|
|
20 Adviezen voor verkooptrainingen
Wim Muys
Paperback, 68 blz.
Salesmanagement | 1e druk, 1997 |
EAN: 9789026725845
Trainen is vandaag de dag een must. Dat geldt voor veel functies in het bedrijfsleven, maar bovenal voor die van verkoper. Deze moet immers voortdurend op scherp staan om zijn targets te halen. Om dag in dag uit te scoren en om een alerte gesprekspartner te zijn voor zijn klanten en prospects. Zelfs voor de zeer ervaren verkoper is trainen geen luxe. Ook hij moet spits blijven en sleur voorkomen. Bovendien is het neveneffect dat verkopers onderling veel van elkaar kunnen leren tijdens een training. De trainer - vaak in de persoon van de verkoopleider - kan daar zelfs op aansturen. Dit is een van de twintig adviezen die Wim Muys in dit Sales Memo geeft. Muys gaat uit van een situatie waarin de verkoopleider zelf zijn verkoopteam traint. Deze krijgt ene groot aantal tips en kant-en-klare adviezen hoe hij zo optimaal mogelijk als verkooptrainer kan functioneren. Zo is er aandacht voor de persoonlijke voorbereiding, het rollenspel, de opbouw van de training, weerstanden, apparatuur en natuurlijk de evaluatie. 
Inhoudsopgave
Algemene aandachtspunten voor de trainer
1. Algemene en persoonlijke doelen voor de training 2. Boeiend trainen 3. Weerstanden tegen trainen 4. Hoe omgaan met de verschillende typen tijdens de training 5. Hoeveel kunnen deelnemers van de training onthouden? 6. Het uitnodigen van verkopers 7. Het professionaliseren van de trainer 8. De drie dimensies van de trainer 9. De persoonlijke voorbereiding 10. De keuze van de trainingsruimte 11. De verzorging van de trainingsruimte 12. Voordelen van audiovisuele apparatuur 13. Omgaan met audiovisuele apparatuur
De training
14. Voorbereiding van de training 15. Opbouw van een trainingsonderwerp 16. Voorbereiding van rollenspelen. 17. Uitvoering van rollenspelen 18. Rollenspelen analyseren 19. Ervaringen uitwisselen door middel van praktijkpresentaties 20. De training laten evalueren
|