Wie is belangrijk?
Wie beslist er eigenlijk bij de klant? En bent u wel in gesprek met degene die uiteindelijk de knoop doorhakt? 
Veel verkopers beperken zicht tot één contactpersoon per klant. Vaak is deze contactpersoon wel belangrijk, maar niet de uiteindelijke beslisser.
Vragen naar de wie de echte beslisser is, beschouwen we vaak als onbeleefd. Deze informatie is echter wel belangrijk, essentieel zelfs, om de deal veilig te stellen.
Probeer deze vraag eens
Wilt u op een beleefde manier informeren naar wie er nog meer bij het beslissingsproces betrokken is, probeer dan volgende vraag eens:
Beslist u hier zelfstandig over, of laat u zich adviseren door collega's?
Tip
Op deze manier beschermt u uw relatie met uw contactpersoon en krijg u toch de informatie die u wenst.
Peter Stinckens
House of Imagination
Peter Stinckens
|
Peter Stinckens werkt momenteel als algemeen directeur voor het House Of Imagination. Hij werkte als verkoper, key account manager, commercieel directeur en CEO. Als spreker en auteur is hij een vaste waarde in sales land.
Alle artikelen van deze auteur
|
| 
