Wat zijn Johan Cruijff's verkoopwetten?
Tip 1: Verkoopwet van Cruijff: waarom toeval logisch is
Laatst boekte ik een order waarvan ik dacht; "wat een toeval". Bij nader inzien was het 'toeval' logisch. Ik was tijdens het gesprek in een goede stemming en niet bezig met het eindresultaat, maar ik had focus op het zo positief mogelijk laten verlopen van het gesprek en het boven tafel krijgen van de echte behoeften.
Cruijff: "Pech, dat krijg je met een negatieve instelling en geluk bij een positieve instelling"
Van Thomas Jefferson, de 3e president van de VS, komt in dit kader de uitspraak: "I am a great believer in luck, and I find the harder I work the more I have of it."
|
Uw cijfer:
|
|
9,5 (4 stemmen)
|
Tip 2: Verkoopwet van Cruijff: wat is de 87-3 regel?
Cruijff: "Wat vaak vergeten wordt is dat voetbal 87 minuten routine is. Er zijn in een wedstrijd maar 3 minuten (onderverdeeld in momenten) waar het op aankomt. In die 3 minuten win je of verlies je….." En dat is met acquisitie net zo! U kunt een hele avond met een prospect praten maar één verkeerde opmerking zorgt toch voor een kink in de opdrachten-kabel. Het gaat veelal om die ene rake (of foute) opmerking die een ander echt verrast en waarmee u zich definitief onderscheidt van de concurrent.
|
Uw cijfer:
|
|
6,0 (3 stemmen)
|
Tip 3: Verkoopwet van Cruijff: non-verbale communicatie zegt alles
In het maken van een eerste contact met je prospects tijdens netwerkbijeenkomsten, is non-verbale communicatie minstens net zo belangrijk als 'wat je daadwerkelijk zegt'.
Cruijff: "In de warming up (…) let ik op hun ogen…"
|
Uw cijfer:
|
|
8,0 (1 stemmen)
|
Tip 4: Verkoopwet van Cruijff: in de praktijk is alles anders
Veel verkooptrainingen en boeken gaan over technieken en regels. Zo lijkt het een makkelijk vak, regels uit je hoofd leren en gáán. Maar dat is natuurlijk niet waar. Uw succes is afhankelijk van uw persoonlijkheid of de juiste timing bijvoorbeeld. Goed verkopen betekent flexibel en creatief kunnen inhaken op de reactie van uw klant.
Cruijff: "Regels betekenen: uniformiteit. En in het voetbal is niets eenduidig; geen handeling, geen moment is ooit hetzelfde"
|
Uw cijfer:
|
|
8,7 (3 stemmen)
|
Tip 5: Verkoopwet van Cruijff: waarom heb je succes?
Als de opdracht binnen is, weet je vaak pas waarom je succesvol was. Analyseer je succes! Je zult zien waarom je succesvol bent als je doorhebt waarom je de order hebt gekregen. Cruijff: "Je gaat het pas zien, als je het doorhebt".
|
Uw cijfer:
|
|
8,3 (3 stemmen)
|
Tip 6: Verkoopwet van Cruijff: het gaat om de lol
Als je plezier hebt met verkopen dan komt het succes vanzelf. Je persoonlijke drijfveer mix je met je zakelijke drijfveer. Een recept voor succes.
Cruijff: "We moeten terug naar simpel spel en spelvreugde zonder al te veel systemen….".
|
Uw cijfer:
|
|
9,3 (3 stemmen)
|
Tip 7: Verkoopwet van Cruijff: de klant bepaalt, net zoals de bal, het spel
Geen prospect wil geforceerd worden in zijn koop-proces. De klant teveel 'pushen' is niet de juiste strategie, vaak werkt dat averechts.
Cruijff: "Als je sneller wilt spelen, kun je wel harder gaan lopen, maar in wezen bepaalt de bal de snelheid van het spel".
|
Uw cijfer:
|
|
9,7 (3 stemmen)
|
Tip 8: Verkoopwet van Cruijff: ook Johan vindt praten onbelangrijk..
Veel verkopers praten veel te veel. Zo trots zijn ze op hun producten, maar hebben zo geen idee wat de klant werkelijk wil.
Cruijff: "Inzicht is het belangrijkste (…) een balletje trappen is de minst belangrijke factor".
|
Uw cijfer:
|
|
9,5 (2 stemmen)
|
|
Richard van Houten
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, verandermanagement, soepel samenwerken, commercie en emotionele invloeden bij aan/verkoop van bedrijven. (Sales)Trainingen verzorgt hij via Bron & Partners |
Alle artikelen van deze auteur
