Haal het beste uit uw salestraining
Tip 1: Weet wat uw doel is bij het volgen van deze training
Het is in uw voordeel om duidelijk voor ogen te hebben wat u met de training wilt bereiken. Stel uzelf de volgende vraag: “Wat wil ik bij mezelf veranderen door deze training te volgen?” De kans dat u de cursus als een succes ervaart, wordt veel groter als u van tevoren uw doelen bepaalt én opschrijft!
Als verkoper maakt u veel mee, bijvoorbeeld bij het beïnvloeden en onderhandelen, en misschien wilt u uw vaardigheden op deze gebieden vergroten.
|
Uw cijfer:
|
|
3,0 (1 stemmen)
|
Tip 2: Neem verantwoorde¬lijkheid voor het resultaat
Maak van tevoren een lijst van vragen die u heeft over het onderwerp of over uw specifieke praktijksituatie. Zorg ervoor dat u antwoord krijgt op al deze punten. Terwijl de meeste docenten bewust vragensessies houden, klagen cursisten vaak dat ‘er onvol-doende tijd was om vragen te stellen’. Het idee van ‘te weinig tijd voor vragen’ ontstaat doordat de cursisten zich onvoldoende op hun vragen hebben voorbereid. Daardoor ontstaan hun vragen pas tijdens de training en worden ze dus te laat bewust geformuleerd. Dit is jammer en zeker een gemiste kans. Daarom: iedere keer als u iets tegenkomt dat een geschikt item voor een vragensessie kan zijn... opschrijven!
|
Uw cijfer:
|
|
5,0 (1 stemmen)
|
Tip 3: Let op wat u noteert
In plaats van op te schrijven wat de trainer vertelt, noteert u wat u gaat doen met wat u hoort. Het is belangrijk dat u aantekeningen maakt in de trant van: wat ga ik doen om deze pas geleerde ideeën eigen te maken?
‘Praat’ dus tijdens de training met uzelf, vraag uzelf af wat u op dat moment aan het leren bent. Vermijd abstracte kennis. Houd uw huidige problemen, conflicten en belangen duidelijk voor ogen.
Terwijl u nieuwe benaderingswijzen en technieken leert, brengt u ze meteen in verband met uw eigen situatie. Maak dus de ‘zuivere’ kennis zo concreet mogelijk.
U zult er versteld van staan hoe gemakkelijk en hoe snel u in staat bent om nieuwe gedachten en ideeën uit te voeren, als u maar precies weet waar u ze kunt gaan toepassen.
|
Uw cijfer:
|
|
6,0 (1 stemmen)
|
Tip 4: Beloon uzelf
Geef uzelf van tijd tot tijd een pluimpje voor uw prestaties.
Als uw doel bijvoorbeeld inhoudt dat u een ander systeem ontwerpt op basis van wat u in de cursus leerde, dan mag u zich best trakteren als het systeem ook daadwerkelijk ingevoerd is.
Als u een moeilijke, zakelijke bespreking voert aan de hand van nieuwe presentatietechnieken die u geoefend heeft, dan mag u zichzelf gerust op een lekkere lunch onthalen. Hoe groot of hoe klein uw vooruitgang ook is, laat geen enkele vordering ongemerkt voorbij gaan. Zelfs – en misschien vooral – als u zelf de enige bent die uw succes in de gaten heeft.
Geef uzelf de drijfveer die u nodig heeft, om datgene wat u geleerd heeft, in praktijk te brengen. Het gaat tenslotte gaat om uw succes en de waardering die u uzelf geeft!
Tip 5: Blijf rondkijken
Herhaling vergroot het leereffect. Daarom versterkt u uw zojuist vergaarde kennis door in gedachten de lesstof te herhalen. U kunt ook eens een boek doorbladeren of een DVD over het desbetreffende onderwerp bekijken. Uw trainer adviseert u graag over de mogelijkheden. Maak ruimte voor deze investering in uw voortdurende persoonlijke ontwikkeling.
Maak ook kennis met de voordelen van versterkt leren. Dat u twee jaar geleden een cursus presentatietechnieken heeft gehad, is geen excuus om nooit meer een andere te volgen. U krijgt andere inzichten van een andere trainer, u bent zelf twee jaar verder in uw leven, en u zult vast in een andere groep, met vanzelfsprekend een andere groepsdynamiek, terechtkomen.
Tip 6: Let op de leer, niet op de leraar
Het komt vaak voor dat een cursist zich stoort aan de docent of trainer: “Hij lijkt sprekend op die irritante opschepper van een overbuurman van me.”
