Wanneer u om feedback vraagt kan ieder antwoord de spreekwoordelijke gouden tip zijn die u los trekt van de gedachte dat uw dalende verkoop aan internet ligt en dus buiten uw bereik. Uw klant neemt de tijd en moeite om u te helpen. Wees de ander dankbaar voor de informatie en verras de klant met bijvoorbeeld een waardebon van € 25,-.
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..