De Verkoopdieren
Hoewel de tijd dat ik daadwerkelijk op zoek was naar een andere en betere baan inmiddels al weer een eeuwigheid achter mij ligt, bekijk ik nog steeds met meer dan gewone belangstelling de personeelsadvertenties in de zaterdagkrant. 
En geloof mij, het is iedere keer weer een bron van vermaak, daar kan toch shownieuws niet tegen op. Op de showpagina staat wel dat een TV presentator zich heeft laten steriliseren, omdat hij vindt dat vier jongens genoeg is. So what, et alors, wat dan nog. Wat is de nieuwswaarde van een dergelijk stukje bladvulling? Ik heb de indruk, dat de brave borst deze medische ingreep niet aan zijn eigen vrouw heeft durven vertellen en er daarom voor kiest het de hele wereld mede te delen. Dan hoort zijn eega het misschien ook wel .... Terug naar de personeelsadvertenties. Deze bevinden zich op een abstracte marktplaats in de krant, een plaats waarin verkopers en inkopers elkaar zoeken en ook dikwijls ontmoeten. De ene partij biedt daarbij een arbeidsplaats aan, terwijl de andere zijn/haar kennis en vaardigheden aanbiedt. Het mogelijke verkoopgesprek noemt men dan een sollicitatiegesprek.
Zoals gebruikelijk bij vrijwel elk verkoopgesprek wordt daarbij door beide partijen verstoppertje met de waarheid gespeeld. Volgens onderzoekers en mensen die het weten kunnen, gebeurt dit in 98% van de gesprekken: verkopers van kennis en vaardigheden overdrijven deze eigenschappen in hoge mate. De meest bekende is waarschijnlijk wel de man met een HBS diploma, die zich drs. noemde en daarom (!) werd benoemd tot staatssecretaris van Defensie .... Maar ook de inkopers van de kennis en vaardigheden overdrijven – om het maar voorzichtig te zeggen – de argumenten bij hun aanbod. Een bedrijf, dat zich als "zeer solide" etaleert blijkt al enige maanden op de rand van de financiële afgrond te bungelen en wordt slechts gered door een overname. De "gezellige werksfeer" blijkt door onderlinge vetes te zijn overwoekerd en de "prettige sociale contacten" eindigen bij het koffie automaat. Vanzelfsprekend wordt mijn aandacht speciaal gevangen door die advertenties waarin VERKOPERS/VERTEGENWOORDIGERS worden gezocht. Jammer dat Toon Hermans er niet meer is, want hij had met deze teksten zijn allerbeste onemanshow kunnen maken. Allereerst deze omschrijving: een bedrijf zoekt een persoon (m/v moet er tegenwoordig bij) die het bedrijf in en buiten rechte vertegenwoordigt en daarbij ook de producten van het bedrijf voor een winstgevende prijs verkoopt. Als het goed is, krijgt hij daarvoor een bepaalde onderhandelingsruimte mee. Wat is nu in de advertentie de omschrijving van deze m/v? Ik leid u langs de teksten en let speciaal op de adjectieven (het is slechts een greep) :
een accounting specialist, een enthousiaste account-manager, een relatie beheerder, een sales engineer die van wanten weet, een verkoper met ambitie, een technisch commercieel adviseur, een doortastende technisch verkoper, een corperate account manager en er is zowaar ook nog een bedrijf dat een tweetal vertegenwoordigers zoekt.... Bedenk wel, dit zijn allemaal omschrijvingen voor mensen die geen andere taak hebben dan om de producten van hun bedrijf in de magazijnen van de klant te krijgen en dat de euro's van dat bedrijf worden bijgeschreven op de bankrekening van zijn onderneming. Wanneer ik gedacht mocht hebben dat ik alles had gehad, dan was dit weer eens een misrekening. Ik zie nog een grote advertentie waarin een bedrijf aangeeft dat men – schrik niet – ENORM GEMOTIVEERDE VERKOOPDIEREN zoekt. Nu ken ik niet zoveel Nederlandse uitdrukkingen die afgeleid zijn van een dier. Een leeuw is dapper, een hond is trouw, een ezel is lui en een koe is sloom en zo zullen er nog wel een paar zijn. Maar een verkoopdier en dan nog wel enorm gemotiveerd, die kwam nog niet in mijn woordenschat voor. Mensen, en ik richt mij speciaal tot de opstellers van de advertenties waarin VERKOPERS/VERTEGENWOORDIGERS worden gezocht, noem het kind gewoon bij de naam. Gooi de blabla er uit, want die blabla is er al genoeg in de politiek. Laten we in de verkoop nu weer eens nuchter worden en blijven. Maar zo lang een simpele personeelchef zich nog de "Managing Director of the Human Department Office" blijft noemen, zal mijn wens wel een PIA VOTA blijven ( = vrome/onvervulbare wens). Richte Lommert
Richtelommert.nl
Richte Lommert
|
Richte Lommert heeft meer dan 40 jaar verkoopervaring, van verkoper tot directeur van een opleidingsinstituut voor verkopen. Hij is de auteur van de bestseller "Alles over Verkopen", waarvan inmiddels ruim 40.000 exemplaren zijn verkocht.
Alle artikelen van deze auteur
|
| 
