|
|
De kracht van complimenten
Psychologie in de verkoop - 7,7 (66 stemmen) - 22 reacties
Hoe sterk is de kracht van complimenten? Zeer sterk. Na een compliment blijken klanten aanzienlijk bereidwilliger dan voorheen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Uw klanten zijn bang...
Moeilijke klanten - 4,5 (6 stemmen)
Iedere klant is bang dat hij een foute aankoop doet. Welke angsten spelen bij hem een rol? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Nachtmerrie: de klant die zich verveelt bij ons
Psychologie in de verkoop - 6,3 (18 stemmen) - 3 reacties
Een verveelde klant is de nachtmerrie van iedere verkoper. Hoe blijft u hem toch boeien en verrassen?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoe legt u dat nou uit?
Presenteren - 7,0 (2 stemmen) - 1 reacties
Stel, u staat voor een zaal vol mensen. De opdracht aan u is er voor te zorgen dat ze iets leert, dat ze wakkerschudt, dat ze naar huis gaan met het gevoel 'dat was een nuttige presentatie/training/sessie/etc.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Buy-In
Psychologie in de verkoop - 7,0 (5 stemmen)
Wanneer u een nieuw idee wil lanceren, collega's wil overtuigen u te steunen bij een project, wanneer u de werkwijze wil aanpassen, een nieuw product wil lanceren, dan spreekt u met anderen. Alleen is het immers moeilijk.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wat doet u als de klant...
Gesprekstechniek - 8,0 (7 stemmen) - 3 reacties
Welke rol uw gesprekspartner ook speelt, u zult zich aan hem moeten aanpassen. Hoe doet u dat het beste?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wat bezielt een prospect?
Prospects - 5,1 (11 stemmen) - 1 reacties
Prospects zijn lastige wezens. Wat bezielt ze in hemelsnaam om het ons vaak zo moeilijk te maken in een verkooptraject?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Prospects zijn soms honden...
Angst en Verkopen - 7,0 (28 stemmen) - 10 reacties
De klant als hongerige hond - een bekend beeld. Om angstig van te worden. En angst kent u toch ook? Soms?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Voorkom Kopers Spijt
Psychologie in de verkoop
Verkopers komen er snel genoeg achter dat mensen stuk voor stuk onzeker, soms onbetrouwbaar en vaak wispelturig zijn.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Let op de koopsignalen!
Koopsignalen - 8,0 (1 stemmen) - 1 reacties
Als de klant geïnteresseerd is in uw product, dan is dat direct aan zijn woordkeus te merken. Waar moet u op letten? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Het geheim: zorg dat de klant uw aanbod aan zichzelf voorstelt!
Argumentatie - 6,2 (5 stemmen)
Hoe stelt u uw aanbod voor? Klinkt u als een brochure en somt u alle voordelen op? Dat schrikt klanten af. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Rust in uw presentatie: niet te onderschatten!
Presenteren - 5,8 (5 stemmen) - 3 reacties
Als er iets is dat een klant overtuigt, dan is het een rustige verkoper. Bent u zelf wel rustig genoeg? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
De laatste indruk
Klantencontact - 4,0 (9 stemmen) - 3 reacties
Na het afscheid moet de klant aan u blijven denken. Dat gaat niet vanzelf. Hoe kunt dit het beste aanpakken? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Even een kletspraatje maken...
Psychologie in de verkoop - 4,0 (1 stemmen)
Om vertrouwen te wekken proberen verkopers soms geforceerd het ijs te breken. Onverstandig! Blijf gewoon doen. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Kan ik u ergens mee van dienst zijn? Nee!
Psychologie in de verkoop - 4,7 (35 stemmen) - 4 reacties
Hoe gaat u om met potentiële klanten? Productief of niet? We geven enkele basistips. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
The singing salesman
Gespreksopening - 6,4 (10 stemmen)
Alltijd de bekende openingszinnen, de bekende argumenten. Doet u eens iets anders. Bijvoorbeeld zingen! >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Creëer a-ha! momenten
Overtuigen - 8,0 (9 stemmen)
Op een positieve manier in de gedachte van de klant achterblijven. Dat is uw opdracht. Hoe dan? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Voelt de klant zich veilig bij u?
Klantencontact - 6,6 (8 stemmen) - 1 reacties
De klant wil erbij horen, zich thuis voelen bij u en uw bedrijf. Geeft u hem dat gevoel? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Brainpower: zet je ongebruikte 90 procent van je brein in om meer te verkop
Psychologie in de verkoop - 7,3 (17 stemmen)
Marvin Sutherland bereikte zijn 'mind-boggling' DOEL! Hoe deed hij dat?
|
|
Lees verder..
|
