|
meer dan 100
zoekresultaten voor "Relatiebeheer"
De klant is een VIP en de accountmanager is verantwoordelijk
Herman Meijer
Het belang van goed relatiebeheer kan niet genoeg worden benadrukt. Zeker nu de klant van ‘koning’ een VIP is geworden. Het belang van goed relatiebeheer kan niet genoeg worden benadrukt. Zeker nu de klant van ‘koning’ een VIP is geworden. ‘De klant is ...
Acquisitie en je CRM (8,8)
Marianne van de Water
Acquisitie en CRM, twee ondergeschoven kindjes in het land van de sales. Er is altijd wel iets wat meer haast heeft. Maar ‘doen we straks wel’ kost klanten, en veel ook. Acquisitie en CRM, twee ondergeschoven kindjes in het land van de sales. Er is altijd wel iets wat ...
Laat de buitendienst niet binnen blijven. (6,6)
Marianne van de Water
Covid is weer overal. Buitendienst medewerkers zitten binnen, tegen al hun natuurlijke instincten in. Hoe zorg je dat ze met plezier klanten blijven binnenhalen? Covid is weer overal. Buitendienst medewerkers zitten binnen, tegen al hun natuurlijke instincten in. Hoe zorg je ...
Het nieuwe normaal of het nieuwe verkopen?! (8,9)
Herman Meijer
Covid-19 is nieuw en daarmee lijkt alles anders te worden. ‘Het nieuwe verkopen’; bestaat het, en zo ja, wat moet je er dan mee? Een analyse en tips. Covid-19 is nieuw en daarmee lijkt alles anders te worden. ‘Het nieuwe verkopen’; bestaat het, en zo ja, wat moet je er ...
Omzet met videoconferencing (9,3)
Rene Knecht
Doordat we noodgedwongen niet meer face-to-face kunnen samenzitten met onze klanten kunnen we onze verkoopgesprekken op een andere manier gaan managen. #covid19 Doordat we noodgedwongen niet meer face-to-face kunnen samenzitten met onze klanten kunnen we onze verkoopgesprekken ...
Een vliegende start in het nieuwe jaar (8,7)
Marcel Hoefman
Gas terugnemen in december? Geen sprake van. Juist deze maand biedt kansen. Bekijk vier tips om ze te grijpen. Veel salesprofessionals nemen vanaf december langzaam wat gas terug. Begrijpelijk, want de feestdagen staan voor de deur. Veel organisaties lijken dan meer aandacht te ...
De ‘seven-year itch’, bron van gevaren en kansen (8,6)
Richard van Houten
Het is bekend dat organisaties eens in de zoveel tijd weer eens vers bloed willen. Laat dit fenomeen in uw voordeel werken! Het is bekend dat organisaties eens in de zoveel tijd weer eens vers bloed willen. Laat dit fenomeen in uw voordeel werken! Hoe goed u ook hebt geleverd ...
Een prijsdrukverlagend middel (8,9)
Jos Burgers
Wist u dat we onszelf allemaal chronisch overschatten? En belangrijker: wat betekent dat inzicht voor uw zakelijke relaties? Met het antwoord kunt u de prijsdruk te lijf gaan. Wist u dat we onszelf allemaal chronisch overschatten? En belangrijker: wat betekent dat inzicht voor ...
Klantenteams voor een duurzaam relatiebeheer (6,2)
Herman Meijer
Niet alleen de contacten van een verkoper of een accountmanager bepalen de uitstraling van uw bedrijf, maar alle medewerkers die in contact komen met de klanten. Ontdek hoe klantenteams uw relatiebeheer een boost kunnen geven. Naast contacten met verkopers of accountmanagers ...
Relatiebeheer als groeistrategie
Redactie Verkopersonline.nl
Een stapsgewijze aanpak om meer te verdienen aan de bestaande klantenkring. Organisaties onderkennen steeds vaker de noodzaak om klanten om te vormen tot relaties en deze verder te ontwikkelen. Uw huidige klanten zijn het belangrijkste kapitaalgoed van uw onderneming. Zowel ...
Relatiebeheer makkelijk? Forget it! (8,6)
Steyn Elshout
Relatiebeheer is een vak apart. Naast (koude) acquisitie, het hele traject om een klant voor uw organisatie te werven, betreft relatiebeheer een samenhang van activiteiten om een klant binnen uw organisatie te behouden. Tevens is het in mijn ogen ook het traject ...
De kracht van een ansichtkaart (7,2)
Danielle de Jonge
Kleine moeite, groot plezier – kent u hem nog? Hoe de handgeschreven kaart juist nu in dit digitale tijdperk een belangrijke rol kan spelen bij relatiebeheer. Kleine moeite, groot plezier – kent u hem nog? Hoe de handgeschreven kaart juist nu in dit digitale ...
