U bent geboren met twee oren en één mond. De ander bloeit op als u deze ook in die verhouding gebruikt: luister meer dan u praat! De Dalai Lama zei ooit: ‘Wanneer je praat, herhaal je alleen wat je al weet. Maar als je luistert, zou je iets nieuws kunnen leren.’ Bovendien plaatst u de ander in een actieve positie door zelf stil te zijn.
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..