De klant moet niet te véél keuzes hebben.
Redactie Verkopersonline.nl
Hoe kunt u bereiken dat de klant bij alle keuzemogelijkheden makkelijk tot een beslissing komt? 
Bij veel artikelen staat de klant tegenover een zó grote keuze dat hij moeilijk tot een beslissing kan komen.
Stel u maar de handel in tweedehands auto's voor: merken, grootten, kleuren, bouwjaren, kilometerstanden, prijzen enz. maken de keuze overweldigend groot.
Het beperken van keuzemogelijkheden
U kunt vaak een snelle beslissing bereiken door de keuzemogelijkheden te beperken. U legt dus terzijde wat niet voldoende belangstelling had.
Of door een toespitsing: Voelt u meer voor een gedekte of een lichte kleur?
Of: Ik geloof dat deze drie u het meeste bevallen, nietwaar?
Of: Deze twee passen echt bij uw type. Welke vindt u zelf de mooiste?
Dezelfde situatie kan zich voordoen bij niet-tastbare zaken, bijvoorbeeld levensverzekeringen, verzekeringen tegen bedrijfsrisico's, waarvoor vele vormen van dekking bestaan.
De adviseur beperkt de keuzemogelijkheden door uit te gaan van de jaarlijkse of maandelijkse premie die de klant in gedachten heeft.
Tip
Door de keuzemogelijkheden voor de klant te beperken wordt het kiezen voor hem makkelijker.
(red.)
Redactie Verkopersonline.nl
| 
