Wees uniek!
U wilt het liefst een uniek aanbod doen en zo de concurrent achter u laten. Maar, het enige unieke bent u zelf! 
We zoeken allemaal naar dat unieke aanbod dat de concurrent niet heeft, maar dat iedereen nodig heeft. Wel, dat is een illusie én een realiteit.
Illusie
Een uniek aanbod heeft (bijna) niemand. Zelfs als uw organisatie een nieuw en uniek product of dienst op de markt brengt, zéker dat er binnen enkele maanden andere kapers op de kust komen. Overigens, voor een echt uniek product dat ook echt iedereen wil hebben, heb je geen verkopers nodig!
Realiteit
Toch kunnen we allemaal iets unieks bieden aan onze klanten: onszelf! Een niet te imiteren uniek instrument dat u heel wat verkopen kan opleveren.
► U moet alleen durven anders te denken dan de massa.
Welke aspecten van uzelf kunt u gebruiken?- Contactmethodiek: uw contacten en uw persoonlijke relatie met uw klanten kan hen ofwel een unieke belevenis bieden, ofwel kunt u opgaan in de grijze massa. De keuze is aan u!
- Uw klantgerichtheid: hangt u een van buiten geleerd verhaaltje op en spreekt u als een reclamefolder, of kunt u uw praatje aanpassen aan de klant?
- Oplossingsgerichtheid: welke meerwaarde kunt u aanbrengen voor uw klanten? Niemand kan u immers tegenhouden om echt uitzonderlijk te zijn in wat u doet.
- De sfeer die u schept: u kunt strak in het pak uw klanten bezoeken en overdreven beleefd zijn, of u kunt uw kleding en uw taalgebruik laten aansluiten bij uw persoonlijkheid (natuurlijk, verzorgd, respectvol). Dat laatste is natuurlijk een stuk effectiever.
Tip
Met deze vier punten biedt u de klant absoluut meerwaarde! En let op: u bent zelf uw beste verkoopinstrument. Peter Stinckens
House of Imagination
Peter Stinckens
|
Peter Stinckens werkt momenteel als algemeen directeur voor het House Of Imagination. Hij werkte als verkoper, key account manager, commercieel directeur en CEO. Als spreker en auteur is hij een vaste waarde in sales land.
Alle artikelen van deze auteur
|
| 
