The singing salesman
Altijd de bekende openingszinnen, de bekende argumenten. Doet u eens iets anders. Bijvoorbeeld zingen! 
Ik ken een uitstekende witgoed-verkoper die zichzelf heeft aangeleerd om een melodie te neuriën terwijl hij naar de klant toeloopt. En...ik heb hem wel eens een klant horen aanspreken met: Goedemorgen, even mijn liedje afmaken. Je moet maar durven!
Met een theatraal slotakkoord en een klein buiginkje heeft hij de klant dan al lang voor zich ingenomen. De vrouwen lachen en de begeleidende mannen reageren vaak met een opmerking over zijn vrolijkheid. Reken maar dat dit zijn verkopen ten goede komt. De vrolijkheid slaat over en in een opgewekte sfeer is het goed zaken doen.
Tip De moraal van het verhaal is natuurlijk niet dat u vanaf morgen ook liedjes moet gaan zingen. Het gaat er om eens iets anders te doen, iets verrassends, ongewoons, iets buiten de routine. Als u dat goed doet wint u er er klanten mee, want ook zij laten zich op z'n tijd graag verrassen. Roeland Schweitzer Schworks
Roeland Schweitzer
|
Roeland Schweitzer werkt al een heel leven op het gebied van (bedrijfs)journalistiek, verkoop, kunst en communicatie. Hij is presentatietrainer en spreker over communicatie. Hij is onder meer auteur van het cursusboek 'beter presenteren kun je leren’ en de klassieker 'Nooit meer verlegen'.
Alle artikelen van deze auteur
|
|