De essentie van onderhandelen, is uw verzoek luid en duidelijk te doen, zodat de andere partij het hoort. We zijn te bang of te verlegen om een verzoek te doen. We zijn bang voor afwijzing of ´een blauwtje lopen´. We willen de andere partij niet boos maken. We kunnen worden lamgelegd door onze verlegenheid en onze eigen belemmerende overtuigingen zoals: 'Ze zullen me nooit geven wat ik wil hebben, dus het heeft geen zin hier ook maar naar te vragen.' Wat u met zo een interne dialoog doet, is u van falen verzekeren. U zegt daarmee al ‘nee’ namens de tegenpartij, tegen uzelf.
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..