Veel verkopers denken dat ze eerst het ijs moeten breken door een gezelligheidsgesprek aan te knopen. Fout gedacht! U voert verkoopgesprekken met een bepaald doel. U weet het, maar de klant weet het net zo goed. Hij verwacht dat u het initiatief neemt en niet zijn tijd verprutst met prietpraat.
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..