Volg ons op Facebook 2.881
Volg ons op Twitter 6.776
Sluit u aan bij onze LinkedIn groep 5.778
Word lid van onze gratis nieuwsbrief 24.496

Succesfactoren van topverkopers

Michel  Hoetmer
Michel Hoetmer
SalesQuest

Weet u wat er voor nodig is om de top van het verkoopvak te bereiken? Deze negen factoren helpen u op weg.

Succesfactoren van topverkopers

Heeft u zich wel eens afgevraagd wat mensen succesvol maakt in de verkoop? Zijn er bepaalde vaardigheden voor nodig? Heeft het te maken met de mentale instelling? Kortom: wat is er voor nodig om de top in ons vak te bereiken?

Deze vragen zijn makkelijker gesteld dan beantwoord. Er is geen heldere formule die zegt 'als u deze dingen doet en als u zo en zo denkt, dan ligt de wereld aan uw voeten!' Was het maar zo gemakkelijk. Toch kunnen wij er gelukkig wel iets over zeggen. Doe uw voordeel met deze 9 succesfactoren:

1. Geloven dat het uiteindelijk gaat lukken
De kern zit hem in het woord 'uiteindelijk'. Het is een misverstand om te denken dat u zou moeten bulken van het zelfvertrouwen. Teveel vertrouwen in uzelf zou wel eens averechts kunnen werken. Het is heel gezond om af en toe te twijfelen. Het houdt u alert en scherp. Waar het om draait is dat u ook na een of meer mislukkingen blijft denken: 'als ik maar voldoende probeer en leer van mijn fouten, komt het allemaal in orde'.

2. Een gezond portie zelfkritiek
Mensen hebben de neiging om als het eventjes tegenzit de oorzaak buiten zichzelf te zoeken. Ze geven de schuld aan hun bedrijf, hun 'slechte' producten en hun klanten die alleen maar geïnteresseerd zijn in de laagste prijs. Daarmee veegt men het eigen straatje wellicht iets te gemakkelijk schoon. Vraag uzelf af: wat is mijn rol in dit geheel? Hoe kan ik het beter doen? Wat zijn onze sterke punten? Hoe communiceer ik dat naar mijn klanten?

3. Alleen is maar alleen

Het kan bepaald geen kwaad om regelmatig met anderen van gedachten te wisselen. Elkaar helpen en ideeën uitwisselen. Zorg er voor dat de mensen om u heen u ondersteunen.

4. Leergierig zijn
Echte toppers zult u zelden horen mopperen dat ze naar een verkooptraining moeten. En zij zeuren ook niet 'dat wist ik al'. Ze bekijken de zaak van de positieve kant en vinden het prachtig als ze enkele nieuwe ideeën opdoen. Kortom: zij realiseren zich dat ze altijd nog iets kunnen bijleren.

5. Doelgericht (maar niet te)
Het is prima om uw doelen na te streven. Toch is de grap juist dat u niet te doelgericht moet zijn. Als u uzelf eenzijdig op uw doelen richt, dan bestaat het risico van een soort tunnelvisie. Er komen kansen voorbij die u niet grijpt omdat u met uw doel bezig bent. Doelgerichtheid is dus prima. Laten wij zeggen: zo'n slordige 60%. Maar houd uw ogen niet uitsluitend op de bal en het doel gericht.

6. Weet waarover u spreekt

Toppers hebben een grondige kennis van hun klanten. Zij weten welke argumenten het goed doen en welke argumenten minder sterk zijn. Zij weten als geen ander de emoties van hun klanten te bespelen. Toppers verstaan hun vak. Ze weten veel, maar ze bedwingen de neiging om bij klanten hun kennis te etaleren. Ze beperken zich tot de hoofdzaak en verliezen zich niet in allerlei details.

7.  De antwoorden die uw klanten en prospects willen horen
Klanten zijn op zoek naar oplossingen voor hun problemen. Hoe meer problemen u aantoonbaar kunt oplossen, hoe meer u verkoopt. Daarom moet u alles van uw producten en uw klanten weten. Maar pas op! Klanten willen geen dorre feiten, ze willen antwoorden op hun meest brandende vragen. Daarom moet u eerst onderzoek doen en pas als dat volledig is afgerond, kunt u de juiste antwoorden geven.

8. Actie ondernemen
Actie slaat een brug tussen plannen en doelen. Er gebeurt niets totdat u iets verkoopt. En u verkoopt niets als u geen actie onderneemt.

9. Veerkracht

Dit is de belangrijkste eigenschap. Het kenmerkt toppers in alle denkbare disciplines. Iedereen heeft op zijn tijd te maken met tegenslagen of twijfel. Dat is gewoon een onderdeel van het leven. Waar het om draait is hoe u er mee omgaat. Gaat u bij de pakken neerzitten of denkt u 'daar moet ik iets aan doen!' Veerkrachtige mensen zijn als de bekende duikelaartjes. U weet wel van die poppetjes waar je tegenaan duwt en die altijd weer overeind komen. Veerkrachtige mensen geven nooit zomaar op. Ze zetten hun schouders eronder en doen juist een stapje extra. Zij gaan door waar anderen ophouden. De meeste mensen falen omdat ze te snel opgeven. Uiteraard geldt dat niet voor u. U maakt een plan en voert het gewoon uit.

