Sommigen zeggen: alle dagen van de week zijn goed voor koude acquisitie, maar mijn ervaring is toch echt anders. Maandag is een typische vergader- en overlegdag. Niet echt geschikt om te bellen. Vrijdag is ook zo’n lastige dag: veel mensen hebben tegenwoordig vrij op vrijdag. De beste dagen om te bellen zijn daarom: dinsdagen, woensdagochtenden, donderdagen. Hierbij dient wel aangetekend te worden dat er ook branches zijn waar dit schema geheel anders ligt.
Zo zijn er ook goede en slechte tijdstippen op de dag om te bellen, denk bijvoorbeeld aan de horeca, waar u niet te vroeg moet bellen. Mijn ervaring is dat hoe hoger in de organisatie u iemand zoekt, des te beter is het ‘buiten de spits’ te bellen. U kunt gerust tussen acht en negen ’s-ochtends bellen, vanaf half vijf tot half zes en tenslotte tussen de middag, is ook een goed tijdstip. Probeer het maar eens en u zult zien dat u meer mensen aan de lijn krijgt dan ‘in de spits’.
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..
