Een goede grondhouding blijft nieuwsgierigheid. Een lastige verkoper kalmeert als u oprecht interesse toont voor zijn situatie. Probeer hem te begrijpen zonder te oordelen.
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..