|
|
Verliest u opdrachten? Let op uw houding!
Lichaamstaal - 8,6 (20 stemmen)
Wat u zegt tijdens een verkoopgesprek, bepaalt maar voor 20% van uw succes. De rest ligt in handen van uw houding. Waardevolle lessen uit de presentatiepraktijk.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Heeft u klittenbandellebogen?
Presenteren - 8,1 (17 stemmen) - 2 reacties
Klittenbandellebogen, ze zijn de nieuwe norm bij presenteren. Sprekers lijken zich totaal niet bewust van het desastreuze effect. Leer uw klittenband herkennen, zodat u het af kunt scheuren.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Enthousiaste koude acquisitie: hoe doet u dat?
Koude Acquisitie - 7,7 (43 stemmen) - 3 reacties
Enthousiasme is een van de succesfactoren bij koude acquisitie. Toch lukt het weinigen dit goed over te brengen. Zorg voor meer enthousiasme met deze 5 tips.
|
|
Lees verder..
|
|
|
'Praat u maar, ik luister wel'
Succesfactoren - 7,4 (125 stemmen) - 7 reacties
Met kleine non-verbale signalen kunt u er voor zorgen dat de klant zich op zijn gemak voelt. Welke signalen zijn dat? We geven u een handig ezelsbruggetje: de SOFTEN-formule!
|
|
Lees verder..
|
|
|
Gebarentaal verklaard
Non-verbale communicatie - 7,3 (17 stemmen)
Oefent u zich eens in het verstaan van de gebarentaal van uw klanten. Het helpt u de stemmingen en gedachten van uw onderhandelingspartners goed in te schatten. Dat is echter makkelijker gezegd dan gedaan.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Leer de houding van je klant herkennen
Verkoopgesprek - 7,4 (39 stemmen) - 1 reacties
Als over houding wordt gesproken, kan letterlijk iemands lichaamshouding worden bedoeld, maar ook zijn opstelling of mening. Dit is niet voor niets, van lichaamshouding is namelijk veel af te leiden over de opstelling van de ander.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Plaats aan de onderhandelingstafel
Lichaamstaal - 8,4 (11 stemmen) - 1 reacties
Wil je de klant overtuigen, confronteren of zijn medewerking verkrijgen? De strategische keuze van zitplaats bepaalt het verschil!
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Bent u close of afstandelijk tot de klant?
Klantencontact - 7,2 (10 stemmen) - 2 reacties
De afstand die we bewaren ten opzichte van de klant, zegt veel over de relatie die we met hem hebben en het contact dat we op dat moment met hem wensen. We passen voortdurend onze afstand tot klanten aan.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
De meest onderschatte overtuigingstechniek
Overtuigen - 7,1 (108 stemmen) - 12 reacties
Volgens onderhandelingsexpert Roger Dawson bestaat er een heel eenvoudige overtuigingstechniek, die sterk onderschat wordt. Hij bestaat uit slechts drie stappen. Heeft u het al eens toegepast?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Tijd is belangstelling
Lichaamstaal - 8,0 (5 stemmen)
Tijdsdruk is weinig bevorderend voor het verkoopproces. Als u het zelf druk hebt, zal de klant dat ook kunnen merken aan uw lichaamstaal.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Staan of zitten?
