Het terughalen van een verloren klantAcquisitie - 1,4 (5 stemmen) - 1 reactiesEen klant verliezen is vervelend. Maar u kunt hem misschien terughalen. Hoe?
Terughalen die klant!Acquisitie - 5,2 (5 stemmen)U bent een trouwe klant kwijtgeraakt. Advies: onderzoek direct systematisch waar het fout gegaan is en wat de oorzaak is van het fiasco.
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..