|
|
|
Wat een leuke kinderen!
Gesprekstechniek - 8,0 (2 stemmen) - 3 reacties
Hopelijk komt het bovenstaande citaat van de cliché-autoverkoper u bekend voor (hint: het was in een reclame!). Dit is kennelijk wat men denkt: Een verkoper grijpt het eerste het beste aan om een slap, zgn sympathiek praatje te maken.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Begrijpen en begrepen worden
Communicatie - 7,6 (14 stemmen)
Niets doet je zoveel verkopen verliezen als misverstanden. Zorg dus dat je communicatie vlekkeloos verloopt: 3 tips.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Ook u moet begrepen worden
Communicatie - 7,7 (16 stemmen) - 1 reacties
We leggen er als verkoper veel nadruk op, dat we de klant goed begrijpen, maar het omgekeerde is even belangrijk. Ook wij moeten goed begrepen worden, om tot een verkoop te komen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Dat zijn jouw woorden
Communicatie - 6,5 (4 stemmen)
Communicatie bestaat uit drie elementen: inhoud, intonatie en non-verbale communicatie. Kunt u via de mail ook emoties communiceren? Neen. Niet doen dus.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De koper houdt van dynamiek
Communicatie - 7,5 (17 stemmen)
Goed verkopen = gevoelens van de ander goed interpreteren. Maar deze veranderen voortdurend door de omgeving. Hoe te reageren?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Laat de klant weten dat u hem begrepen heeft
Communicatie - 5,0 (1 stemmen) - 1 reacties
Bij zo ongeveer elk verkoopgesprek, zal de klant u informatie geven. Hij zal spreken over noden, wensen en verwachtingen. Deze informatie gebruiken we om een attractief aanbod voor te stellen. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