Als u toelaat dat dit ú overkomt, dan bent ú de klos en niet zozeer de trainer. U bent deelnemer, dus mag u assertief zijn, en het ‘probleem’ onder de aandacht brengen en bespreekbaar maken.
Het zou kunnen dat de trainer fouten maakt. Dit zou u kunnen opvallen en dusdanig storen dat u minder aandacht geeft aan het verhaal. Ook dít kunt u bespreekbaar maken. Niemand is perfect, hoewel het uiteraard essentieel is dat uw basisvertrouwen in de kennis en deskundigheid van de trainer gehandhaafd blijft. U volgt tenslotte de training om de inhoud, en niet zozeer om de trainer!
Tip 7: Bepaal zélf of dit het juiste moment is voor uw training
Soms wordt u naar een training gestuurd omdat de baas denkt dat u de vaardigheden in de (nabije) toekomst nodig zult hebben. En er zijn natuurlijk nog talloze andere redenen waarom u naar een training gaat. Als het voor u onduidelijk is waarom u naar een training gaat, zou uw motivatie wel eens minimaal kunnen zijn. Zeker in het geval dat de docent u niet meteen duidelijk kan maken waarom u daar moet zijn.
Stel dat u in zo’n situatie verkeert, wat gaat u dan doen? U zou kunnen:
• vertrekken, en de zaak met uw baas bespreken – met al de consequenties van dien
• blijven, omdat het nu eenmaal moet; en dat laat u de trainer en de groep duidelijk weten, dus u verpest de sfeer; of u zou
• er het beste van kunnen maken; u kunt tenslotte bijna overal wat van opsteken!
Tip 8: Wees u bewust van de voordelen van een goede houding
Trainingsdagen kunnen slopend zijn. Zowel lichaam als geest vragen om wat extra voorbereiding en aandacht voor en tijdens een cursus. Zorg dus voor een goede nachtrust en een rustige, stressloze reis.
Ook uw houding kunt u aanpassen aan de omstandigheden. U wilt natuurlijk tijdens de training zo lang mogelijk wakker blijven. Een optimale zithouding helpt: rechte rug, onderarmen of handen op de bovenbeen of op de tafel en beide voeten plat op de vloer. Als u af en toe bewust diep in- en uitademt, blijft uw energie op peil. Ga gerust even staan en bewegen, ga bij een muur de les volgen voor een paar minuten. Rek uw lijf.
Drink water (zonder koolzuur en ijs) in plaats van koffie en thee. U kunt immers beter een paar keer diep en langzaam in- en uitademen dan steeds koffie inschenken. Stel uw ‘cafeïne-shot’ zo lang mogelijk uit tot na de lunch; dan heeft u er het meeste baat bij.
Tip 9: Geniet ervan!
Als u ontspannen aan de training begint, dan kunt u er zeker van zijn dat u met nieuwe, frisse ideeën de deur uitgaat. Vergeet dus voor even wat er op kantoor, op de zaak of thuis speelt – want tenzij u over telepathische gaven beschikt, kunt u er op dat moment niets aan doen.
Wel is het raadzaam om uw losse gedachten (‘doe dit, doe dat’) apart te noteren; ze zijn dan tijdelijk ‘geparkeerd’.
De trainingstijd is úw tijd. Zet uzelf daarom in om er zoveel mogelijk profijt uit te halen... en u zult een ervaring rijker zijn! Ga naar de training met een open houding. Het is verbazingwekkend hoeveel cursisten met een negatieve en gesloten houding naar cursussen gaan. Besluit een prima cursus te hebben... en u staat in de startblokken om nóg meer te leren!
Tip 10: Voeg de daad bij het woord
Grijp alle mogelijkheden aan om datgene wat u tijdens de training leert in daden om te zetten. Onderzoek toont aan dat u uw nieuwe kennis binnen 24 uur ook moet gaan gebruiken om optimaal van uw training te (kunnen) leren. Anders zult u hoogstwaarschijnlijk het merendeel van wat u gehoord heeft, snel vergeten.
Ik hoor... en ik vergeet
Ik zie... en ik onthoud
Ik doe... en ik leer
Confucius
|
David Bloch
In zijn internationale praktijk is David een veelgevraagd presentator, trainer, consultant, coach en therapeut. Hij entertraint en schrijft met passie, en weet anderen te kietelen op plekken waar ze amper weet van hadden, om ze te ondersteunen in hun ontwikkeling, groei en succes. Perfect Presentation |
Alle artikelen van deze auteur