De invloed van AI op sales- en marketingmanagement
André Hagelen
De gevolgen van de opkomst van AI zijn overal in sales merkbaar. Lees hier vier tips om er je verkoop ermee te versterken. De gevolgen van de opkomst van AI zijn overal in sales merkbaar. Lees hier vier tips om er je verkoop ermee te versterken. We maken bijna allemaal ...
Gefeliciteerd! Maar hoe verdeel je de taart?
Herman Meijer
Een deal sluiten is een feest. Bij een feest hoort natuurlijk taart. Maar wie krijgt het grootste stuk? Dát is de cruciale vraag binnen het commerciële proces en de onderhandelingen. Een deal sluiten is een feest. Bij een feest hoort natuurlijk taart. Maar wie krijgt het ...
Zit nieuwe klanten maken wel in het DNA van het team? (10,0)
Rene Knecht
Hoe krijg je de schwung in je salesteam? Is er wel voldoende beweging om nieuwe klanten te maken? Lees over verkopers werven en proactiviteit op gang brengen. Hoe krijg je de schwung in je salesteam? Is er wel voldoende beweging om nieuwe klanten te maken? Lees over ...
Nummer 1 wordt iemand nooit alleen (8,0)
Herman Meijer
In steeds hoger tempo verandert alles om ons heen. En het verkoopvak? Lees over nieuwe uitdagingen en vaste waarden. In steeds hoger tempo verandert alles om ons heen. En het verkoopvak? Lees over nieuwe uitdagingen en vaste waarden. Met corona, inflatie en recessie in ...
Extreem klantgericht
Danielle de Jonge
Klanten verwachten exclusieve persoonlijke aandacht vanaf het allerprilste contact en willen onderdeel zijn van het hele commerciële proces, niet slechts het eindpunt. One size fits none. Zeker als het om klantgerichtheid en commercie gaat! Klanten verwachten exclusieve ...
Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken
Redactie Verkopersonline.nl
Acquireren roept bij professionals nogal eens weerstand op. Ze willen absoluut niet geassocieerd worden met 'de agressieve verkoper die komt leuren om een klus'. Bovendien brengt de druk om opdrachten binnen te halen veel onzekerheid met zich mee. In Persoonlijke kracht in ...
Verkopen is mensenwerk (7,9)
Jan-Willem Seip
De klant en u willen hetzelfde: resultaat. Maak gebruik van die overeenkomst met deze tips, en baan u een weg naar meer verkoopsucces. De klant en u willen hetzelfde: resultaat. Maak gebruik van die overeenkomst met deze tips, en baan u een weg naar meer verkoopsucces. ...
9 tips voor succes met Social Selling (8,1)
Massimo Gagliotti
De vraag met Social Selling is niet of het werkt maar hoe u het kunt gebruiken. Neem zo een voorsprong op uw concurrenen. De manier waarop "kopers" kopen is compleet veranderd anno nu. Graag wil ik u in dit artikel laten zien welke stappen u kunt nemen om een voorsprong te ...
3 voorwaarden voor succesvolle acquisitie (8,1)
Marcel Hoefman
Verkopers praten veel over acquisitie, het blijft een uitdaging. Ligt dit aan uw zelfdiscipline? Zo ja, daag uzelf dan uit met deze 3 succesfactoren. Vraag: Wat is de overeenkomst tussen werkoverleg, relatiebeheer, administratie, binnenkomende telefoontjes, whitepapers lezen en ...
Optimaal hunten én farmen (8,4)
Richard van Houten
De kans is groot dat u als verkoper een hunter of een farmer bent. De kans is ook groot, al weet u dat wellicht niet, dat u dat niet voor de volle 100% bent. En daar kunt u uw voordeel mee doen. De kans is groot dat u als verkoper een hunter of een farmer bent. De kans is ook ...
Is koud bellen verleden tijd? Dat valt nog te bezien. (7,9)
Marcel Hoefman
Werkt het niet meer om zo maar te gaan bellen? Fout! De volgende praktijktips tonen aan dat u het effect van koud bellen zelf in de hand heeft. Werkt het niet meer om zo maar te gaan bellen? Fout! De volgende praktijktips tonen aan dat u het effect van koud bellen zelf in de ...
Tips om uw commerciële tijd optimaal te benutten (6,1)
Vladan Soldat
Gaat u als verkoper wel echt efficiënt om met uw tijd? Hieronder een paar nuttige tips. > > > Gaat u als verkoper wel echt efficiënt om met uw tijd? Hieronder een paar nuttige tips. Plan uw afspraken buiten de files om. Plan uw afspraken op de ...
De klant is geen koning (7,3)
Herman Meijer
U behandelt uw klant als een koning. Maar waarom is dat niet meer genoeg? U behandelt uw klant als een koning. Maar waarom is dat niet meer genoeg? Leveranciers van producten en diensten hebben uiteraard hun verplichtingen en verantwoordelijkheden tegenover hun relaties. ...
