Behandel de secretaresse als klantGatekeeper - 7,6 (19 stemmen) - 3 reactiesWat vaak misgaat bij koude acquisitie is de omgang met de o zo belangrijke secretaresse, de gatekeeper. Soms beschouwen verkopers haar als een lastpost, een grote fout!
Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, ..
meer..