|
87
zoekresultaten voor "Referenties"
Prospects zitten bij de concurrent (7,4)
Herman Meijer
Contacten leggen met wildvreemde mensen bij ons onbekende bedrijven - het blijft één van de moeilijkste aspecten van het verkoopvak. Doe je voordeel met deze tips en word een acquisitie crack. Contacten leggen met wildvreemde mensen bij ons onbekende bedrijven - het blijft ...
Wat is de makkelijkste manier om aan nieuwe klanten te komen? (9,4)
Harro Willemsen
Voor alle verkopers die op een makkelijke manier aan nieuwe klanten willen komen heb ik de beste tip die er is. En toch is de kans groot dat u deze tip nog niet in de praktijk brengt! Welke tip is dit? Voor alle verkopers die op een makkelijke manier aan nieuwe klanten willen ...
Focus op de 2e verkoop (9,5)
Richard van Houten
Het doelgericht binnenhalen van nieuw klanten overschaduwt geregeld de zoveel minder kostbare repeat buy. Verhoog uw omzet met deze kennis en tips. Het doelgericht binnenhalen van nieuw klanten overschaduwt geregeld de zoveel minder kostbare repeat buy . Verhoog uw omzet met ...
De top 8 fouten in verkooppresentaties (8,4)
Arthur Sevenstern
Voorkom de 8 meest gemaakte presentatiefouten, deze kunnen u de opdracht kosten. Voorkom de acht meest gemaakte presentatiefouten, deze kunnen u de opdracht kosten. Uw presentatie is een belangrijke, zo niet de belangrijkste stap in het verkoopproces. Uw prospect nodigt u en ...
Hoe tevreden klanten u nog succesvoller kunnen maken (7,2)
Danielle de Jonge
Wie succesvol wil zijn in de verkoop mag de waarde van referenties niet onderschatten. Hoe zorgt u dat die referenties maximaal effect sorteren? Wie succesvol wil zijn in de verkoop mag de waarde van referenties niet onderschatten. Hoe zorgt u dat die referenties maximaal ...
Goede referenties krijgen kost tijd (7,1)
Tips & Advies Verkoop
Uw bestaande klanten zijn een uitstekende bron om in contact te komen met nieuwe, potentiële klanten. Maar wanneer vraagt u daarnaar? Uw bestaande klanten zijn een uitstekende bron om in contact te komen met nieuwe, potentiële klanten. Maar wanneer vraagt u daarnaar? ...
Referenties gebruiken bij koude acquisitie (6,9)
Victor Bonke
Wilt u dat de deur bij (telefonische) koude acquisitie snel opengaat? Zorg dan dat u een verkregen referentie ook daadwerkelijk inzet. Wilt u dat de deur bij (telefonische) koude acquisitie snel opengaat? Zorg dan dat u een verkregen referentie ook daadwerkelijk inzet. In ...
Referenties krijgen (6,0)
Peter Stinckens
Hoe moeilijker de omstandigheden, hoe belangrijker de referenties. Er bestaan nog al wat misverstanden op dat vlak. Wat is een referentie en hoe gaan we ermee om? Managers vragen hun verkopers om referenties te verkrijgen, zonder duidelijk te omschrijven wat een ...
De klant achter de klant (4,5)
Redactie Verkopersonline.nl
Geeft u alleen die klanten aandacht aan wie u het meest kunt verkopen. Of toch niet? Het gaat er om een klant niet op zichzelf te bekijken, maar als een deel van een relatienetwerk. Geeft u alleen die klanten aandacht aan wie u het meest kunt verkopen? Of toch niet? Het gaat ...
Hoe verkrijgt u referenties?
Peter Stinckens
Helaas gebeurt het niet elke dag, maar wat is mooier dan een nieuwe klant die op uw pad komt? Nieuwe klanten, prospecting, acquisitie - een hoofdstuk apart. Het liefst willen we graag bij een nieuwe klant worden geïntroduceerd, want dat geeft relatief de minste moeite. Meestal ...
Waar zitten de bronnen van doorverwijzingen naar nieuwe klanten? (8,2)
Jan Vermeiren
Referrals of doorverwijzingen zijn de gemakkelijkste, meest efficiënte en dus beste manier om aan nieuwe klanten te komen. Hoe zet u dit verkoopmiddel doelmatig in? Referrals of doorverwijzingen zijn de gemakkelijkste, meest efficiënte en dus beste manier om aan nieuwe ...