Natuurwetten in de verkoop (6,5)
Herman Meijer
Als wij de natuurwetten begrijpen en er ook naar handelen dan zijn wij in staat om te verkopen onder alle omstandigheden, in alle branches en markten. De natuur is niet te beïnvloeden en regelt alles zelf. Dat zien we aan het weer, de jaargetijden, wind, water, warmte en kou. ...
'Klantgeschikt' handelen (8,2)
Herman Meijer
Klantgerichtheid en kwaliteitszorg zullen meer dan ooit de graadmeters zijn waarmee de klant bepaalt bij wie producten worden ingekocht. De tijd van alleen maar klantvriendelijkheid en klantgericht dénken is voorbij. Klantgerichtheid en kwaliteitszorg zullen meer dan ooit de ...
Het klantenteam, onmisbaar element in effectief klantenbeheer (8,1)
Herman Meijer
Veel organisaties zijn de laatste jaren overgegaan tot het formeren van klantenteams. En dat is volkomen terecht in deze snelle en steeds weer veranderende saleswereld. Veel organisaties zijn de laatste jaren overgegaan tot het formeren van klantenteams. En dat is volkomen ...
Duurzaamheid in sales begint intern (8,6)
Herman Meijer
Duurzaamheid is niet alleen bedoeld voor het verkrijgen en behouden van een beter milieu. Er bestaat ook zo iets als duurzaam management, duurzaam leerproces en een duurzaam verkoopproces. Duurzaamheid is niet alleen bedoeld voor het verkrijgen en behouden van een beter ...
Servicemedewerkers even belangrijk als directie (3,7)
Herman Meijer
Servicemonteurs, technici, installateurs, bezorgers: een leger van servicegerichte medewerkers staat dagelijks klaar voor de klanten. Dit zijn de mensen die uitvoering geven aan een voor de klant direct meetbare klantgerichtheid. Servicemonteurs, technici, installateurs, ...
Hoe haal ik nu weer mijn sales target? (8,3)
Vladan Soldat
Bij het maken van plannen voor komende periodes worden omzet en marge vaak tamelijk eenvoudig benaderd. Er moet gewoon meer bij! Hoe? Dat is het probleem voor de sales manager! Bij het maken van plannen voor het nieuwe jaar worden omzet en marge vaak tamelijk eenvoudig ...
Om buiten te winnen moeten we binnen beginnen (8,0)
Herman Meijer
Gebrek aan teamwork en gebrekkige informatiestromen zijn de oorzaak van veel mislukkingen. Hoe kan het beter? > > > Gebrek aan teamwork en gebrekkige informatiestromen zijn de oorzaak van veel mislukkingen. Hoe kan het beter? Als het woord 'klant' wordt uitgesproken, dan ...
U bent eigenlijk een Homo Ludens... (7,4)
Jan-Willem Seip
Staat u wel eens bewust stil bij de ervaring van uw klanten met uw organisatie? Hoe ervaren zij de producten en dienstverlening? En hoe ervaren zij de mensen? Klanten voor wie deze ervaring een belevenis is, komen terug en zijn uw ambassadeurs. Staat u wel eens bewust stil bij ...
Hoe kom ik via via aan contacten? (7,5)
Jan-Willem Seip
Prospects die producten zien als een kostenpost in plaats van als een investering, die zich zelfs terugverdient, daar is bij de verkoopaanpak iets misgegaan. Een voorbeeld hoe het wel kan. Een snel rekensommetje over ´netwerken´ Als jij actief in de samenleving staat, dan heb ...
Hoe ga ik om met inkopers van grote klanten? (3,3)
Redactie Verkopersonline.nl
Hebt u ook vaak het gevoel, het gedrag van de inkoopmedewerkers van uw grotere klanten niet te begrijpen? Hebt u nare ervaringen met, voor uw gevoel, onvoorspelbare reacties? Géén nood! Dit is in ieder geval niet onlogisch. De laatste jaren is er een verschuiving gaande. ...
‘Dat doen wij al jaren zo!’ (9,3)
Jos Burgers
Strategieën, regels en playbooks, ze kunnen geweldige resultaten boeken. Maar soms is het nodig om een uitzondering te (mogen) maken. Lees hier wat een beetje flexibiliteit voor u kan doen. Strategieën, regels en playbooks, ze kunnen geweldige resultaten boeken. Maar soms ...
Oprechte interesse tonen; moeite doen loont (8,5)
Jos Burgers
Voor verkopers is oprechte interesse tonen van levensbelang, maar dat gaat lang niet altijd vanzelf. Integendeel… Het goede nieuws: moeite doen loont! Lees hier hoe dat werkt. Voor verkopers is oprechte interesse tonen van levensbelang, maar dat gaat lang niet altijd ...
