|
|
NIET over uzelf beginnen
Entree - 7,0 (21 stemmen) - 2 reacties
Veel koude acquisiteurs praten, na hun begroeting, onwillekeurig eerst over zichzelf. Wat is daar mis mee?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Het allereerste contact
Entree - 7,2 (11 stemmen)
U bent bij een nieuwe klant en u heeft voor de allerlereerste keer contact met hem. Dit eerste gesprek is bepalend voor het verdere verloop van de relatie.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De eerste indruk aan de telefoon
Telefoontechniek - 5,6 (20 stemmen) - 3 reacties
Aan de telefoon krijgt de klant vaak de eerste indruk van u. Zonder een goede eerste indruk zal er geen tweede zijn!
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Behandel de secretaresse als klant
Gatekeeper - 7,6 (19 stemmen) - 3 reacties
Wat vaak misgaat bij koude acquisitie is de omgang met de o zo belangrijke secretaresse, de gatekeeper. Soms beschouwen verkopers haar als een lastpost, een grote fout!
|
|
Lees verder..
|
|
|
Vijf essentiële vragen bij het begin van het klantengesprek
Gespreksopening - 3,8 (9 stemmen)
Iedere verkoper weet dat in de eerste fase van het gesprek het ijzer gesmeed moet worden. Wat zijn de speciale aandachtspunten van het gespreksbegin?
|
|
Lees verder..
|
|
|
De eerste seconden zijn bepalend voor uw imago
Telefoontechniek - 6,3 (16 stemmen)
15 Seconden heeft de telefoongebruiker nodig om zich een beeld van de ander te vormen. Hoe wapent u zich?
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Zes vragen voordat u het gesprek begint
Gespreksopening - 6,1 (27 stemmen) - 2 reacties
Welke zes kernvragen zijn bepalend voor het succes van uw verkoopgesprek?
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Het allereerste contact
Entree - 4,7 (7 stemmen)
De eerste zinnen zijn bepalend voor het verloop van het telefonisch verkoopgesprek. Waar moet u aan denken?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Eindeloos wachten op uw afspraak?
Afspraken - 7 reacties
U hebt het vast wel eens meegemaakt. U bent keurig netjes op tijd voor uw afspraak. U meld zich bij de receptie. En dan...ellende.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Succesvol kennis maken
Entree - 7,0 (3 stemmen) - 4 reacties
Een eerste indruk kunt u slechts één maal maken. Hoe zorgt u ervoor dat men achteraf nog aan u denkt? Vijf tips.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Enthousiast begroeten
Entree - 5,5 (2 stemmen) - 5 reacties
Wanneer u een klant of prospect ontmoet, dan is het eerste moment allesbepalend voor de sfeer waarin de ontmoeting zal verlopen. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoe legt u het eerste contact?
Entree - 6,8 (25 stemmen) - 9 reacties
Wilt u een klant benaderen, maar kent u de contactpersoon nog niet? Enkele eenvoudige tips. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Tips om langs de gatekeeper te komen
Poortwachter - 6,3 (29 stemmen) - 5 reacties
Veel verkopers kennen het probleem met de gatekeeper. Hoe krijgt u tóch uw contactpersoon te spreken? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
De receptie-introductie
Acquisitie - 5,2 (11 stemmen)
Uw voorganger heeft u een lijstje met klanten nagelaten. Hoe bouwt u een relatie op met deze klanten? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoe passeert u de poortwachter?
Acquisitie - 7,2 (14 stemmen) - 4 reacties
Vind u het ook zo moeilijk voorbij de poortwachter te komen? Toon uw respect en het pleit is half gewonnen! >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wachten in de receptie: zitten of staan?
Entree - 8,0 (1 stemmen) - 2 reacties
U bent stipt op tijd maar uw gesprekspartner is nog eventjes druk met iets anders. Wat doet u dan? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Spreekt u wel met de juiste persoon?
Acquisitie - 6,0 (5 stemmen)
Het is natuurlijk essentieel om te weten of u met de beslisser spreekt of niet. Hoe komt u daar achter? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Drie maal een goed begin van je afspraak
Afspraken - 6,6 (9 stemmen) - 5 reacties
Veel verkopers hebben moeite met het begin van de afspraak. Hoe schep je direct een positieve sfeer?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Contact met klanten opnemen
Entree - 7,3 (7 stemmen)
Merk je zelf ook dat je vaak tegen een muur opbotst? Hoe dat komt is eenvoudig.
|
|
Lees verder..
|
|
|
“Er is maar één keer de gelegenheid om de eerste indruk te maken”.
Eerste indruk - 6,1 (10 stemmen) - 18 reacties
Hoe komt een verkoper de eerste keer bij een klant binnen? Beantwoord deze vraag en win!
|
|
Lees verder..
|