Hoe kom ik via via aan contacten? (7,5)
Jan-Willem Seip
Prospects die producten zien als een kostenpost in plaats van als een investering, die zich zelfs terugverdient, daar is bij de verkoopaanpak iets misgegaan. Een voorbeeld hoe het wel kan. Een snel rekensommetje over ´netwerken´ Als jij actief in de samenleving staat, dan heb ...
Dit is waarom we targets niet halen! (8,7)
Chris de Graaf
Het overgrote deel van de bedrijven heeft niet voldoende inbound leads of referenties om structureel te groeien of hun targets te halen. Hoe breng je hier verandering in? Het overgrote deel van de bedrijven heeft niet voldoende inbound leads of referenties om structureel te ...
De invloed van AI op sales- en marketingmanagement
André Hagelen
De gevolgen van de opkomst van AI zijn overal in sales merkbaar. Lees hier vier tips om er je verkoop ermee te versterken. De gevolgen van de opkomst van AI zijn overal in sales merkbaar. Lees hier vier tips om er je verkoop ermee te versterken. We maken bijna allemaal ...
Bij grote opdrachten vaak te laat? Zo los je dat op! (9,3)
André Hagelen
Salesprocessen bewegen niet altijd mee met veranderend koopgedrag. Zeker bij grote opdrachten kan dit serieus opbreken. Pak het anders aan met deze tips. Salesprocessen bewegen niet altijd mee met veranderend koopgedrag. Zeker bij grote opdrachten kan dit serieus opbreken. ...
Aanbesteden is topsport (8,0)
Natasja Hoogenboom
Net als in topsport moet u bij aanbestedingen op het juiste moment pieken. Dat vraagt om een gedegen voorbereiding. Lees hier hoe u dit het beste aanpakt. Net als in topsport moet u bij aanbestedingen op het juiste moment pieken. Dat vraagt om een gedegen voorbereiding. Lees ...
Verpak gemak in de prijs (9,5)
Jan-Willem Seip
Speel in op de Total Cost of Ownership van uw klant. Toon met onderzoekscijfers aan dat uw aanbod gunstiger is dan dat van een ander. Ontdek hoe u kunt werken aan uw geloofwaardigheid. Speel in op de Total Cost of Ownership van uw klant. Toon met onderzoekscijfers aan ...
Help uw klant over de streep (8,5)
Natasja Hoogenboom
Heeft u net een offerte verstuurd? Uw klant is nu met uw aanbod bezig in zijn hoofd. Lees hier hoe u uw klant kan helpen kiezen door juist nu op meer plekken zichtbaar te zijn! Heeft u net een offerte verstuurd? Uw klant is nu met uw aanbod bezig in zijn hoofd. Lees hier hoe ...
Valkuil in de verkoop: te veel advies (8,6)
Richard van Houten
Voor advies naar de specialist, maar mét dat advies kopen bij de concurrent; het komt in alle verkoop branches voor. Omzeil die valkuil met deze 6 tips. Voor advies naar de specialist, maar mét dat advies kopen bij de concurrent; het komt in alle verkoop branches voor. ...
Wat een Spaanse ober me leerde over verkopen
Jan Huisman
Je volgende verkooptraining is waarschijnlijk overbodig. Die benutten zelden de kracht van eenvoud en juist daar ligt de sleutel tot meer verkoopsucces. Lees hier hoe dit werkt. Je volgende verkooptraining is waarschijnlijk overbodig. Die benutten zelden de kracht van eenvoud ...
Omgaan met tegenwerpingen (10,0)
Jorg Hartog
Lees hier hoe je van "geen interesse" toch een gesprek maakt. Lees hier hoe je van "geen interesse" toch een gesprek maakt. "Ik heb geen interesse, we hebben al een leverancier!" Tijdens een cold call kan een tegenwerping je flink uit het veld slaan. Maar het betekent ...
Snelle besluitvorming in de verkoop (9,8)
Rene Knecht
Het sluiten van een deal in corporate omgevingen kan lang duren. Laat verkooptechnieken los en gebruik deze tips om succesvol je weg hierin te vinden. Het sluiten van een deal in corporate omgevingen kan lang duren. Laat verkooptechnieken los en gebruik deze tips om ...