Gek op gaten
Jos Burgers
Wie zich verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Jos Burgers illustreert dit door de metafoor van boren en gaten. Boren staan voor producten en diensten die u levert, gaten voor behoeften en wensen van uw klanten. Vaak wordt ...
Klagen dat iedereen klaagt (8,6)
Jos Burgers
In sales kan klagen serieus tegen u werken. Niemand houdt van klagers, maar we klagen allemaal. Lees hier hoe dat zit en wat u eraan kunt doen. In sales kan klagen serieus tegen u werken. Niemand houdt van klagers, maar we klagen allemaal. Lees hier hoe dat zit en wat u ...
Hoeveel krediet verliest ú in uw gesprekken? (8,3)
Jos Burgers
Van teveel eenzijdig nemen worden relaties slecht. Maar we hebben lang niet altijd in de gaten dat we iets nemen. Let op deze communicatieve valkuilen die u krediet kosten! Van teveel eenzijdig nemen worden relaties slecht. Maar we hebben lang niet altijd in de gaten dat we ...
Je komt elkaar altijd weer tegen (8,8)
Jos Burgers
We willen allemaal met respect worden behandeld, maar behandelen we zelf iedereen dan ook met respect? Dat gaat niet altijd vanzelf. Leer hier de valkuilen van respect kennen; met tips om er niet in te vallen. We willen allemaal met respect worden behandeld, maar behandelen ...
Hulp bieden (9,1)
Jos Burgers
Eens wat anders: een radio-interview, over die zo belangrijke gunfactor. “Hoor” wat u kunt leren van Chimpansees en waarom helpen zinvoller is dan borrelen. Eens wat anders: een radio-interview, over die zo belangrijke gunfactor. “Hoor” wat u kunt leren van ...
Leer van tweedehands autoverkopers (7,6)
Jos Burgers
Aan prijsbezwaren valt niet te ontkomen. Hoe bereidt u zich daar effectief op voor? Leer van ervaren verkopers van tweedehands auto's. Aan prijsbezwaren valt niet te ontkomen. Hoe bereidt u zich daar effectief op voor? Leer van ervaren verkopers van tweedehands auto's. Wat ...
Hondenbrokken
Jos Burgers
Iedereen vindt klantgericht belangrijk. Maar wat houdt het precies in, en is het hetzelfde als klantvriendelijkheid. Deze managementroman is voor iedereen die klantgerichtheid - intern of extern - wil verbeteren.
De kracht van geven (8,8)
Jos Burgers
Succesvol zijn is pakken wat je pakken kan. U moet in ieder geval niet degene zijn die blijft geven. Toch?! 3 positieve effecten van geven die u naar duurzaam succes leiden. Succesvol zijn is pakken wat je pakken kan. U moet in ieder geval niet degene zijn die blijft geven. ...
Een compliment is nog geen waardering (8,2)
Jos Burgers
Laat u uw salesmensen wel eens blijken dat u hen waardeert? En dan bedoel ik meer dan ze een complimentje maken… Lees hier hoe u een wereld van verschil kunt maken. Laat u uw salesmensen wel eens blijken dat u hen waardeert? En dan bedoel ik meer dan ze een complimentje ...
Duurder zijn is zo gek nog niet (7,9)
Jos Burgers
Aan een lage prijs of hoge korting kleven 3 bijzonder grote nadelen. Lees hier over 4 technieken om met uw hogere prijs toch de deal binnen te halen. Aan een lage prijs of hoge korting kleven 3 bijzonder grote nadelen. Lees hier over 4 technieken om met uw hogere prijs toch ...
De Kunst van Begrip Tonen (8,2)
Jos Burgers
Begrip tonen is niet ingewikkeld en zeer lonend. Toch zijn er talloze situaties waarin we niet eens zien hoe weinig begripvol we reageerden. Leer van dit veelvoorkomend praktijkvoorbeeld. Begrip tonen is niet ingewikkeld en zeer lonend. Toch zijn er talloze situaties waarin ...
Attitude of gratitude (7,8)
Jos Burgers
In deze tijden van verharding in ons sociale klimaat is het geen slecht idee om het grote voordeel van hoffelijkheid nog eens onder de aandacht te brengen. In deze tijden van verharding in ons sociale klimaat is het geen slecht idee om het grote voordeel van hoffelijkheid ...
De struisvogelpolitiek die wel werkt (8,0)
Jos Burgers
In de ogen van velen is een strategie van geven tamelijk soft, meer iets voor watjes. Maar vergis u niet: geven, vriendelijk zijn, kan levens redden, en ook uw zakelijk succes. In de ogen van velen is een strategie van geven tamelijk soft, meer iets voor watjes. Maar vergis u ...
