|
|
|
“Ik denk er nog even over na”
Afsluittechnieken - 7,1 (74 stemmen) - 6 reacties
Die kent u! Een van de meest irritante bezwaren die klanten kunnen hebben. Hoe gaat u daarmee om?
|
|
Lees verder..
|
|
|
De vraag die de tegenwerping opheft
Vraagtechniek - 6,8 (10 stemmen)
Wanneer u er in slaagt een tegenwerping van de klant om te zetten in een vraag, is de stap naar overeenstemming niet ver meer.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Daar wil ik nog even over nadenken…
Tegenwerpingen - 7,3 (34 stemmen) - 4 reacties
Tja, de klant wil nog even nadenken. Hoe vaak hoort u deze uitvlucht niet? En wat is daarop uw reactie? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Onzin-tegenargumenten, ofwel muurtjes
Tegenwerpingen - 6,0 (4 stemmen) - 2 reacties
Iedere inkoper is bang om te kopen. Zelfs als hij een bepaald artikel beslist moet inkopen is hij bang om de opdracht te verstrekken. Zelf beseft hij die angst niet altijd, maar hij ervaart hem zeker.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Bezwaren en tegenwerpingen?
Bezwaren - 4,0 (5 stemmen) - 2 reacties
Iedere klant heeft vragen. Dat worden ten onrechte vaak bezwaren of tegenwerpingen genoemd. Hoe gaat u er effectief mee om, samen met uw collega's? >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Overtuigen of drammen?
Argumentatie - 7,2 (5 stemmen)
Zou u zich laten overtuigen door een drammer? Nee toch! Breng daarom variatie aan in uw argumenten. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