Stairway to Heaven (9,3)
Jorg Hartog
Je weet wie je ideale klant is. Maar dan?! Alles benaderen wat los en vast zit? Nee, niet meer. Met deze 7 stappen behaal je meer en duurzamer succes in je verkoop. Je weet wie je ideale klant is. Maar dan?! Alles benaderen wat los en vast zit? Nee, niet meer. Met deze 7 ...
Inzicht verkopen: verander de taal van je oplossing (10,0)
Rene Knecht
Data doen klanten niet veranderen. Ze blijven weerstand geven. Bij inzichten krijg je wel veranderenergie. Lees hier hoe je de omschakeling aanpakt. Data doen klanten niet veranderen. Ze blijven weerstand geven. Bij inzichten krijg je wel veranderenergie. Lees hier hoe je de ...
Sleur in klantrelaties aanpakken doe je zo (9,5)
Rene Knecht
Klanten of prospects, de kans is groot dat ze in een sleur zitten. Doe er je voordeel mee en blaas nieuw leven in je klantrelaties. Klanten of prospects, de kans is groot dat ze in een sleur zitten. Doe er je voordeel mee en blaas nieuw leven in je klantrelaties. Iedere ...
Ook razendsnel inspelen op klantvoorwaarden? (9,1)
André Hagelen
Klanten willen graag snel geholpen worden, maar hebben allemaal andere verwachtingen. Toch is er een methode om snel en adequaat in te spelen op iedere individuele prospect. Klanten willen graag snel geholpen worden, maar hebben allemaal andere verwachtingen. Toch is er een ...
6 stappen om de reacties op je mail gigantisch te verhogen! (9,1)
Jorg Hartog
Veel salesmensen klagen dat ze zo weinig reacties krijgen op hun mails. Maar reageer je zelf ooit op een standaard salesmail? Precies. Met deze tips zorg je ervoor dat mensen wel gaan reageren. Veel salesmensen klagen dat ze zo weinig reacties krijgen op hun mails. Maar ...
In 6 stappen meer reactie op je mail (8,7)
Jorg Hartog
Veel sales mensen klagen dat ze weinig tot geen reacties krijgen op hun mails. Zou dat ook aan die mails zelf kunnen liggen? 6 tips om wel binnen te komen met je mailbericht. Veel sales mensen klagen dat ze weinig tot geen reacties krijgen op hun mails. Zou dat ook aan die ...
Je eigen Sales Playbook in 9 stappen (8,0)
André Hagelen
Iedere grote sportclub heeft er eentje: een playbook waarin speltechnieken en -strategieën zijn vastgelegd. Een playbook voor het salesteam helpt je verkopers naar de eredivisie. Ontdek hoe in deze longread. Iedere grote sportclub heeft er eentje: een playbook waarin ...
Creatief verkopen in 3 stappen (9,3)
Rene Knecht
Waarom duiken er ineens gatekeepers op, je komt toch zeker juist oplossingen brengen?! Lees hier wat er gebeurt, met tips wat je daaraan kan doen. Waarom duiken er ineens gatekeepers op, je komt toch zeker juist oplossingen brengen?! Lees hier wat er gebeurt, met tips wat je ...
Human2Human: de nieuwe klantrelatie
Danielle de Jonge
Vergeet Business2Business en Business2Consumer. Zakendoen in de nieuwe economie vraagt om een eigentijdse manier van verkopen. Klanten verwachten steeds meer van leveranciers, of het nu gaat om kantoorartikelen, (zakelijke) etentjes of advies van bijvoorbeeld een advocaat. ...
‘Ik ben nou eenmaal geen Hunter’ (8,6)
Toine Simons
Als verkoper zet u dagelijks uw talenten in. U weet ook waar u minder goed in bent. Het is alleen de vraag of dat wel klopt. Duik in uw onderbewuste en ontdek waar kansen liggen voor meer succes. Veel mensen hebben het idee dat we in een commerciële rol alleen duurzaam ...
Presentaties die naar de verkoop leiden (9,6)
Rene Knecht
Hoe komt het dat perfecte presentaties niet tot deals leiden? Antwoorden en tips voor een beter resultaat. Hoe komt het dat perfecte presentaties niet tot deals leiden? Antwoorden en tips voor een beter resultaat. Doorgaans zijn we als verkopers goed in staat de ...