‘Belazeren is hier erg eenvoudig’ (8,7)
Jos Burgers
Mensen op voorhand vertrouwen is niet naïef of soft, het is een moedige daad. U loopt een fiks risico. Maar is dat echt zo? De praktijk wijst anders uit. Ontdek wat vertrouwen geven voor u kan doen. Mensen op voorhand vertrouwen is niet naïef of soft, het is een moedige ...
Een fan per dag
Jos Burgers
Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor. Het bestverkochte managementboek van 2017 én 2018! Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn ...
Versterk de impact van wat u geeft (7,9)
Jos Burgers
Onbaatzuchtig iets weggeven kan uw positie, uw goede naam, bij klanten of prospects enorm versterken. Maar geven lijkt makkelijker dan het is. Doe uw voordeel met deze tips. Onbaatzuchtig iets weggeven kan uw positie, uw goede naam, bij klanten of prospects enorm versterken. ...
De do’s en don’ts van complimenten maken (8,6)
Jos Burgers
We geven ze zelden, maar worden er als we ze krijgen toch erg gelukkig van: complimenten. Ontdek hier hoe het moet en ga ervoor, met alle positieve gevolgen van dien. We geven ze zelden, maar worden er als we ze krijgen toch erg gelukkig van: complimenten. Ontdek hier hoe ...
Tijd is geld, maar met geduld verkoopt u meer (8,5)
Jos Burgers
Wij hebben evenveel uren in een dag als een eeuw geleden, maar zó-veel meer om te doen. En toch, neem even de tijd voor dit artikel, leer waarom geduld goed is voor de omzet en ontdek hoe het anders kan. Wij hebben evenveel uren in een dag als een eeuw geleden, maar zó-veel ...
Aandacht geven: een groeimarkt! (8,3)
Jos Burgers
Theoretisch gezien is het eenvoudig om al je klanten te behouden: gewoon een kwestie van aandacht geven. Waarom is het dan toch zo moeilijk? Theoretisch gezien is het eenvoudig om al je klanten te behouden: gewoon een kwestie van aandacht geven. Waarom is het dan toch zo ...
'Klanten zijn eigenlijk nét mensen!'
Jos Burgers
Wat gaat er mis in het contact met de klant? Hoe kunt u dit voorkomen? Met humor houdt Jos Burgers u een spiegel voor en geeft u 100 eyeopeners. Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie van onze klanten, want ...
Laat zien dat u ongewapend bent (8,4)
Jos Burgers
Een verborgen agenda, van de ander of van u, die toch aan het licht komt, kan rampzalige gevolgen hebben. Voorkomen is beter dan genezen: advies over transparant zijn. Een verborgen agenda, van de ander of van u, die toch aan het licht komt, kan rampzalige gevolgen hebben. ...
No Budget Marketing
Jos Burgers
Wilt u zonder torenhoge marketingbudgetten nieuwe klanten vinden en bestaande klanten aan u binden? 'No Budget Marketing' is een slim alternatief voor nóg vaker adverteren, wéér een mailing en nóg mooiere brochures. In 'No Budget Marketing' laat bestsellerauteur Jos Burgers ...
Geef nooit korting
Jos Burgers
In 'Geef nooit korting!' laat Jos Burgers aan de hand van 31 prikkelende adviezen zien hoe u het best met prijsdruk kunt omgaan. Want lage prijzen zijn geen vaststaand feit. En onze eigen invloed op de prijs is veel groter dan we vaak denken. Lage prijzen zijn funest voor een ...
Vaker op je tong bijten om een betere verkoper te worden (8,5)
Jos Burgers
Verkopers zijn snel geneigd tot oordelen. Vooral als ze daarmee hun eigen verantwoordelijkheid kunnen afwentelen. Herkenbaar? Pak het eens anders aan! Verkopers zijn snel geneigd tot oordelen. Vooral als ze daarmee hun eigen verantwoordelijkheid kunnen afwentelen. Herkenbaar? ...
Discussies met klanten wint u zelden (9,2)
Jos Burgers
De verkoper kan niets aan een fout doen, maar neemt toch de schuld op zich. ‘Die is gek’, denken we dan al snel. Maar is dat wel zo? Tips om mensen voor u te winnen. De verkoper kan niets aan een fout doen, maar neemt toch de schuld op zich. ‘Die is gek’, denken we ...
Verkoper: heb de moed om risico te lopen (8,6)
Jos Burgers
De voordelen van geven boven nemen staan buiten kijf. Toch doen we het weinig. Waarom? Geven is risico nemen. Lees hier hoe u kunt leren de moed op te brengen die nodig is voor meer succes. De voordelen van geven boven nemen staan buiten kijf. Toch doen we het weinig. ...
