Boeken over Sales

Kies een onderwerp
•  Acquisitie
•  Account Management
•  Sales Management
•  Verkoopvaardigheden
•  Sales (overige)

Alle boeken
Sluit de deal (Michel Hoetmer)
De Par5 methode (Harro Willemsen, Arjo Bunnik)
Acquireren is een werkwoord (Marcel Hoefman)
Verkopen met mensenkennis (Hans Faas)
Basisboek Sales (Robin van der Werf)
Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen (Michel Hoetmer)
Praktisch sales- en accountmanagement (Robin van der Werf)
Experttips voor onweerstaanbare offertes (Natasja Hoogenboom)
Het strategisch verkoopplan - Stappenplan bij strategische verkoopplanning (Ruud de Haas)
Verkopen als tweede beroep - Klantgericht verkopen voor zakelijke professio (Werner Hoenders)
14 Tools voor sales coaching (Arnold Steenbeek)
De 49 gevaarlijkste verkoopmythen (E-book) (Michel Hoetmer)
Zelfmanagement voor verkopers en ondernemers (E-book) (Geert Delobelle)
Verkopen voor Dummies (E-book) - Pocketeditie (Tom Hopkins)
Wat uw klanten u niet vertellen... en uw managers niet weten (John E. Gamble )
Klanten winnen (Sicco Santema, Jeroen van de Rijt)
Salesmanagement (Gerbrand Rustenburg, Arnold Steenbeek)
Eén fan per dag (Jos Burgers)
Het nieuwe sales- en accountplan (Jan de Wilde de Ligny)
Advanced verkopen voor dummies (E-book) (Ralph Roberts, Joe Kraynak)
Eerlijk scoren! (Margreeth Kloppenburg, Jaco van der Schoor)
Kloteklanten 3.0 (Egbert Jan van Bel)
Ik begrijp waarom ik verkoop, dus ik verkoop beter (Willem Verbeke, Maarten Colijn)
Sales beter de baas (Edwin de Haas)
Maak een fan van uw klant (Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles)
De eerste 10 stappen naar exportsucces (Andreas van der Ven, Wilko van Dijk)
Business-to-business verkoopacties (Dirk van Eunen, Ed van Eunen)
Help! ik ben verkoper (Leo Koppelaar)
Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken (Peter Klijsen)
Complexe sales trajecten in 10 strategische stappen naar succes (Co van Leeuwen)

De zeven zonden van verkopers

Michel Hoetmer
Ingenaaid, 254 blz.
Uitgeverij Haystack | 1e druk, 2007 |
EAN: 9789077881163

Veel verkopers begaan keer op keer dezelfde zonden:

De zeven zonden van verkopers
- denken dat koude acquisitie niet werkt
- hetzelfde doen als de concurrent
- in de verkeerde vijver vissen
- veel te snel een aanbod doen
- de verkeerde vragen stellen
- geloven in verkoopfabeltjes
- niet leren van uw fouten

In 'De zeven zonden van verkopers' staat op een even kleurrijke als toegankelijke manier beschreven hoe u als verkoper, accountmanager of ondernemer meer kunt verkopen zonder te blunderen!
Iedereen kan nieuwe klanten aantrekken! In dit boek leert u hoe.
Na een succesvolle carrière als verkoper werd Michel Hoetmer verkooptrainer. Als directeur van SalesQuest heeft Hoetmer jarenlange ervaring met het trainen en adviseren van verkopers en salesmanagers. Als schrijver van prikkelende artikelen over management en sales heeft Hoetmer een grote schare fans verzameld. In dit unieke salesboek geeft hij voor het eerst zijn no-nonsense visie op de methoden en technieken die nodig zijn om een succes te maken van koude acquisitie!

Inhoudsopgave
Inleiding

Zonde 1 �" Denken dat koude acquisitie niet werkt
Mislukken door te snel opgeven
Over jagers en boeren
Waarom veel verkopers niet écht beginnen
Een krachtige persoonlijkheid ontwikkelen
Je gedrag veranderen?
Tips voor meer succes

Zonde 2 �" Hetzelfde doen als de concurrent
De informatiediarree
De onweerstaanbare neiging tot na-apen
Wat minder goed werkt in de acquisitie
De prijs van naamsbekendheid
Wees zuinig op je boodschap
Waarom moeten klanten zaken met je doen?
Wat wel werkt in de acquisitie
Het marketingplan: de basis voor effectieve acquisitie

Zonde 3 �" In de verkeerde vijver vissen
Het enorme belang van de juiste doelgroep
Je bestaande klanten, een goudmijn
De RFM-methode
Bestanden opbouwen met acties
Een bestand opbouwen via internet
De methode van het wegstrepen
Nog meer ideeën voor het verzamelen van adressen
Adressen verzamelen via referenties
Adressen verouderen snel
Welke informatie heb je minimaal nodig?

Zonde 4 �" Veel te snel een aanbod doen
Reflexbezwaren
De drie basisprincipes van de verkoop
De onuitgesproken vragen van de klant
De poortwachter: vriendin of vijand?
De structuur van het acquisitiegesprek
Stap één: contact maken
Stap twee: een waardevoorstel doen

Zonde 5 �" De verkeerde vragen stellen
Stap drie: de aandacht vasthouden
Stap vier: behoeften onderzoeken en ontwikkelen
Stap vijf: een voorstel doen en afsluiten
Bezwaren oplossen
Omgaan met prijsbezwaren
Effectieve afsluittechnieken
Follow-up
Vraagduiveltjes
Taalduiveltjes
Belengeltjes

Zonde 6 �" Geloven in verkoopfabeltjes
Bouwen aan relaties
Alles draait om de eerste negentig seconden
Een mythe over communicatie de nek omgedraaid
Onderzoeken: het verkoop-ABC-SPIN®-verkoop in een notendop
Overeenstemming bereiken
Scoren met offertes
Opvolgen

Zonde 7 �" Niet leren van je fouten
Zondebokken
De rol van de salesmanager
Op weg naar prestatieverbetering