Meer omzet met de Buyers Journey (6,0)
André Hagelen
Met hetzelfde verkoopteam veel meer omzet binnenhalen? Begin dan bij de Buyers Journey! Met hetzelfde verkoopteam veel meer omzet binnenhalen? Begin dan bij de Buyers Journey! Verreweg de meeste bedrijven maken nog maar beperkt gebruik van big data, chat bots en de ...
Een goed gesprek? Drie vragen die u na elk klantcontact moet stellen (8,6)
Marcel Hoefman
Optimaliseer het resultaat van uw gesprekken en filter en passant de prospects die toch niet gaan kopen: ontdek het verschil tussen een goed gevoel en een goed gesprek. U bent aan het eind van het salesgesprek gekomen. U heeft thema's besproken die voor uw klant belangrijk ...
Incasseren kunt u leren: 3 manieren om met afwijzing om te gaan (8,9)
Marcel Hoefman
Elke salesprofessional maakt het mee: “Nee” te horen krijgen. Soms verwacht, soms onverwacht, maar nooit leuk. Zo gaat u er effectief mee om. Afwijzing is een impactvolle gebeurtenis. Of het nu om daten, solliciteren of sales gaat: afwijzing doet pijn. En hoe u ook uw best ...
Hoe gaat u om met irrationele klanten? (9,1)
Rene Knecht
Gelijk hebben is niet hetzelfde is als gelijk krijgen. Twee methoden om irrationele weerstand van klanten te laten verdwijnen. Herkent u deze situatie: Ik heb de meest geschikte oplossing, fantastisch bedrijf met topmensen, de beste referenties en toch … de klant ziet ...
Persoonlijke verkoop
Redactie Verkopersonline.nl
Persoonlijke verkoop richt zich op technieken die verkopers in de zakelijke markt gebruiken om waarde toe te voegen. Zo daagt u de klant uit samen tot een oplossing te komen die meer waarde toevoegt dan standaardoplossingen. 'Persoonlijke Verkoop' richt zich op de technieken die ...
Zo doet u zaken met een gemeente – 8 tips (7,1)
Natasja Hoogenboom
Ambtelijke organisaties lijken ondoordringbaar om zaken mee te doen. Maar ambtenaren zijn ook net mensen! Ontdek hoe u binnenkomt bij een gemeente en vervolgens de opdracht wint. Regelmatig geef ik lezingen over het schrijven van onweerstaanbare offerteteksten voor ...
Vier ingrediënten voor het ideale klantencontact (8,6)
Peter Stinckens
De meesten onder ons hebben begrepen dat het belangrijk is een duidelijk doel voor ogen te hebben bij een klantenbezoek. Wat voor velen minder duidelijk is, is hoe we dit aanpakken. Een 'emotionele strategie' is van groot belang. De meesten onder ons hebben begrepen dat het ...
Van buiten naar binnen, of van binnen naar buiten? (8,0)
Roelf Houwing
Bij offertes duikt vaak de vraag op: Schrijven we vanuit de wens van de klant of vanuit wat we zelf allemaal kunnen? Lees hoe u dit dilemma omzeilt en betere offertes schrijft. Bij offertes duikt vaak de vraag op: Schrijven we vanuit de wens van de klant of vanuit wat we zelf ...
De verkoop verandert, transformeer uw aanpak (7,9)
Richard van Houten
Tegenwoordig nemen inkopers pas contact op met mogelijke verkopers als 57% van het inkoopproces is gepasseerd. Tips voor de moderne verkoper om de manier van verkopen te laten aansluiten bij deze verandering. Tegenwoordig nemen inkopers pas contact op met mogelijke verkopers ...
Wat de klant wil horen of wat u wilt vertellen? (7,2)
Roelf Houwing
Veel bedrijven gaan meer offertes schrijven als het slecht gaat. Pak het anders aan met deze tips: ga minder schrijven en meer winnen. Veel verkopers worstelen met de vraag hoe een offerte goed op te stellen. Jarenlang is ons geleerd om daarbij te redeneren vanuit de klant: Ga ...