Wat u nog niet wist over luisteren (8,3)
Jos Burgers
Betrapt u zichzelf weleens op slecht luisteren? Waarschijnlijk komt dat door 1 van deze 5 motieven. Leer deze inzichten te gebruiken om een betere luisteraar te zijn. Betrapt u zichzelf weleens op slecht luisteren? Waarschijnlijk komt dat door 1 van deze 5 motieven. Leer deze ...
Vrienden die u nog niet kent (8,2)
Jos Burgers
Xenofobie, angst voor het onbekende, is mensen aangeboren, maar werkt ook tegen ons, zeker in sales. Lees hier hoe dit werkt én hoe u er een positieve draai aan kan geven. Xenofobie, angst voor het onbekende, is mensen aangeboren, maar werkt ook tegen ons, zeker in sales. ...
Ga werk doen dat niet als werk voelt! (5,0)
Jos Burgers
Over verkopen wordt heel veel geschreven, maar aan de basis sta jijzelf. En de vraag is: doe jij je werk omdat het moet, of omdat het je passie is? Over verkopen wordt heel veel geschreven, maar aan de basis sta jijzelf. En de vraag is: doe jij je werk omdat het moet, of ...
Duurder zijn is zo gek nog niet; 4 verkooptechieken (8,1)
Jos Burgers
Goedkoper zijn dan uw concurrenten lijkt erg aantrekkelijk, maar kan u ernstig tegenwerken. Ontdek 3 redenen en 4 verkooptechnieken voor een hogere prijs. Als een klant de prijs belangrijk vindt, lijkt het eenvoudiger om de deal te sluiten als u goedkoop bent. Maar dat heeft ...
Gezonde v. ongezonde winst (6,6)
Jos Burgers
Het verschil tussen gezonde en ongezonde winst zit in uw eigen eerlijkheid. Hoe precies? Met deze tips gaat u duurzame winst maken. Het verschil tussen gezonde en ongezonde winst zit in uw eigen eerlijkheid. Hoe precies? Met deze tips gaat u duurzame winst maken. Hoe zinvol ...
De winst van vriendelijkheid (7,9)
Jos Burgers
In cafés en snackbars hingen vroeger nog weleens bordjes met teksten als ‘Vriendelijkheid kost geen geld’. Een waarheid als een koe, maar de vraag is: Brengt het ook iets op? En of, lees hier hoeveel! In cafés en snackbars hingen vroeger nog weleens bordjes met teksten ...
Meningen en feiten: bent u te duur?! (7,7)
Jos Burgers
Wist u dat mensen vrijwel niet van een eerder ingenomen standpunt zijn af te brengen? Lees hoe u effectief kan leren omgaan met iedereen die "weet" dat u te duur bent. Herinnert u zich 'Blik op de weg' nog, en dan speciaal de eerste presentator, die dat programma 20 jaar heeft ...
Pleidooi voor uzelf zijn (8,0)
Jos Burgers
Verkopers lopen vanwege hun vak een verhoogd risico op afwijzing. Angst voor afwijzing is voor iedereen een slechte raadgever. Onderzoek uw gedragspatronen, met tips om uzelf te blijven. U spreekt iemand die volkomen onnodig een zonnebril op heeft. Wat doet dat met u? Tien ...
Wanneer is een cadeau een cadeau? (7,9)
Jos Burgers
Wat u zaait gaat u oogsten, dus op zijn tijd wat weggeven is geen slechte zet. Maar denk er goed over na, want cadeaus kunnen ook tegen u werken. Tips en voorbeelden voor meer invloed door te geven. Een cadeau is pas een cadeau als een ander dat als zodanig ervaart. Niet omdat ...
Er is maar één juiste prijs (8,0)
Jos Burgers
Prijs bepalen is kosten calculeren? Toch niet! Uw kostprijs interesseert de klant niet. Pak het bepalen van uw prijs radicaal anders aan. De Amerikaanse auteur Bob Fifer beschrijft in zijn boek 'Double your profits' een ervaring die hij opdeed bij de start van zijn opleiding ...
3 strategieën om van een Prijs een prijsje te maken (7,8)
Jos Burgers
Getallen lijken zo helder en duidelijk van zichzelf, maar niets is minder waar. Zeker als het getal uw prijs is, kunt u ervan uitgaan dat het hier een gevoelskwestie betreft. 3 technieken hoe daarmee om te gaan. Het leek wel alsof alles in een klap goedkoper geworden was. Met ...
Prijsbezwaren tackelen (7,5)
Jos Burgers
Cruijff over tackelen: "Ben je niet op tijd, dan ben je óf te vroeg, óf te laat.’ Dat geldt zeker voor prijsbezwaren. Leer van de meester. Het inzetten van een goede sliding in een voetbalwedstrijd, waarbij je dus de bal speelt en niet de man, is vooral een kwestie van een ...
