Doelen stellen voor verkopers
Tip 1: Onderken het belang van doelen stellen
Stelt u geen doelen, dan doet u waar u op dat moment zin in hebt, of wat u moet doen. Uw handelen is dus enkel maar gericht op de daadwerkelijke activiteit. Waar die activiteiten toe leiden is van ondergeschikt belang. Ik kom weinig mensen tegen die doelgericht bezig zijn met de kwaliteit in hun leven. In grote lijnen leven we ons leven zoals het komt en we zien wel. Het ironische is dat als wijzelf niet bepalen hoe onze toekomst er uit ziet, een ander dat voor ons doet.
Bijvoorbeeld: als u geen duidelijke plannen heeft over het soort baan dat u in de toekomst wilt hebben, dan geeft uw werkgever u wel andere taken.
|
Uw cijfer:
|
|
7,2 (19 stemmen)
|
Tip 2: Denk aan de obstakels!
Het stellen van doelen is niet het moeilijkste. Deadlines erbij stellen valt ook nog wel mee. Het nakomen van de met uzelf gemaakte afspraken (ergo: die deadline halen) is wat anders. Dit is vaak de reden waarom mensen hun doelen niet halen. Daarbij spelen de obstakels een belangrijke rol. Het benoemen en willen wegnemen van obstakels vormt dan ook het belangrijkste punt in het geheel. Als er geen of weinig obstakels zijn kunt u namelijk gewoon uw gestelde doelen behalen!
|
Uw cijfer:
|
|
8,2 (12 stemmen)
|
Tip 3: Niet uitstellen
De mens heeft in de regel de neiging om ‘doelen stellen’ nog even uit te stellen. Eigenlijk bevat het stellen van doelen niet meer en niet minder dan de volgende kernelementen:
• schrijf doelen op voor uzelf, met een datum erachter
• schrijf de obstakels erbij
• schrijf op welke stap u neemt om de obstakels weg te nemen, inclusief datum
Het is niet moeilijk, iedereen kan het. Doe het ook. Van uitstel komt afstel en zo blijft uw leven geleidt worden door anderen en de omstandigheden.
|
Uw cijfer:
|
|
8,1 (14 stemmen)
|
Tip 4: Onderscheid duidelijk doelen en middelen
Doelen zijn onder te verdelen in een hoofddoel, een subdoel en een middel. In de regel halen mensen deze begrippen door elkaar.
• Een hoofddoel is gelijk aan het eindresultaat dat u voor ogen heeft. Wat wilt u concreet gerealiseerd hebben? Een kenmerk van een hoofddoel is overigens dat het onveranderbaar is.
• Een middel is de manier waarop u het doel wilt gaan halen. Een middel is wel veranderbaar en dit kan op verschillende manieren worden ingezet.
• Een subdoel is het beoogde resultaat dat we verbinden aan het middel.
|
Uw cijfer:
|
|
6,8 (11 stemmen)
|
Tip 5: Gebruik een doelenscript
Bij het concreet stellen van doelen is het invullen van een doelenscript aan te bevelen.
• Doelen stellen
Dus niet ‘Ik wil beter kunnen verkopen’, maar wel ‘Ik stel mij tot doel aan het eind van het jaar minimaal tien procent meer te hebben verkocht (hoofddoel). Ik ga dit doen door het volgen van een verkooptraining (middel), die ik uiterlijk over drie maanden heb afgerond (subdoel).
• Motivatie
Een positieve motivator werkt sterker dan een negatieve. Wilt u iets bereiken omdat u het zelf wilt, of omdat het moet?
• Persoonlijke eigenschappen
Welke persoonlijke eigenschappen helpen u om uw doelen te bereiken? Sta hier eens bij stil.
• Belemmeringen
Het inventariseren en formuleren van (uw) belemmeringen brengt u uiteindelijk bij de vraag: hoe ga ik ze oplossen.
• Actieplan (subdoelen)
Als u weet wat uw doel is en dit is concreet en meetbaar gemaakt, dan wordt het tijd om uw doel te realiseren. Dit gaat met behulp van een actie- of stappenplan.
|
Uw cijfer:
|
|
8,0 (7 stemmen)
|
|
Jan-Willem Seip
Jan-Willem Seip (1968) is oefenmeester in klantcontact. Zijn motto is “Verkopen is mensenwerk”. Dit laat hij verkopers ook ervaren: met aanstekelijk enthousiasme een écht contact en chemie bij een ander laten ontstaan.
|
Alle artikelen van deze auteur