Hoe wordt uw klant beïnvloed? (9,1)
Rene Knecht
Harde voordelen zijn niet doorslaggevend voor een klant. Beslissers worden meer beïnvloed door mensen die ze vertrouwen. Hoe boort u dat potentieel aan? Zogenaamde harde voordelen zoals een ROI (return on investment) zijn niet de echt doorslaggevende argumenten voor een klant ...
Dit is een goed voorbeeld van Sales Framing (7,0)
Richard van Houten
Wat is duidelijker: 'prijsopgaaf' of 'investeringsvoorstel'? Ontdek waarom en gebruik het in uw voordeel. Wat is duidelijker: 'prijsopgaaf' of 'investeringsvoorstel'? Ontdek waarom en gebruik het in uw voordeel. Verkopers zijn hard bezig om de verkooptargets te halen, ...
De klant heeft een eigen willetje (8,8)
Rene Knecht
Wat u ook doet, een goede beslisser geeft de macht niet weg. Gebruik deze drie tips om uw doel te bereiken in plaats van “controle” over een gesprek te behouden. Wat u ook doet, een goede beslisser geeft de macht niet weg. Gebruik deze drie tips om uw doel te bereiken in ...
Sluit uw verkoopgesprek af met een deal (7,8)
Richard van Houten
Meer omzet ligt niet bij meer klantbezoeken, maar bij betere afsluitingstechnieken. Vijf voorbeelden hoe u een verkoopgesprek succesvol afrondt. Meer omzet ligt niet bij meer klantbezoeken, maar bij betere afsluitingstechnieken. Vijf voorbeelden hoe u een verkoopgesprek ...
Laat Steve Jobs u helpen bij koude acquisitie (7,8)
André Hagelen
De iPhone wordt verkocht met behulp van Neuro sales. Ontdek wat dit fenomeen is en hoe u dit met succes bij cold calling kunt inzetten. De iPhone wordt verkocht met behulp van Neuro sales. Ontdek wat dit fenomeen is en hoe u dit met succes bij cold calling kunt inzetten. ...
Acht tips voor succesvol offreren (7,7)
Michel Hoetmer
Een offerte is een logische stap in het verkoopproces. Maar is het wel altijd noodzakelijk? En hoe schrijft u een offerte die scoort? Een offerte is een logische stap in het verkoopproces. Maar is het wel altijd noodzakelijk? En hoe schrijft u een offerte die scoort? U ...
Neemt u later nog maar eens contact met me op... (7,8)
Michel Hoetmer
Van uitstel komt afstel. Negen ideeën om te achterhalen of uw prospect serieus is of niet. Van uitstel komt afstel. Negen ideeën om te achterhalen of uw prospect serieus is of niet. Hoe vaak heeft u de magische woorden uit de titel van dit artikel gehoord? U kunt de keren ...
Als u een toespraak houdt ... (7,5)
Tips & Advies Verkoop
Ieder betoog moet u zorgvuldig indelen. Anders is het alleen maar verwarrend. Een toespraakschema helpt daarbij. Hieronder een aantal praktische aanwijzingen. Ieder betoog moet u zorgvuldig indelen. Anders is het alleen maar verwarrend. Een toespraakschema helpt daarbij. ...
Afsluiten in vijf eenvoudige stappen (7,5)
Peter Stinckens
Telkens als ik een groep verkopers vraag wat het best zou helpen om meer te verkopen, welke vaardigheid ze verder moeten ontwikkelen om meer succes te boeken, antwoordt de meerderheid steevast 'afsluiten'. Telkens als ik een groep verkopers vraag wat het best zou helpen om ...
De concurrent: bron voor de juiste adressen (5,3)
Michel Hoetmer
Waar vindt u de beste adressen? Juist, bij uw concurrent! Lees hier hoe u daar nuttig gebruik van kunt maken. Waar vindt u de beste adressen? Juist, bij uw concurrent! Lees hier hoe u daar nuttig gebruik van kunt maken. Surf eens naar de websites van een aantal ...
De vijf essentiële onderdelen van uw verkoopplan (6,4)
Richard van Houten
Met een jaarlijks vernieuwd verkoopplan voorkomt u dat u vastgeroest raakt. Zo'n plan kan niet buiten deze vijf onderdelen. Voorkom dat u vastgeroest raakt. Maak jaarlijks een verkoopplan. In dat masterplan horen deze vijf krachtige onderdelen thuis: 1. Uw ideale ...
