Vakantie en omzetplanning
Mijn drukste tijd is vlak na de vakanties. Mijn (sales)patiënten voelen zich dan geroepen om even een nieuw dopamineshot te halen om zo de rest van het jaar makkelijker te overleven. 
Ja, ik praat over overleven. Want na de vakantie vragen veel managers zich af hoe ze de volgende vakantie zonder kleerscheuren kunnen bereiken.
Na de vakantie... Het blijft een raar fenomeen dat het Nederlandse bedrijfsleven over het algemeen zijn grootste deel van de omzet net na de vakanties realiseert. Zou dit komen omdat we de klanten twee maanden bijna niet lastig hebben gevallen? Ze eindelijk in hun tempo hebben kunnen nadenken over uw voorstel? Of is het omdat al onze verkopers na de vakantie weer vol energie zitten en het eindelijk weer kunnen opbrengen om hun klanten te bezoeken? Het voordeel van de vakantie is in ieder geval dat ze iets hebben om over te praten met de klant.
We versterken deze tijdelijke aanvalsgolf door kick off meetings, reclamecampagnes en verkoopacties uit de kast te trekken om er maar voor te zorgen dat de targets, marges en marktaandelen gerealiseerd worden. Wonderlijk, want als u in het begin van het jaar met deze instelling was begonnen dan had u nu al uw targets gehaald en was de stress voor de vakantie een stuk minder geweest.
Ontluikende aanvalsenergie Waar komt nu die spontaan ontluikende aanvalsenergie vandaan na zo'n vakantieperiode? Zonne-energie kan het, na de vaak regenachtige zomers in Nederland, niet zijn. Het moet dus te maken hebben met ons vakantiegevoel. Door het afstand nemen van de dagelijkse praktijk en de basics van het leven opnieuw te ervaren, zien we ineens zien hoe we alsnog het maximale uit onszelf kunnen halen.
Korte reflectieperiodes Als dat zo is, dan pleit dat voor korte reflectieperiodes gedurende het hele jaar. Dan krijgen u en uw verkopers telkens een nieuwe impuls om meer en gemakkelijker te presteren. Het is aan te bevelen om wekelijks of maandelijks even stil te staan bij de successen van de afgelopen weken en met elkaar afspraken te maken over de activiteiten voor de komende week. Strakke afspraken maken over bezoeken, scoringskansen en cases waarbij hulp nodig is. Maar vooral ook met elkaar lachen, leren en vooral met elkaar genieten van je werk. Een goede strategie om dit te bereiken is de doelen helder en duidelijk communiceren tijdens deze meetings en uw mensen te vragen hoe zij dit gaan realiseren. Deze "tell what, ask how" aanpak versterkt het teamgevoel en brengt vaak verrassende resultaten. Daarnaast blijkt dat als uw medewerkers zelf betrokken zijn bij het bedenken van de oplossing, zij beter en sneller tot resultaten komen.
Dr Seelz (Harrie van Heck) Hecx.nl/
Harrie van Heck
|
DrSeelz (Harrie van Heck) zijn lezingen en publicaties zijn nu al legendarisch. Zijn innovatieve kijk op het verkoopvak, gekoppeld aan een grenzeloze humor, maakt hem één van de meest gevraagde sprekers op het gebied van verkopen in Nederland.
Alle artikelen van deze auteur
|
|