Soms kom je interessante verkopers tegen
De jongen verkocht trainingen aan medestudenten. Zo noemde hij het niet, trainingen, hij noemde het skills. Professional skills. 'Je kunt wel al die vakken leren, maar als je geen skills hebt, dan kun je er niets mee.' 
Wat bedoel je, vroegen zijn medestudenten. 'Nou je moet kunnen solliciteren, je moet weten hoe je je in een assesment moet gedragen, je moet kunnen onderhandelen, je moet kunnen presenteren. Ik bied je deze trainingen voor de helft van de prijs.'
Van te voren had hij met mij gebeld. Wat dat kostte, een in company training. Ik noemde mijn prijs. Hij had ook gezien wat een open inschrijving kostte. En daar zag hij zijn marge. Hij probeerde nog even de groepsgrootte wat op te voeren, maar we gingen voor kwaliteit. Ook zijn idee.
Drie dagen later belde hij weer. Hij had acht studenten. Sommige mensen worden als verkoper geboren. Hij dus. Hij had bovendien stijl, want hij had een goede lunch geregeld en een aardig zaaltje. En hij had prachtige verhalen, hoe hij als werkstudent in de schouwburg begonnen was als kaartjesknipper, maar het achter de coulissen leuker vond. Hij kende al heel wat toneelspelers.
Op een avond had hij met een toneelspeler zitten praten. De man vertelde dat goed toneelspelen vooral het resultaat was van oefening, oefening, oefening. Meters maken. Voelen wat werkt en niet. Maniertjes loslaten en echt jezelf worden, in je rol.
Toen had de jongen besloten om verkoper te worden. Vraag en aanbod bij elkaar brengen. Meters maken, naast zijn studie economie. Oefenen wat je kunt. Echt worden in je rol. Hij deed zelf mee aan de training die hij georganiseerd had. Je moet wel weten wat je verkoopt. Slungelig zag hij eruit. Een beetje verlegen was hij ook. 'Daarom vertrouwen we hem' zeiden twee andere deelnemers aan de training.
Soms kom je interessante verkopers tegen.
Roeland Schweitzer
|
Roeland Schweitzer werkt al een heel leven op het gebied van (bedrijfs)journalistiek, verkoop, kunst en communicatie. Hij is presentatietrainer en spreker over communicatie. Hij is onder meer auteur van het cursusboek 'beter presenteren kun je leren’ en de klassieker 'Nooit meer verlegen'.
Alle artikelen van deze auteur
|
| 
