De kracht van zacht
Jan-Willem Seip
Paperback, 256 blz.
Uitgeverij Thema | 1e druk, 2006 | EAN: 9789058710475 In dit boek leert u hoe u dat doet. 'De kracht van zacht' behandelt in acht hoofdstukken onmisbare theorie en de belangrijkste basiskennis en -technieken van het salesvak. Dat gebeurt op basis van het opleidingsmateriaal van ISBW. Tegelijkertijd brengt dit boek u ook de nieuwste inzichten op het gebied van verkooptechnieken: hoe maak ik en onvergetelijke indruk? Hoe flirt ik professioneel? Wat is mijn eigen verkoopstijl? In 'De kracht van zacht' krijgt u als moderne verkoper daarvoor alle handvatten. Daarom is het boek onmisbaar voor de professional die op de hoogte wil blijven van de modernste ontwikkelingen. Maar omdat 'De kracht van zacht' voldoet aan de NIMA Sales-A exameneisen is het ook een must voor de beginnende verkoper. Kortom: een boek dat iedere verkoper vaak zal raadplegen om het beste uit zichzelf wil (blijven) halen! Inhoudsopgave Voorwoord Inleiding 1. Wat is persoonlijke verkoop? 2. De eerste indruk 4. Lichaamscommunicatie en meer 5. Het verkoopgesprek 6. Hoera: een bezwaar! 7. Zakendoen met inkopers 8. Omgaan met de klachten 9. Epiloog Bijlagen Literatuuroverzicht |