Waarom deze afspraak?
Indien je met 1 van je verkopers mee gaat naar een klant, is er een eenvoudige vraag die je nooit mag vergeten te stellen. 
Je moet ze stellen, nog voordat je bij de klant binnen gaat: "Wat komen we hier doen?", met andere woorden, waarom bezoeken we deze klant!
Te veel verkopers maken afspraken uit gewoonte. Het maandelijkse bezoek, even gedag zeggen… Het zijn de meest zinloze afspraken die er bestaan!
Klanten hebben hand over hand minder tijd. Wil je een goed bezoek (een bezoek dat zowel voor de klant als voor jouw organisatie een meerwaarde heeft), zorg er dan steeds voor dat elke afspraak een duidelijke agenda heeft. Doe je dit niet, dan loop je het risico dat je tijd aan het verspillen bent, dat de klant op het laatste moment afzegt of – nog erger – dat hij de afspraak als tijdverlies zal beschouwen.
Peter Stinckens House of Imagination
Peter Stinckens
|
Peter Stinckens werkt momenteel als algemeen directeur voor het House Of Imagination. Hij werkte als verkoper, key account manager, commercieel directeur en CEO. Als spreker en auteur is hij een vaste waarde in sales land.
Alle artikelen van deze auteur
|
|