|
|
Een moker op een ruit
Verkooptechniek - 6,0 (6 stemmen) - 2 reacties
Menig verkoper praat in eigenschappen van het product in plaats van in voordelen. Uw klanten zijn vooral geïnteresseerd in de voordelen, oplossingen, resultaten en onderscheidende kenmerken. Hoe pakt u dat aan?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Het antwoord op ‘We hebben geen budget’
Bezwaren - 4,4 (42 stemmen) - 9 reacties
In het kader van 'Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen' deze keer de veel aangevoerde budgetkwestie. Moet die opgelost, of zijn er andere middelen om er voorbij te komen?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Is het effect van de gunfactor afgenomen?
Gunfactor - 7,1 (29 stemmen) - 5 reacties
Het is een bekend maar ongrijpbaar fenomeen: de gunfactor. Verkopers willen het graag hebben en salesmanagers willen verkopers die erover beschikken. Maar wat is het precies, kan het beïnvloed worden en is het aan verandering onderhevig?
|
|
Lees verder..
|
|
|
IQ-technieken voor het verkopen aan zwartkijkers
Moeilijke klanten - 6,7 (18 stemmen) - 1 reacties
Heeft u bij prospects of klanten te maken met zwartkijkende gesprekspartners die uw verkoopverhaal ondermijnen met hun negatieve houding? Dan hebt u hier een paar communicatietechnieken die Respect opleveren.
|
|
Lees verder..
|
|
|
“Al zeg ik het zelf”
Argumentatie - 6,0 (15 stemmen) - 1 reacties
Omgaan met tegenargumenten is nog niet zo gemakkelijk. Tenslotte bent u in de ogen van de klant niet helemaal objectief. Wat kan u daarbij helpen?
|
|
Lees verder..
|
|
|
De prijs moet geprezen worden
Prijs - 7,5 (24 stemmen) - 4 reacties
De presentatie van de prijs van een product vormt vaak het grootste dilemma tijdens of bij de afronding van een verkoopgesprek. Hoe brengt u dit gesprek tot een goed einde?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Als de klant zegt: Dat past niet binnen mijn budget
Argumentatie - 7,6 (96 stemmen) - 8 reacties
Wat doet u als de klant zegt dat hij het budget niet heeft om u te betalen? Weglopen? Opgeven? Fout! Er zijn talloos veel manieren om hem alsnog over de streep te trekken.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De meest onderschatte overtuigingstechniek
Overtuigen - 7,1 (108 stemmen) - 12 reacties
Volgens onderhandelingsexpert Roger Dawson bestaat er een heel eenvoudige overtuigingstechniek, die sterk onderschat wordt. Hij bestaat uit slechts drie stappen. Heeft u het al eens toegepast?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Het dominante koopmotief zien
Koopmotieven - 7,1 (8 stemmen) - 3 reacties
Waarom koopt niet iedereen de auto met de beste prijs/prestatieverhouding? Omdat we niet kopen op grond van pure logica. We nemen emotionele beslissingen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wat is uw boodschap?
Argumentatie - 1 reacties
Wat is nu uw boodschap? Wat wilt u me vertellen? Het lijkt een normale vraag, maar niet als deze komt nadat u als verkoper een half uur met uw klant aan het spreken bent!
|
|
Lees verder..
|
|
|
Dodelijke ziekte voor verkopers
Prijs - 6,3 (3 stemmen) - 7 reacties
Veronderstellingen zijn de dood van een deal. Ze zijn voor een verkoper de ultieme killer. Dat bleek nog eens toen ik deze week met een verkoper op co-bezoek ging.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoe verkoopt u kwaliteit?
Kwaliteit - 5,6 (14 stemmen) - 4 reacties
Het ene bedrijf concurreert met de prijs en de ander met kwaliteit. De vraag is hoe u in vergelijking met de prijs de kwaliteit moet verkopen. We geven vier beproefde methodes.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Drie tips tegen besluiteloze klanten
Moeilijke klanten - 5,2 (46 stemmen) - 32 reacties
U herkent dit vast: een klant kan maar niet besluiten. Wat doet u eraan? We verzamelden voor u drie tips die u direct praktisch kunt toepassen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Winnende onderhandelingstactieken
Onderhandelen - 5,9 (22 stemmen)
Hoe vaak is ook uw onderhandeling niet verloren gegaan? Onderhandelen is een vak apart. Ben u nog lang geen kei in dit werk? Onze praktische tips helpen u op pad.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Elk nadeel heb z'n voordeel
Argumentatie - 5,9 (24 stemmen) - 1 reacties
U heeft het beste product en werkt voor het beste bedrijf, maar u bent (waarschijnlijk) niet ideaal. Wat doet u als de klant bij uw minder positieve punten uitkomt? Ontwijken, bluffen, liegen?
|
|
Lees verder..
|