Ik wens u veel succes in de verkoop!


Michel  Hoetmer

Michel Hoetmer

Michel Hoetmer is oprichter van SalesQuest, een trainingsbureau gespecialiseerd in acquisitie- en verkooptrainingen. Hij heeft jarenlange ervaring in de persoonlijke verkoop en advisering.
Bekijk de open trainingen van Sales Quest
Alle artikelen van deze auteur
Lezerswaardering 8,7
(47 stemmen)
 
Hoe waardeert u dit artikel?









10

Dit artikel delen:

Sluit u aan bij onze LinkedIn groep
Volg ons op Twitter
Vind ons leuk op Facebook
Word lid van onze gratis nieuwsbrief
Reacties

Marcel

Lekker helder en vanuit de praktijk weergegeven.

Martinet

Helemaal mee eens!!
ik zie het dikwijls als de zee: eens je door de branding bent, kan je surfen op datgene waarvoor je je daarvoor hebt ingezet.

Michel van Dam |  http://www.safetyintransport.nl

Heel goed om kort en bondig nog eens hierop gewezen te worden.

Gr. Michel

Bas van Turnhout |  http://www.demooikrant.nl

Men moet dit soort goede info stukken op hun verkoop afdeling verspreiden. Dan wordt het men er aan herinnerd wat men goed of juist fout doet. Sjapo dames en heren

Luc Overhof

Keurig artikel dat de kern van de uitdagiging raakt. Dit zijn precies de factoren die een verkoper suc6vol maakt of ook juist niet. Als je dit volgt zul je echt niet elke klant binnenhalen, maar gegarandeerd wel suc6voller worden.

Michel Hoetmer |  http://www.salesquest.nl

Van harte bedankt voor de fijne reacties!

Dag Michel,

Prima artikel! Ik merk zelf vaak dat punt 6 de doorslaggevende factor is of je een opdracht binnenhaalt of niet.

John van Riessen |  http://www.succes.nu

Goed artikel Michel, weet waar je over spreekt is eigenlijk vanzelfsprekend. Ik ben het helemaal met je eens dat veerkracht de belangrijkste eigenschap is.

Reageren

Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.

Uw naam
Uw emailadres  optioneel
Uw website optioneel
Gratis en vrijblijvend 3 offertes? Klik hier!
5 tips Sales Training selecteren
7 tips Personal Branding voor Sales Trainers
Account Management
Acquisitie
Klantgerichtheid
Overige
Presenteren
Sales Management
Telefonische vaardigheden
Verkoopgesprek
Verkoopvaardigheden
Onze auteurs
Victor  Bonke

Victor Bonke

Als bevlogen spreker, trainer en coach helpt Victor salesmensen bij (koude) acquisitie, gebaseerd .. meer..

Jos  Burgers

Jos Burgers

Jos Burgers is veelgevraagd spreker en auteur van bestsellers zoals ‘Klanten zijn eigenlijk net .. meer..

Michel  Hoetmer

Michel Hoetmer

Michel Hoetmer is oprichter van SalesQuest, een trainingsbureau gespecialiseerd in acquisitie- en .. meer..

Harro  Willemsen

Harro Willemsen

Harro Willemsen is commercieel trainer, publicist en partner van 3to1. "Mijn missie is simpel: Ik .. meer..

Rene  Knecht

Rene Knecht

Sinds 1999 ben ik continu op zoek gegaan naar betere manieren om mijn eigen diensten te verkopen. .. meer..

Jan-Willem  Seip

Jan-Willem Seip

Jan-Willem Seip (1968) is oefenmeester in klantcontact. Zijn motto is “Verkopen is mensenwerk”.. meer..

Walter  Spruyt

Walter Spruyt

Walter Spruyt is 1 van de 2 drijvende krachten acher Salesguide.be. Al 15 jaar vergezelt en coacht.. meer..

Marcel  Hoefman

Marcel Hoefman

Marcel Hoefman is als trainer en ondernemer actief bij Kenneth Smit. Hij helpt ambitieuze salespro.. meer..

Richard van Houten

Richard van Houten

Richard van Houten is directeur/ eigenaar en trainer bij Bron & Partners. Hij adviseert bedrijven .. meer..

David  Bloch

David Bloch

In zijn internationale praktijk is David een veelgevraagd presentator, trainer, consultant, coach .. meer..

Toine  Simons

Toine Simons

Toine Simons is Consultative Selling specialist en oprichter van trainingsbureau Beerschot & Simon.. meer..

   Rob Snoeijen

Rob Snoeijen

Sales-Inspirator Rob Snoeijen is gecertificeerd salestrainer, coach, spreker, oprichter van SalesT.. meer..

NOG MEER VERKOPEN?