Richten op klantgerichtheid (6,5)
Redactie Verkopersonline.nl
Adviseurs, verkopers en ondernemers hebben het maar al te vaak over het belang van klantgerichtheid. Maar wat is klantgerichheid eigenlijk? En vooral: wat is in uw verkooppraktijk het belang ervan? Adviseurs, verkopers en ondernemers hebben het maar al te vaak over het belang ...
De offertefabriek (8,2)
Harro Willemsen
Een verkoper komt juichend terug op kantoor en heeft een bijna-opdracht in de wacht gesleept. Na urenlange calculaties gaat een offerte als boekwerk richting klant. Na 2 weken: 'We hebben toch gekozen voor een ander.' Het kost een massa tijd, veel energie om het goed te doen ...
Zes typen beslissers (7,1)
Redactie Verkopersonline.nl
Verkopen op een manier die specifiek gericht is op de persoonlijkheid van de klant. Hoe gaat dat in zijn werk? Verkopen op een manier die specifiek gericht is op de persoonlijkheid van de klant. Hoe gaat dat in zijn werk? Er kunnen globaal zes types managers/beslissers worden ...
“Al zeg ik het zelf” (6,0)
Tips & Advies Verkoop
Omgaan met tegenargumenten is nog niet zo gemakkelijk. Tenslotte bent u in de ogen van de klant niet helemaal objectief. Wat kan u daarbij helpen? Omgaan met tegenargumenten is nog niet zo gemakkelijk. Tenslotte bent u in de ogen van de klant niet helemaal objectief. Wat kan u ...
Strategische voorbereiding op het klantengesprek (6,6)
Redactie Verkopersonline.nl
Voor de afspraak een doordachte gespreksstrategie op papier zetten. Weet u wie dat altijd doen? Topverkopers. En zo pakken zij dat aan. Voor de afspraak een doordachte gespreksstrategie op papier zetten. Weet u wie dat altijd doen? Topverkopers. En zo pakken zij dat aan. ...
Wilt u meer leads of betere leads? (5,8)
Michel Hoetmer
Uw target halen? Veel verkopers zien meer leads als de oplossing. Het is natuurlijk verstandiger om u te richten op kwalitatief goede leads. Maar hoe? Uw target halen? Veel verkopers zien meer leads als de oplossing. Het is natuurlijk verstandiger om u te richten op ...
5 Valkuilen die u moet vermijden in uw verkooppresentatie. (8,5)
Arthur Sevenstern
Als u presenteert wilt u een belangrijke boodschap op uw publiek overbrengen. Of het nu om 1 of om 1.000 toeschouwers gaat, uw presentatie is pas geslaagd als u uw publiek overtuigt uw presentatie is pas geslaagd als u Als u presenteert wilt u een belangrijke boodschap op uw ...
Wij hebben oplossingen voor iedereen (7,4)
Peter Stinckens
Dat was de boude uitspraak die een salesmanager mij gaf op de vraag wie is je doelgroep. Oplossingen voor iedereen. Dat klinkt mooi als ook iedereen je klant is/wordt. Maar zo werkt het niet. Dat was de boude uitspraak die een salesmanager mij gaf op de vraag wie is je ...
Wie kwalificeert wie? (7,1)
Peter Stinckens
Het kwalificeren van klanten is essentie in de verkoop: bij acquisitie en bij bestaande klanten. Hoe gaat het kwalificatieproces in zijn werk? We moeten de klant/prospect kwalificeren. Hoe groot is zijn interesse? Wil hij echt tot een aankoop over gaan? Heeft ...
Tien klassieke fouten die u onnodig onderuit halen (7,9)
Redactie Verkopersonline.nl
Fouten maken hoort erbij. Er zijn echter fouten die onnodig zijn en tegelijk grote negatieve effecten hebben. Hieronder de tien ergste verkoperszonden en hoe u ze kunt vermijden. Kijk en huiver. Fouten maken hoort erbij. Er zijn echter fouten die onnodig zijn en tegelijk grote ...
Dit doet u in uw verkoopmap (6,9)
Danielle de Jonge
Regelmatig ga ik met accountmanagers, ondernemers of andere mensen met een commerciële functie op stap. We bezoeken samen prospects en klanten, waarbij ik observeer hoe het gesprek gaat om de ander daarna van praktische feedback te voorzien. Regelmatig ga ik met ...