Lichaamstaal - 5,9 (13 stemmen) - 1 reacties
Op welke manier presenteer u uw product aan de klant? Blijft u daarbij staan of gaat u zitten? Het antwoord hierop zal voor een groot deel afhankelijk zijn van het soort product dat u verkoopt.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Overtuigende presentatie
Lichaamstaal - 7,3 (19 stemmen) - 1 reacties
Het komt regelmatig voor dat een verkoper een presentatie voor een grote groep moet geven. Spreken voor een groep is iets heel anders dan in een individueel gesprek, goede voorbereiding is essentieel.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Een verkoper die de klant raakt
Verkoopgesprek - 6,6 (9 stemmen) - 2 reacties
Mensen die anderen vaak terloops aanraken, blijken sympathieker gevonden te worden dan mensen die dat minder doen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Visuele boodschappen van kleding
Lichaamstaal - 6,3 (36 stemmen) - 6 reacties
De kleding van een verkoper zendt allerlei signalen uit. Goede beeldvorming vergroot uw acceptatie en effectiviteit waardoor u meer verkoopt. Verkeerde signalen kosten orders.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Een lachende verkoper
Psychologie in de verkoop - 5,5 (8 stemmen) - 5 reacties
Lachen is gezond! Dit geldt zeker ook voor de verkoper. Deze verkoper heeft niet alleen plezier in zijn werk, maar het helpt hem ook nog bij het succesvol verkopen van zijn producten.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De kunst van het spiegelen
Lichaamstaal - 6,1 (31 stemmen) - 9 reacties
Mensen die qua gedachten op elkaar zijn afgestemd nemen in veel gevallen automatisch elkaars houding en manier van doen over. Hoe kunt u als verkoper van deze kennis gebruik maken?
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Waar laat u uw handen?
Verkoopgesprek - 6,5 (59 stemmen) - 5 reacties
De handen vormen een belangrijk instrument van de lichaamstaal. U kunt er uw verkoopverhaal mee ondersteunen, maar ook mee ontkrachten. Hoe kunt u uw handen het meest efficiënt 'inzetten'?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Tips voor het sollicitatiegesprek
Solliciteren in de Verkoop - 7,5 (77 stemmen) - 7 reacties
Het sollicitatiegesprek is een bron van twijfel. Wat zijn de valkuilen? Waar liggen de kansen? Hier tips hoe u het gesprek aanpakt en waar u op moet letten, vooral waar het uw lichaamstaal betreft.
|
|
Lees verder..
|
|
|
“Hoe krijgt u het toch voor elkaar?”
Verkooptheorieën - 7,6 (39 stemmen) - 7 reacties
Hoe een mooie vrouw met lelijke schmink toch wordt genegeerd. Halina Reijn (actrice in o.a. Zwartboek en BLIND) ‘found out the hard way’ dat uw uiterlijk allesbepalend is voor communicatie met anderen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Non-verbale reacties op bezwaar
Lichaamstaal - 7,6 (25 stemmen) - 2 reacties
Hoe moet je reageren op de twijfel, onverschilligheid en bezwaren van de klant? Om op deze houdingen op de juiste wijze te reageren bestaan verschillende gesprekstechnieken.
|
|
Lees verder..
|
|
Spiegelen en actief luisteren
Verkoopgesprek - 6,9 (15 stemmen) - 6 reacties
|
|
Stel dat u zelf de klant bent, hoe voelt dat?
Klantencontact - 6,1 (27 stemmen)
|
|
Verandering van houding
Verkoopgesprek - 7,0 (5 stemmen) - 1 reacties
|
|
De mimiek van de verkoper
Lichaamstaal - 7,0 (20 stemmen)
|
|
Non-verbale communicatie en verkoop.
Verkoopgesprek - 6,3 (25 stemmen)
|
|
Succes in de verkoop betekent goed presenteren
Presenteren - 7,6 (21 stemmen)
|
|
De goede handdruk
Lichaamstaal - 5,9 (18 stemmen) - 3 reacties
|
|
Visuele aspecten zijn belangrijk in de verkoop
Klantencontact - 4,8 (12 stemmen) - 1 reacties
|
|
Laat je stem horen!
Verkoopgesprek - 7,1 (61 stemmen) - 2 reacties
|
|
De 1e indruk!
Lichaamstaal - 7,3 (28 stemmen) - 3 reacties
|
|
Verkopen met een glimlach
Psychologie in de verkoop - 7,7 (19 stemmen)
|
|
Lichaamstaal tijdens het telefoneren
Telefoontechniek - 7,3 (26 stemmen)
|
|
Overtuigingskracht en afstemmen
Lichaamstaal - 5,5 (2 stemmen) - 1 reacties
|
|
Ben je een matcher of een mismatcher?
Klantencontact - 7,0 (2 stemmen)
|
|
Beperk de ruis tijdens de verkoop!
Verkoopgesprek - 7,3 (11 stemmen)
|
