Waardevol verkopen
Misha Stoutenbeek
Paperback, 160 blz. | Nederlands
Noordhoff | 1e druk, 2020 ISBN13:9789001753962 Waarde(n)vol verkopen helpt je om te gaan met deze hindernissen, door je een ander perspectief aan te reiken: inspiratie en motivatie voor prestatiekracht op de lange termijn, zonder verlies van levenskwaliteit. Aan bod komen onderwerpen als stress en burn-out, de illusie van persoonlijke controle en values-based-selling, waarbij veel aandacht is voor waarden en zingeving in sales. Waarde(n)vol verkopen is geschikt voor: marketing/sales professionals, (zelfstandig) ondernemers, iedereen die actief is in commerciële beroepen. - Een vernieuwende strategie voor groei; - een mindset voor langetermijnprestaties; - praktische adviezen voor stressvermindering. Inhoudsopgave Voorwoord 6 1 Verkopen: kunst of wetenschap? 8 Wij zijn allemaal verkopers 10 Soorten verkopers 14 Verkopen: van kunst naar wetenschap 16 Deel 1 De staat van sales 19 2 Waarom is alles goal focused selling? 20 Meetbaarheid en efficiëntie 21 Bedrijfscultuur en doelmatigheid 23 Persoonlijke ontwikkeling, verplicht? 25 3 Omgaan met sales-stress 28 Donkere motivatie 29 Verkoopverwachtingen overtreffen 30 Zelfcontrole en discipline 33 Je eigen negativiteit overwinnen 35 Verkeerde prikkels 38 Verkoopverveling en salesburn-out 40 4 Het geloof in succes 46 ‘Susses-is-geluk-geloof’ werkt contraproductief 50 5 Systemen en methoden voor succes 52 Solution selling 54 One-size-fits-all aanpak 56 Hulp van de ‘goeroes’ 58 6 Het fenomeen commoditisering 62 Begrijpen van prijsdruk 63 Koffie als voorbeeld 66 Zeldzaamheid van een unieke waardepropositie 68 7 Een wereld van constante verandering 70 E-commerce: een ontembaar beest 72 Hypergeïnformeerde kopers 75 Platformeconomie 76 Geavanceerde technologie 78 Versmelting van sales met marketing 79 Circulaire economie en abonnementen 80 8 Tot slot 84 Deel 2 " Een nieuw perspectief 91 9 Eerste stap naar verbetering 92 Goal focused selling loslaten 93 Niets doen 95 Onderscheid tussen werk en privé 96 10 Een andere denkwijze 98 Jezelf veranderen 99 Succes 100 11 Values based selling 104 Een sterke basis 106 Het belang van waarden 107 12 Ontdek jouw waarden 108 Vijf stappen 110 Bewustwording 116 13 Waarden en doelen: een andere focus 118 14 Waarden in de salespraktijk 124 Behulpzaamheid 126 Integriteit 129 Respect 130 Empathie 131 Compassie 134 Meer waarden 136 15 Zingeving voor ‘shitjobs’ 140 16 Bedrijven en waarden 144 Purpose 145 Verbinden met waarden van je klanten 148 Kernwaarden en bedrijfscultuur 150 17 Tot slot 152 Nawoord 155 Literatuur 157 Register 159
|
