|
|
|
De kunst van het spiegelen
Lichaamstaal - 6,1 (31 stemmen) - 9 reacties
Mensen die qua gedachten op elkaar zijn afgestemd nemen in veel gevallen automatisch elkaars houding en manier van doen over. Hoe kunt u als verkoper van deze kennis gebruik maken?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Spiegelen en actief luisteren
Verkoopgesprek - 6,9 (15 stemmen) - 6 reacties
Om op de klanten af te stemmen en om de klanten te doen afstemmen op u, kan het zinvol zijn de klant te 'spiegelen'. U neemt in dat geval een gelijke lichaamshouding aan als de klanten.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