De prijs als excuus (8,0)
Jos Burgers
Als een klant zegt dat u te duur bent, wil dat lang niet altijd zeggen dat dit ook zo is. Waarom gebruikt de klant deze smoes? Hoe herkent u dit gedrag? En wat doet u ertegen? Het komt nogal eens voor dat een klant bij een eerste kennismaking met de verkoper bij zichzelf denkt: ...
Gek op aanbiedingen (8,1)
Jos Burgers
Vaak wordt gedacht dat klanten het liefst de laagste prijs willen, maar onderzoek toont aan dat dit niet waar is. Wat is dan wel waar en hoe kunt u daarop inspelen? In het gangpad met kruidenierswaren botst u met uw supermarktkarretje bijna op een enorme stapel blikconserven. U ...
Geef in elk geval geen geld (8,0)
Jos Burgers
Prijsbederf, een negatieve indruk, winstdaling, het ligt allemaal op de loer als u korting geeft in harde euro’s. 3 harde argumenten om het anders aan te pakken! Ik hoor u protesteren! ‘Hoezo, geef nooit korting? Dan ken jij zeker mijn klanten niet. Dat zijn van die ...
Is het goedkoop of lijkt het goedkoop? (7,4)
Jos Burgers
Klanten hebben een beeld bij de prijs die u vraagt. Dat beeld kunt u inzetten om uw winst te vergroten - ontdek hoe. Wat is de belangrijkste overeenkomst tussen bier en luiers? U vermoedt waarschijnlijk al dat het iets met de prijs te maken zal hebben. Nou dat klopt. Zowel ...
Over de prijs hoef ik zeker niet te beginnen?! (8,3)
Jos Burgers
Met korting verliest u niet alleen een fllnk deel van uw winst, maar u zet ook uw reputatie op het spel. Hoe voorkomt u dit? Boeken schrijven is een hele leuke bron van inkomsten, maar je kunt er als auteur van managementboeken niet echt van leven. Ik ben geen Kluun of Arnon ...
Er kan altijd nog 5% vanaf (7,5)
Jos Burgers
Bent u ook zo vaak "te duur"? Stop dan met netjes te bieden wat de klant vraagt en offertes na te bellen. Pak het eens anders aan en trek de aandacht naar u toe met deze tips. Voorkomen is beter dan genezen. Dat aloude gezegde gaat natuurlijk ook op als u figuurlijk ziek wordt ...
Je vrouw uitbesteden (8,5)
Jos Burgers
Mijn vrouw is gek op aandacht en nu zoek ik iemand die dat van me over kan nemen. Ik weet niet of u erg opkijkt van deze actie, maar voor veel bedrijven is het de gewoonste zaak van de wereld. Mijn vrouw is gek op aandacht en nu zoek ik iemand die het geven daarvan over kan ...
Luisteren met een leeg hoofd (7,4)
Jos Burgers
Onder het motto 'Het leven is verwarrend eenvoudig' demonstreert Jan van Setten tijdens presentaties op een inspirerende manier hoe we onszelf kunnen verbeteren. De kans is groot dat u mijn goede vriend en gewaardeerde collega Jan van Setten al eens aan het werk heeft gezien. ...
Verkopen volgens Amsterdamse taxichauffeurs (9,1)
Jos Burgers
Veel verkopers denken dat de hoogste korting geven het beste werkt. Wat streeft u na? Omzet of rendement ... Jaren geleden, ten tijde van de Amsterdamse taxi-oorlog, liep ik het Centraal Station van de hoofdstad uit, op zoek naar een taxi. Het monopolie van taxibedrijf TCA was ...
Een Mercedes voor de prijs van een Polo (8,2)
Jos Burgers
De klant wil de order sluiten maar u moet 'nog even naar de prijs kijken'. Gevaar! Wat gaat u doen? De klant wil de order sluiten maar u moet 'nog even naar de prijs kijken'. Gevaar! Wat gaat u doen? Of u nu keukens verkoopt aan consumenten, drukwerk aan mkb-bedrijven of ...
Denkt u ook na over de offerte van uw concurrent? (8,4)
Jos Burgers
U besteedt natuurlijk veel tijd aan uw aanbod. Maar besteedt u ook genoeg aandacht aan wat uw concurrent zou kunnen doen? U besteedt natuurlijk veel tijd aan uw aanbod. Maar besteedt u ook genoeg aandacht aan wat uw concurrent zou kunnen doen? Voorbeeld Een Amerikaanse ...
Kiezen geeft kiespijn (8,5)
Jos Burgers
Keuzevrijheid is een groot goed, maar het leidt tegenwoordig ook vaak tot keuzestress. Hoe zorgt u ervoor dat uw klant niet verdrinkt in uw aanbod? Keuze vrijheid is een groot goed, maar het leidt tegenwoordig ook vaak tot keuze stress . Hoe zorgt u ervoor dat uw klant niet ...
