Waarde opbouwen
Niets is zo belangrijk voor een verkoper dan waardevol te zijn voor zijn klanten. Wanneer bent ú waardevol voor uw relaties? 
Waarde kan enerzijds van uw organisatie komen. Dat is uw aanbod, de voorwaarden, de prijs… Maar anderzijds zit het belangrijkste deel van meerwaarde voor uw klant, bij u zelf. Deze waarde uit zich ondermeer in de volgende drie punten:
Drie waarde-aspecten
- Uw klant begrijpen. Zorg er steeds voor dat u een grondig en diep inzicht hebt in de doelstellingen, verwachtingen en operationele omstandigheden van uw klant. Laat hem dit merken door zeer specifieke voorstellen te doen, gericht op zijn organisatie.
- De mens begrijpen. Zorg er voor dat u uw contactpersonen als mens grondig kent.
- De uitdagingen begrijpen. Laat de klant vertellen over de specifieke uitdagingen waar hij voor staat. Probeer deze grondig te begrijpen. Daardoor kunt u uw aanbod naadloos laten aansluiten bij de behoeften van uw klant.
Tip Denk bij elk bezoek aan deze drie zaken. Ze zullen u stap voor stap dichter bij uw klant brengen.
Peter Stinckens House of Imagination
Peter Stinckens
|
Peter Stinckens werkt momenteel als algemeen directeur voor het House Of Imagination. Hij werkte als verkoper, key account manager, commercieel directeur en CEO. Als spreker en auteur is hij een vaste waarde in sales land.
Alle artikelen van deze auteur
|
|