64 stemmen) - 1 reacties
|
Het klantenteam, onmisbaar element in effectief klantenbeheer
Klantkwalificatie - 8,1 (19 stemmen)
|
Duurzaamheid in sales begint intern
Sales Management - 8,6 (16 stemmen)
|
Het verschil tussen ‘verkopers’ en ‘verkopers’
Profiel van de Verkoper - 4,4 (25 stemmen)
|
De V-factor
Succesfactoren - 7,0 (5 stemmen)
|
De opwarming van de Salesplaneet
4,0 (2 stemmen) - 3 reacties
|
Het belang van teamwork – de kip en het ei
Sales Management - 5,4 (5 stemmen)
|
Hologram Sales
6,3 (4 stemmen) - 1 reacties
|
De glazen bol
|
Peter weet het beter - 2
Carrière in de Verkoop - 5 reacties
|
Peter weet het beter - 1
Carrière in de Verkoop - 8,5 (2 stemmen) - 7 reacties
|
Checklist offerte
Offertes - 4,6 (10 stemmen) - 1 reacties
|
Zeven vergadertips voor de Salesmanager
Verkoopleiding - 4,7 (11 stemmen)
|
Succestips voor het maken van uw offerte
Offertes - 7,1 (14 stemmen) - 6 reacties
|
Circus Elleboog
Psychologie in de verkoop - 2 reacties
|
De apenkapper
Salestraining - 3 reacties
|
De klant als skelet
Telefoontechniek - 2,0 (1 stemmen) - 3 reacties
|
Hoe je van klachten groot kunt worden
Klachten - 5,5 (2 stemmen)
|
Opsporing verzocht!
Acquisitie - 1 reacties
|
Servicemedewerkers even belangrijk als directie
After-sales - 3,7 (3 stemmen) - 1 reacties
|
Ter overname aangeboden: accountmanager – zo goed als nieuw
Accountmanager - 9,0 (1 stemmen) - 4 reacties
|
Wij ook van jou...
Klantvriendelijkheid - 4 reacties
|
Scoren met offertes
Offertes - 6,0 (10 stemmen) - 1 reacties
|
Komt een verkoper bij de klant
Blunders in de Verkoop - 8,7 (3 stemmen) - 3 reacties
|
Om buiten te winnen moeten we binnen beginnen
Klantkwalificatie - 8,0 (1 stemmen)
|
E-mail: het communicatiespook
E-mail
|
Pimp uw verkoopcommissie
Relatiemanagement - 8,0 (1 stemmen) - 1 reacties
|
Verkoopmanagement = mentaliteitsmanagement
Motivatie - 6,7 (13 stemmen) - 2 reacties
|
Het vijfde wiel aan de wagen
Offertes - 6,4 (14 stemmen)
|
Wie heeft de belangrijkste functie?
Klantenkennis - 5,8 (12 stemmen)
|