Boeken over Sales

Kies een onderwerp
•  Acquisitie
•  Account Management
•  Sales Management
•  Verkoopvaardigheden
•  Sales (overige)

Verkoopvaardigheden
Gek op gaten (Jos Burgers)
De 49 gevaarlijkste verkoopmythen (E-book) (Michel Hoetmer)
De kracht van zacht (Jan-Willem Seip)
De kracht van social selling (Wessel Berkman, Toni van Dam)
Geef nooit korting (Jos Burgers)
Goed verkopen winst voor twee (Kenneth Smit)
De kracht van communicatie (David Bloch)
Verkopen in 90 minuten (Dietske van Kessel )
Red de salestijger (Marc Dijk)
Verkopen voor Dummies (E-book) - Pocketeditie (Tom Hopkins)
Winnend omgaan met tegenwerpingen (Peter Ebeling)
Opdracht binnen - Het verkoopgesprek in de praktijk (Martijn Jacobs)
Waarom klanten wel!! bij mij kopen (Peter Kweekel)
Verkopen is een werkwoord (Pieter De Smet)
Presenteren is een 'feest' (Roeland Schweitzer)
Persoonlijke verkoop (Hans Dekker)
Invloed (Robert Cialdini)
'Klanten zijn eigenlijk nét mensen!' (Jos Burgers)
Handboek Offerte (Aldo van Sellingen)
Succesvol overtuigen voor verkopers en vertegenwoordigers (Roger Dawson)
Verkooptechnieken; Kennis & inzicht: ervaringen van topmanagers (Topmanagers)
IJs verkopen aan eskimo's (Pacelle van Goethem)

Persoonlijke verkoop

Hans Dekker
Paperback, 84 blz.
die Keure Publishing Group | 1e druk, 2012 |
EAN: 9789048612413

'Persoonlijke Verkoop' richt zich op de technieken die verkopers in de zakelijke markt gebruiken om waarde toe te voegen. Want dat is waar het vandaag de dag om gaat: de klant uitdagen om samen tot oplossingen te komen die meer waarde toevoegen dan de beschikbare standaardoplossingen.

Persoonlijke verkoop

De klant is tegenwoordig zelf in staat om standaard producten en diensten te kopen via het internet. Ook is er geen tijd om zonder zakelijke argumenten relaties omwille van de relaties te onderhouden. Hierdoor worden verkopers die omschreven kunnen worden als "wandelende brochures" steeds zeldzamer. De moderne verkoper is alleen succesvol als deze zich aan de wetten van de consultatieve verkoop houdt.

In 'Persoonlijke Verkoop' wordt aan de hand van wetenschappelijke inzichten een uiteenzetting gegeven van het gedrag dat bij deze manier van verkopen hoort. De tekst is niet nodeloos ingewikkeld gemaakt, maar zaken worden ook niet te eenvoudig voorgesteld. Op die manier is het boek toegankelijk voor nieuwkomers in het vakgebied, en tegelijkertijd zeer informatief voor mensen met de nodige ervaring.
Inhoudsopgave
1. Inleiding: persoonlijke verkoop
1.1 De uitgangspunten
1.2 De fasen in het verkoopproces
1.3 De opbouw van het boek
Referenties

2. Voorbereiding
2.1 Ken je klant
2.2 Ken de markt van je klant
2.3 De doelstelling van het gesprek
2.4 De essentie van de voorbereiding
Referenties

3. De opening
3.1 De expertise van de verkoper
3.2 De overeenkomst tussen koper en verkoper
3.3 Communicatiestijl
3.4 De eerste indruk
3.5 Opening: de essentie
Referenties

4. De analyse
4.1 Toegevoegde waarde creëren
4.2 De klantanalyse
4.3 Behoefteanalyse van een DMU
4.4 De essentie van de analyse
Referenties

5. De verkooppresentatie
5.1 De inhoud van de verkooppresentatie
5.2 De vorm van de verkooppresentatie
5.3 Adaptief verkopen
5.4 De essentie van de presentatie
Referenties

6. Afsluiten
6.1 Afsluittechnieken
6.2 Mogelijke uitkomsten
6.3 Bezwaren
6.4 Onderhandeling
6.5 Het einde van het gesprek
6.6 De essentie van de afsluiting
Referenties 66

7. Follow-up
7.1 Beloftes waarmaken
7.2 Informatie vastleggen
7.3 De reflectieve verkoper
7.4 Follow-up: de essentie
Referenties

8. Conclusie

9. Kernbegrippen

10. Bibliografie