Maak het je zelf gemakkelijk
Drie tips om het jezelf bij een volgende verkoop gemakkelijk te maken.
Eén maal verkopen kan immers iedereen. Maar wat als je van elke nieuwe klant een enthousiaste relatie zou kunnen maken? Hier zijn drie tips die je helpen om bij je huidige verkoop er reeds voor te zorgen dat er nog eentje bij komt!
 - Bevestig de aankoop!
Twijfel komt steeds na de beslissing. Help mensen deze twijfel te overwinnen en stuur een kort berichtje nadat het contract getekend werd. "Ik ben er zeker van dat u de perfecte keuze gemaakt heeft! U hechtte veel belang aan... uw aankoop zorgt hiervoor door..."
- Maak van je levering een unieke belevenis.
Wachten doet de verwachtingen stijgen. Zorg dat je hieraan kan beantwoorden. Zorg voor een klein onverwacht extraatje. (een bosje bloemen, een boek, een fles wijn,...)
- Laat zien dat je kunt opvolgen.
Bel de dag na de levering even op om te vragen of alles naar wens is verlopen.
Verkopers maken zelden gebruik van deze drie uitzonderlijke mogelijkheden om extra promotie te voeren voor hun aanbod. Probeer het eens, je zal zien dat je niet snel vergeten zal worden wanneer de klant zijn volgende aankoop moet doen!
Peter Stinckens
House of Imagination
Peter Stinckens
|
Peter Stinckens werkt momenteel als algemeen directeur voor het House Of Imagination. Hij werkte als verkoper, key account manager, commercieel directeur en CEO. Als spreker en auteur is hij een vaste waarde in sales land.
Alle artikelen van deze auteur
|
| 