Vijf toegevoegde waardes om uw prijs te verkopen (7,4)
Harrie van Heck
De kern van verkopen tegen het prijsniveau dat u wilt, ligt in het wegnemen van angst bij de klant en het onderscheidend vermogen zoveel mogelijk concretiseren. De kern van het verkopen tegen het prijsniveau dat u wilt, ligt in het wegnemen van angst bij de klant en het ...
Omgaan met afwijzingen (7,3)
Michel Hoetmer
Als u er niet tegen kunt dat uw voorstel wordt afgewezen, heeft u een interessante manier gevonden om uw brood te verdienen. Afwijzingen horen bij verkopen. Als u er niet tegen kunt dat uw voorstel wordt afgewezen, heeft u een interessante manier gevonden om uw brood te ...
Vijf essentiële vragen bij het begin van het klantengesprek (3,8)
Redactie Verkopersonline.nl
Iedere verkoper weet dat in de eerste fase van het gesprek het ijzer gesmeed moet worden. Wat zijn de speciale aandachtspunten van het gespreksbegin? Iedere verkoper weet dat in de eerste fase van het gesprek het ijzer gesmeed moet worden. Wat zijn de speciale aandachtspunten ...
Verkopen in een moeilijke markt (5,8)
Peter Stinckens
Moeilijke tijden...Telkens als dit spook opduikt, komen verkoopafdelingen – en dus verkopers – zwaar onder druk te staan om meer en beter te presteren. Paniek sluipt nader, bij mensen en organisaties. Maar op zich hoeft het helemaal geen probleem te zijn. Ook in ...
Efficiënte beantwoording van voice- en e-mail
Redactie Verkopersonline.nl
Dagelijks zult u email moeten beantwoorden of voice-mail. Waar moet u op letten? > > > Dagelijks zult u email moeten beantwoorden of voice-mail. Waar moet u op letten? Er zijn een paar richtlijnen die u altijd kunt toepassen en die u garanderen dat u echt doordringt tot de ...
15 (on)Waarheden over klanttevredenheid, klantbehoud en klachten (8,1)
Vladan Soldat
Over klanttevredenheid bestaan nogal wat mythes. Ook over de manier waarop je die tevredenheid kunt meten. Hieronder wordt de zin van de onzin gescheiden en aangevuld met praktische aanwijzingen. Over klanttevredenheid bestaan nogal wat mythes. Ook over de manier waarop ...
Acquisitie via e-mail (5,6)
Richard van Houten
Waaraan moet u denken als u uw prospects en klanten gaat mailen met uw aanbod van producten of diensten? 10 gouden Tips Zorg voor 100% foutloze adressering (ook geen spatie teveel). Wek nieuwsgierigheid op aan de buitenkant/bij de eerste woorden van de brief. ...
Vertel de potentiële klant niks vóórdat u alles van deze klant weet!
Vladan Soldat
De klant wil alles van u horen en u alles van de klant. Hoe lost u dit dilemma op? De klant wil alles van u horen en u alles van de klant. Hoe lost u dit dilemma op? Vaak wordt mij gevraagd wat de beste tip is voor een verkoopgesprek bij een nieuwe klant. Hier een ...
Help! De klant komt met bezwaren in mijn verkoopgesprek (6,8)
Michel Hoetmer
Voor uw gevoel had u een perfect verkoopgesprek gevoerd. Maar in plaats van bijval stuitte u op een muur van onbegrip. Gelukkig heeft u meestal nog wel een tweede kans om het goed te maken. En met de tips in dit artikel rondt u het verkoopgesprek direct succesvol af. Het ...
CV-fraude (catch me if you can) (6,8)
Henk Hemstra
Wanneer u zuinig op uw klanten bent, zorgt u dat u het beste personeel aanneemt en houdt. Dat begrijpt ieder managementteam. En toch gaat het zo nu en dan heel erg fout. De afgelopen periode werden we opgeschrikt met berichten over werknemers die bij hun ...
Alles heeft een waarde (8,0)
Peter Stinckens
Voelt u zich ook wel eens gevangen tussen hamer en aambeeld? Uw klant wil een korting, uw organisatie wil of kan echter geen verdere kortingen toestaan. Wat gaat u doen? Uw deal lijkt te smelten als sneeuw voor de zon en u ziet geen ...
