Sales Manager: waarin wilt u zich ontwikkelen?


Verkopers coachen

Demotiverende valkuilen voor salesmanagers (Jan-Willem Seip)
Een betrouwbare salesforecast? Vermijd deze drie valkuilen (Marcel Hoefman)
Tien ideeën voor succesvolle salesmeetings (Marcel Hoefman)
Hebt u dat killerinstinct? (Rene Knecht)
De dagstart – ideaal voor de retail (Jan-Willem Seip)
Een compliment is nog geen waardering (Jos Burgers)
Een andere kijk op sales (Natasja Hoogenboom)
Een echte sales professional kan zich niet meer verbeteren (Richard van Houten)
Succesfactoren van topverkopers (Michel Hoetmer)
Verkooptrainingen, hoe effectief zijn die nou eigenlijk? (Toine Simons)
Closing-skills coachen, hoe doe je dat? (Rene Knecht)
We houden (te veel) van eenvoud (Peter Stinckens)
Offerteopvolging voor salesmanagers (Walter Spruyt)
Toch scoren als u de deal verliest (Toine Simons)
10 Lessen voor de beginnende salesmanager (Harro Willemsen)
De plaag van goede gesprekken (Frank Wouters)
De gemiddelde verkoper bestaat niet (Rene Knecht)
Denk goed na over uw doelstellingen bij Salescoaching (Edwin Scheperman)
Nog meer succes in de verkoop! (Peter Stinckens)
Verbeter uw verkoopteam: ga coachen (Edwin Scheperman)
Verkoopmythe: provisie bevordert de verkoop (Michel Hoetmer)
Bouwen aan uw commerciële mindset (Hans Oelen)
Verandering van koers: van onmogelijkheden naar ‘opportunities’! (David Bloch)
Optimaal hunten én farmen (Richard van Houten)
Zo wordt u een goede verkoopcoach (Michel Hoetmer)
De kracht van salescoaching (Ronald van den Berg)
Topverkopers; vaak zuinige praters (Redactie Verkopersonline.nl)
Hoe bekwaam vindt de prospect u? (Tips & Advies Verkoop)
Slapend rijk worden (Richard van Houten)
Salescoaching - do’s en don’ts (Alexander Loudon)
Pas uw verkoopstijl aan (Redactie Verkopersonline.nl)
Sales coaching – vier modellen (Alexander Loudon)
Twee soorten succesvolle verkopers (Richard van Houten)
De enorme voordelen van negatief denken (Michel Hoetmer)
Hoe bekwaam vindt de prospect u? (Tips & Advies Verkoop)
Bent u een topverkoper? (Verkoop Succes;)

Demotiverende valkuilen voor salesmanagers

Jan-Willem  Seip
Jan-Willem Seip
Vendicum

Motiveren is maatwerk en er zijn vele valkuilen die je als salesmanager beter kan omzeilen. Wees alert en pak het anders aan met deze tips.

Demotiverende valkuilen voor salesmanagers
Veel verkopers motiveren zichzelf en zullen goed werken, zelfs onder slechte leiding. Desalniettemin kan elke verkoper voordeel halen uit een leidinggevende die begrijpt wat mensen motiveert om hun uiterste best te doen. Dat verbetert niet alleen de werksfeer, maar ook de resultaten.

Kijk eerst in de spiegel
Mogelijk heeft de motivatie van uw medewerkers te lijden onder uw gedrag. Niet iedere sales manager begrijpt welke omstandigheden een rol spelen bij motivatie. Hieronder leest u een aantal demotiverende factoren die u maar beter kunt voorkomen.
  1. Beperkende leiding
    De medewerker kan zijn ei niet volledig kwijt in zijn werk door uw autoritaire manier van leidinggeven, omdat u slecht kunt delegeren of omdat u er ‘niet bent voor de mensen’.
  2. Gebrek aan erkenning
    Ere wie ere toekomt in plaats van met de eer van een ander gaan strijken. Focus op zaken die wel goed gingen in plaats van de nadruk te leggen op de 5 procent die ‘slecht gaat’.
  3. Eentonig werk
    Personeel van functie laten wisselen voorkomt dat het werk na verloop van tijd als saai ervaren wordt. Zo kan uw personeel beter de taken van een collega overnemen bij afwezigheid en ontstaan er minder koninkrijkjes en ontstaat er minder afhankelijkheid.
  4. Weinig kansen om nieuwe ideeën uit te proberen: op deze manier slaat u ieder initiatief dood, terwijl verkopers als geen ander in de markt staan.
  5. Geen mogelijkheid om nieuwe vaardigheden op te doen
    Het bezuinigen op training en coaching van uw mensen.
  6. Afwezigheid van heldere taakomschrijvingen en beoordelingen
    Als meer dan 10 procent van het werk van uw mensen valt in de categorie ‘overige werkzaamheden’ dan is de taakomschrijving niet duidelijk. Herclassificatie op basis van feitelijke informatie is dan noodzakelijk. Hoe kan een verkoper zijn werk ‘goed’ doen als zowel de verkoper als u niet weten wat er geacht wordt te doen?
  7. Verschil tussen salaris en verantwoordelijkheidsniveau
    Doe gedegen onderzoek wat het salaris voor desbetreffende functie is.
  8. Onbetaalde overuren
    Deze factor speelt minder vaak voor buitendienstverkopers, maar toch kan het een demotiverende rol spelen. Denk aan een binnendienstmedewerker bij wie dit speelt.

Richt motivatie op het individu
En hoe dan wel? De belangrijkste tip die ik kan geven bij het motiveren is dat je er het beste maatwerk van kan maken. Stel voor ieder teamlid afzonderlijk vast wat hem of haar motiveert. De een is gevoelig voor lof, een ander voor financiële prikkels, een derde voor promotie en persoon vier voor status. De meerderheid van de verkopers krijgt liever het woord ‘manager’ op hun visitekaartje dan € 500 extra salaris per maand. Maar wat iemands trigger om gemotiveerd aan de slag te gaan ook is, een persoonlijke benadering waardeert iedereen!

Jan-Willem  Seip

Jan-Willem Seip

Jan-Willem Seip (1968) is oefenmeester in klantcontact. Zijn motto is “Verkopen is mensenwerk”. Dit laat hij verkopers ook ervaren: met aanstekelijk enthousiasme een écht contact en chemie bij een ander laten ontstaan.
Alle artikelen van deze auteur
Lezerswaardering 9,3
(6 stemmen)
 
Hoe waardeert u dit artikel?









10

Dit artikel delen:

Sluit u aan bij onze LinkedIn groep
Volg ons op Twitter
Vind ons leuk op Facebook
Word lid van onze gratis nieuwsbrief
Reacties

Er zijn nog geen reacties geplaatst. Wilt u als eerste reageren?
 
Reageren

Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.

Uw naam
Uw emailadres  optioneel
Uw website optioneel