Verbeter uw taalgebruik


Tip 1: Zeg nooit: van gedachten wisselen
Schrap de weinig zeggende cliché-uitdrukking: “... van gedachten wisselen ...” Zég wat je wilt bespreken omwille van welk resultaat.
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7,7 (28 stemmen)
Tip 2: Zeg nooit: geweldig!
Let op hoe vaak je het nietszeggende modewoord “geweldig” gebruikt. (En let op hoe vaak je het hóórt!) Ondersteun je uniciteit en originaliteit door dit woord te schrappen en eerder te zeggen wat je met deze uitdrukking feitelijk wilt zeggen. Voorbeeld: in plaats van “het was een geweldig mooie bijeenkomst”, zeg “ik heb enorm genoten van de bijeenkomst”.
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8,4 (17 stemmen)
Tip 3: Zeg nooit: je hebt gelijk
Nooit zeggen tegen een ander: “Je hebt gelijk.” Want dat hebben ze altijd – voor zichzelf – wanneer ze hun mening uiten. Zeg wat je bedoelt: “Ik ben het met je eens.”
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7,9 (17 stemmen)
Tip 4: Zeg nooit: gossie, jeetje, goh
Wees alert op je gebruik van uitdrukkingen zoals ‘Gossie, Jeetje, Goh ...’ (en nog specifieker!) en niet alleen wanneer je zaken doet in plaatsen zoals Staphorst, Nijkerk, Putten, Spakenburg ...
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7,0 (16 stemmen)
Tip 5: Zeg nooit: het een en ander
Schrap de nietszeggende cliché-uitdrukking: “... het een en ander ...”
Wees duidelijk in wat u precies bedoelt. Het is te vergelijken met het zeggen/schrijven ‘enz’ of ‘etc’, die je evengoed kunt schrappen.
Wees specifiek, vul het in voor de ander (want dat doet hij toch niet!).
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7,9 (12 stemmen)
Tip 6: Zeg nooit: zeg maar, uh en ik vind
Er zijn veel stopwoorden die een overtuigende uitstraling verzwakken, zoals “zeg maar”, “uh”, en “ik vind”. Zie of het je lukt om zelfs een dagdeel deze niet te gebruiken. Als je een ander wilt motiveren, dan is het voordelig om positief te praten, dus zonder “niet”. Velen zijn meesters in het vertellen van wat ze niet willen, en verzuimen om simpelweg te beschrijven wat ze wél willen.
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7,4 (13 stemmen)
Tip 7: Zeg nooit: leuk, maar
“Het was leuk, maar ...” en dan weet je dat het eigenlijk niet leuk was, want nu komt kritiek. Tip: kijk waar je ‘komma + maar’ kunt vervangen door ‘punt + Én’. Zo kom je positiever en meer opbouwend over.
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8,4 (7 stemmen)
Tip 8: Check uw voicemail op onzin uitdrukkingen
Check uw eigen voicemail bericht op onzin-uitdrukkingen zoals: “Ik kan u helaas nu niet te woord staan” en schrap ze zo snel mogelijk. Wanneer u een nieuwe tekst inspreekt:
- kies een rustige omgeving (dus: NIET in de auto op de snelweg!)
- spreek (ar-ti-cu-leer) duidelijk
- spreek met een glimlach
- verhoog lichtelijk je tempo
- overdrijf de afwisseling van je intonatie
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8,1 (10 stemmen)
Tip 9: Gebruik geen verkleinwoorden
Waak voor het gebruik van verkleinwoorden.
Woorden als ….even, eventjes, iets, beetje, probleempje, een klein puntje…etc.
Ze duiden op een diepgenestelde onzekerheid die u hiermee zomaar ongewild prijsgeeft.
Uw cijfer:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7,9 (14 stemmen)
David  Bloch

David Bloch

In zijn internationale praktijk is David een veelgevraagd presentator, trainer, consultant, coach en therapeut. Hij entertraint en schrijft met passie, en weet anderen te kietelen op plekken waar ze amper weet van hadden, om ze te ondersteunen in hun ontwikkeling, groei en succes. Perfect Presentation
Alle artikelen van deze auteur
Persoonlijke Sales Ontwikkeling


Abonneer
Onze auteurs
Jan-Willem  Seip

Jan-Willem Seip

Jan-Willem Seip (1968) is oefenmeester in klantcontact. Zijn motto is “Verkopen is mensenwerk”.. meer..

Rene  Knecht

Rene Knecht

Sinds 1999 ben ik continu op zoek gegaan naar betere manieren om mijn eigen diensten te verkopen. .. meer..

Natasja   Hoogenboom

Natasja Hoogenboom

De missie van Natasja Hoogenboom is kristalhelder: bedrijven helpen succesvoller te worden in hun .. meer..

Michel  Hoetmer

Michel Hoetmer

Michel Hoetmer helpt met zijn verkooptrainingen en publicaties bedrijven meer winstgevende omzet t.. meer..

Harro  Willemsen

Harro Willemsen

Harro Willemsen is commercieel trainer, publicist en partner van 3to1. "Mijn missie is simpel: Ik .. meer..

Richard van Houten

Richard van Houten

Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, .. meer..

Marianne van de Water

Marianne van de Water

Expert koude acquisitie | Trainen, schrijven en vertellen over succesvol bellen | Iedereen met een.. meer..

Toine  Simons

Toine Simons

Toine Simons is Consultative Selling specialist en oprichter van trainingsbureau Beerschot & Simon.. meer..

Jorg  Hartog

Jorg Hartog

Hoe bouw je een new business machine waarmee je iedere maand een constante flow van afspraken en n.. meer..

Jos  Burgers

Jos Burgers

Jos Burgers is veelgevraagd spreker en auteur van bestsellers zoals ‘Klanten zijn eigenlijk net .. meer..

André  Hagelen

André Hagelen

André Hagelen is ondernemer en heeft meerdere bedrijven opgericht in marketing en sales. Zijn spe.. meer..