Bent u bang dat u te duur bent? (8,2)
Jos Burgers
Veel klanten willen niet zozeer korting, maar vooral niet teveel betalen. Ontdek hoe u daarop in kunt spelen zonder het vertrouwen in uw prijs te verliezen. Veel klanten willen niet zozeer korting, maar vooral niet teveel betalen. Ontdek hoe u daarop in kunt spelen zonder het ...
'In onze branche is de prijsdruk pas echt hoog' (8,4)
Jos Burgers
U denkt dat u vooral op prijs moet concurreren? Ontdek wat nog belangrijker is. U denkt dat u vooral op prijs moet concurreren? Ontdek wat nog belangrijker is. 'Bij ons in de branche werkt dat heel anders.' Dat krijg ik nogal eens te horen na afloop van presentaties die ik ...
Op = op; het werkt ook in B2B verkoop (7,7)
Jos Burgers
Het schaarstebeginsel lijkt vooral te werken in retail, maar niets is minder waar. Het is een begrip waar u met wat creativiteit veel voordeel uit kan behalen. Het schaarstebeginsel lijkt vooral te werken in retail, maar niets is minder waar. Het is een begrip waar u met wat ...
De psychologische prijs van een Boeing 737 (6,8)
Jos Burgers
Getallen wegen zwaar in ons brein, heel zwaar. Let bij het maken van offertes op uw cijfers! Getallen wegen zwaar in ons brein, heel zwaar. Let bij het maken van offertes op uw cijfers! Stel dat u al enige tijd 99,5 kilo weegt. Op een ochtend stapt u nietsvermoedend op de ...
Uw concurrenten kiest u zelf (7,7)
Jos Burgers
Zijn AH en de Aldi concurrenten? En Burger King en De Librije? Kies zelf uw concurrenten en reken af met de 'ik weet een goedkoper adresje' afwijzing. Zijn AH en de Aldi concurrenten? En Burger King en De Librije? Kies zelf uw concurrenten en reken af met de 'ik weet een ...
De kortste weg naar meer winst (8,3)
Jos Burgers
Meer omzet, hogere verkopen of lagere kosten; natuurlijk, daar verhoogt u uw winst mee. Maar het kan ook makkelijker en sneller. Ontdek hoe. Meer omzet, hogere verkopen of lagere kosten; natuurlijk, daar verhoogt u uw winst mee. Maar het kan ook makkelijker en sneller. Ontdek ...
Echte of onechte prijsdruk? (8,8)
Jos Burgers
Prijsdruk, heeft u daar echt last van, of lijkt dat alleen maar zo? Tips voor meer prijsinzicht. Prijsdruk, heeft u daar echt last van, of lijkt dat alleen maar zo? Tips voor meer prijsinzicht. Ik weet dat ik enigszins overdrijf, maar toch durf ik hier gerust te stellen, dat ...
You’re my friend (9,4)
Jos Burgers
We houden niet van onderhandelen maar dat het moet staat buiten kijf. De ins en outs van ons onderhandelgedrag en twee oer-tips. ‘Hello sir! Where are you from?’ ‘Ah, you’re from Holland. Allemachtig prachtig. Ach-en-tachtig. Kijke, kijke, niks kope. I give you a good ...
Geef nooit korting! (7,9)
Jos Burgers
Altijd weer belandt u in het prijsgevecht. En dan, geeft u korting, of niet? Onthoud: van korting geven wordt niemand gelukkig. Altijd weer belandt u in het prijsgevecht. En dan, geeft u korting, of niet? Onthoud: van korting geven wordt niemand gelukkig. Klanten zijn als ...
'Doet u mij maar de goedkoopste shit' (8,4)
Jos Burgers
Zo min mogelijk betalen, dat wil iedereen. Althans, dat denken we. Maar wat nou als dat niet zo is? Waar moeten we ons dan op richten? Ik neem u even mee naar een ongebruikelijke situatie. U rijdt op de autosnelweg en besluit er af te gaan voor een tankbeurt. U ziet van een ...
'Preventief ruimen!' (7,0)
Jos Burgers
De meest eenvoudige manier om de macht van inkopers in te perken is te zorgen dat er weinig te vergelijken valt. Lees hoe u dat doet, en hoe u nog verder kunt gaan. De meest eenvoudige manier om de macht van inkopers in te perken is te zorgen dat er weinig te vergelijken valt. ...
Gek op prijsbezwaren (7,7)
Jos Burgers
Wie zijn huis voor de vraagprijs verkoopt is blij. Maar als dat aan de eerste koper is, rijst meteen de vraag of er niet meer in had gezeten. Ontdek wat u kunt leren van een beetje weerstand tegen uw prijs. Al enige jaren heeft u geen loonsverhoging meer gehad, afgezien dan van ...
Meer dan 100 resultaten gevonden, verfijn uw zoekopdracht om de resultaten te beperken
|
|
