Verkopen is een werkwoord
Pieter De Smet
Paperback, 236 blz.
die Keure Publishing Group | 1e druk, 2009 | EAN: 9789048600649 De aanpak van dit boek is no-nonsense, de schrijfstijl direct. Pieter de Smet put uit een jarenlange praktijkervaring. Zijn boek is doorspekt met voorbeelden uit de dagdagelijkse salespraktijk. Theoretische modellen en begrippen belicht hij vanuit een functionele invalshoek. Hij verliest hierbij nooit de directe link met de werkvloer. De rode draad in het boek is het vinden, analyseren, beheersen en beheren van de expliciete en impliciete behoeften van de (potentiële) klant. Pieter de Smet schuwt daarbij geen controversiële begrippen als 'commerciele prostitutie' en 'sado-masochistische communicatie'. Dit boek wordt jouw salesbijbel en inspiratie voor toekomstige cont(r)acten. Deze no-nonsense salesbijbel boordevol praktijktips is een must voor al wie actief is in sales en marketing en wie anderen moet overtuigen en overhalen. Inhoudsopgave Inleiding De verkoper is vaak een commerciële sado-masochist 1 Zeker te weten alvorens te ageren 2 Klantgericht voorbereiden van het salescontact 3 Klantgericht contact nemen met de (potentiële) klant 4 Klantgericht argumenteren en demonstreren 5 Wat een geluk dat de (potentiële) klant aandraaft met bezwaren 6 Klantgericht afsluiten van het cont(r)act 7 Summiere checklist voor een optimaal (potentieel) klantencontact 8 Je kunt niet niet communiceren 9 Het salescontact samengevat in spreuken Algemeen besluit Lexicon salesbegrippen Bibliografie Nawoorden
|