De andere kant van de tafel (7,0)
Peter Stinckens
Bij elke verkooptraining stuit ik op vage veronderstellingen van verkopers over het denken en doen van inkopers. Tijd om enige helderheid te geven. Wat verwachten inkopers (klanten) nu echt? Waarom kiezen ze voor u en niet voor een ander? Ik heb er drie ...
Koud bellen moet een warme douche zijn (7,6)
Yuri van der Sluis
Afgewezen worden hoort bij het verkoopvak. En...afwijzingen zijn niet persoonlijk. Waar komt de eeuwige angst voor koud bellen dan toch vandaan? En vooral: hoe kunt u die angst van u afslaan? Veel sales professionals houden niet van koud bellen: het proactief ...
Follow-up loont! (6,8)
Peter Stinckens
Na 5 weken heeft u nog steeds geen nieuws over uw offerte. Geeft u het op of blijft u de klant 'lastig vallen'? U heeft een offerte gemaakt, het zag er goed uit. Maar vijf weken later heeft u nog steeds geen nieuws. U heeft al drie keer gebeld om ...
Checklist afsluiten
Michel Hoetmer
Gebruik deze checklist als de klant 'nee' zegt op uw voorstel en u weet niet waarom. U leert dan hetzelfde probleem een volgende keer te voorkomen. Doelstellingen Wat waren de gespreksdoelen? Maximaal haalbaar? Minimaal haalbaar? Tip. Formuleer altijd een maximaal ...
In 3 stappen naar ultieme klanttevredenheid (8,5)
Redactie Verkopersonline.nl
Als je vakmensen vraagt wat klantgerichtheid precies is, hoor je clichés als: doen wat de klant vraagt, goede service verlenen, de klant is altijd koning. enz. Maar het is meer. Wat precies? Laten we als uitgangspunt nemen dat klantgerichtheid uiteindelijk moet leiden tot ...
De beste manier om nieuwe klanten binnen te halen is… (5,0)
Peter Stinckens
Klanten komen nooit vanzelf op u af. Alleen door pro-actief optreden wordt acquisitie een succes. De beste manier om nieuwe klanten binnen te halen is concreet naar de prospects toe te gaan . Vaak doen we dit niet graag omdat we ze niet kennen, ze niet op ons zitten ...
Klantenservice voor verkopers (7,6)
Peter Stinckens
Echt vertrouwen van de klant krijg je alleen als de service perfect in orde is. Maar wat ís service eigenlijk, wat zijn de valkuilen en vooral: hoe organiseer je een 'perfecte serviceverlening'? Lees verder. Service als meerwaarde ...
Verkoop Methodieken: AIDA (6,6)
Peter Stinckens
AIDA is een van de oudste systemen in marketing, voornamelijk gericht op het opzetten van reclame. Later werd het ook toegepast op verkopen. (De doelstellingen zijn immers gelijklopend: verkopen). Maar waar komt het begrip vandaan en wat betekend het nu ook al weer? De ...
Loop niet harder dan de klant (5,9)
Tips & Advies Verkoop
Het blijkt dat veel verkoopgesprekken mislukken omdat de verkoper voor- of achterloopt op de klant. Hoe kan dat beter? Onderzoek. The Sales Board is een Amerikaans trainingsbureau dat de afgelopen jaren 150.000 verkopers heeft ondervraagd. Uit dat onderzoek bleek onder ...
De Eindfase halen
Peter Stinckens
Het is mijn ervaring dat vele verkopers zich richten op hun eigen product of dienst en niet op de exacte noden van hun klanten. Hoe zorg jij er voor dat je het “juiste” aanbod zal voorstellen en dus je kansen om de deal af te sluiten zal maximaliseren? Het is algemeen ...
Net als de weersverwachting…? (6,3)
Jan-Willem Seip
Soms lijkt het wel of we nieuwsgieriger zijn naar de weersvoorspelling dan voor de omzetvoorspelling. Is dit omdat het zo moeilijk lijkt of omdat we het gewoon niet kunnen, willen of weten? Dit artikel geeft u een kijkje in de keuken van een commercieel bedrijf met omzethonger. ...
|
|
