|
|
|
Mag uw gesprekspartner wel beslissen?
Onderhandelen - 7,7 (3 stemmen)
Is uw onderhandelingspartner wel beslissingsbevoegd? Als u zijn positie niet kent heeft praten geen zin. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Ken uw klant
Klantenkennis - 7,2 (15 stemmen)
We denken vaak dat we onze klanten kennen. Maar de werkelijkheid is meestal anders. >>>
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wie is belangrijk?
Beslissingsbevoegdheid - 7,4 (9 stemmen) - 2 reacties
Wie beslist er eigenlijk bij de klant? En bent u wel in gesprek met degene die uiteindelijk de knoop doorhakt?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoe goed ken je je klant?
Klantenkennis - 6,1 (13 stemmen) - 1 reacties
Bij het doornemen van een klantendossier, is het belangrijk te vragen naar de dingen die er niet in staan.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
