Een tegenvraag als noodrem

Onderbewust pas ik deze methode in de dagelijkse praktijk al toe en ik moet toegeven, in de meeste situaties lukt het om een lastige gesprekspartner aan banden te leggen.

De tips die ik regelmatig krijg vind ik interessant en leuk ongeacht of ik er wel of niet wat mee doe.

Met vriendelijke groet,

H. Folkers

Een tegenvraag is inderdaad voldoende, men dient wel rekening te houden welke vraag men exact stelt.De juiste vraag gaat direct door de kern van het verhaal en simplificeert het arsenaal van een verbale "aanval".
Het is eigenlijk een verassingsaanval/ontwapening.
Het bewustzijn ( emotie en feit vormen deze bewuste consensus ), doel van het gesprek ( "wat is het doel van uw gesprek" ) , en de gesprekstechnieken (structuur) gehandhaafd, dit zijn de 3 "wapens die over het algemeen gehanteerd worden,gezien vanuit het perspectief van uw gesprekspartner ( kijk vooral naar de structuur in het gesprek, is uw gesprekspartner een stucturele gesprek aan het voeren , dan kunt u ervan uitgaan dat hij opereert hij/zij vanuit de rationele segment (het denker profiel, korte conclusieve vragen gevolgt door bevestigingsvragen en men kan direct door naar de afsluiting.Als de gesprekspartner heeft opgehangen zal er iets veranderen in zijn bewustzijn ( emotie en feit)nl. het gevoel bevestigt het ratio dat hij/zij zijn doel heeft bereik.( zie ratio als primair/statisch en emotie/dynamisch als secundair )
Begint uw gesprekspartner zijn ongenoegen te uiten, dan kunt u ervan uitgaan dat hier het empathische bewustzijn in werking is, deze mensen denken in het algemeen niet na en zijn eigenlijk niet bewust wat het doel van hun gesprek is, ze zijn gewoon opgekropte gevoelens aan het uiten.Hoe los je dit op ?Simpel, hun emoties erkennen en dan dan voorzichtig overgaan op feiten.Negen van de tien keer zullen deze mensen hun excuses aanbieden met de welbekende mededeling "u kunt er niks aan doen" met als resultaat dat u de reddende engel bent.Het ratio bevestigt het gevoel dat hij/zij gehoord is.
Is uw gesprekspartner pure onzin aan het uitkraaien en u wilt dit gesprek tot het verleden voegen, stel dan de vraag:
Wat is het doel van uw gesprek, en stel puur alleen opvolgende korte rationele vragen, ik kan u verzekeren dat dit gesprek van korte duur zal zijn.Deze technieken kunnen eigenlijk alleen door ervaren communicators gebruikt worden,gesprekspartners met een geassimileerd typologie zal hier niet van onder de indruk zijn.