Hoe trots ben jij op je bedrijf?
Een verkoper die gelooft in wat hij verkoopt, overtuigt anders. Maar bij veel bedrijven wordt in een routine gewerkt, niet op basis van trots. Lees hier hoe je deze motivatiebron effectief ontsluit. In sommige bedrijven raken de trots en het plezier in werk ongemerkt ondergesneeuwd. Verkopers zijn druk met "hun targets halen". Marketeers moeten "campagnes in de lucht krijgen”. Zo doen teams wat ze doen vaak "op automatisme”. Maar diep van binnen motiveert mensen iets anders: ze willen trots zijn op wat ze doen. Ze willen een zinvolle bedrage leveren en klanten helpen.
Een verkoper wil met trots zeggen: “ik help klanten écht verder.” Een marketeer wil kunnen zeggen: “Wij laten zien dat wij ertoe doen.” En mensen in de organisaties willen kunnen zeggen: “Ons werk heeft zin.”
Dan ben je trots op je werk.
Bedrijven zijn zich onvoldoende bewust van hun eigen kracht Robert Bloom is een marketing- en salesguru uit de USA. Hij helpt organisaties een grote stap te maken in groei. Hoe? Dat omschrijft hij in zijn boek The Inside Advantage, met als ondertitel: The Strategy that Unlocks the Hidden Growth in Your Business. In dit boek omschrijft hij dat veel verkopers, accountmanagers en marketeers tegen een groeiblokkade aanlopen, omdat ze zich niet meer realiseren: - waarin ze écht het verschil maken,
- welke problemen ze voor klanten oplossen,
- welke impact ze hebben op de business van hun klanten,
- waarom klanten juist voor hen kiezen,
- kortom, waar ze trots op kunnen zijn.
Trots verkoopt. Routine niet.Mensen willen méér dan hun taken uitvoeren. Ze willen weten dat hun werk ertoe doet. Dat ze klanten echt helpen. Dat ze waarde toevoegen: - Een verkoper die gelooft in wat hij verkoopt, overtuigt anders.
- Een marketeer die weet waarom zijn/haar bedrijf relevant is, communiceert scherper.
- En een team dat trots is, straalt dat uit in elk klantcontact.
Trots heeft vaak een reset nodigIk begeleid bedrijven om een schaalbaar salesproces te ontwikkelen. Daarbij is mijn belangrijkste doel dat medewerkers in relatief korte tijd veranderen van: “we doen gewoon ons werk”
naar “wij leveren waarde die ertoe doet en daar ben ik trots op”
Om daar een eerste stap in te maken, zijn er drie kernvragen die je kunt stellen aan collega’s in je bedrijf, met name marketing en sales collega’s: - Wat is de werkelijke toegevoegde waarde die onze klanten ervaren?
- Welke problemen en kansen lossen we voor hen op?
- Welke voordelen maken ons onderscheidend en betekenisvol?
Al je collega’s deze punten scherp hebben, zie je ze met trots terugkomen in: - gesprekken met klanten,
- marketingcampagnes,
- interne samenwerking,
- dagelijkse werkgeluk.
Doorpakken?Wil je weten hoe je die trots - en je waardepropositie - weer kraakhelder krijgt? Ik heb dit uitgewerkt in een whitepaper waarin ik laat zien: - hoe je de echte waarde van je bedrijf boven water haalt,
- hoe je die vertaalt naar een krachtige waardepropositie,
- en hoe je medewerkers weer trots maakt op hun werk en op jullie bedrijf.
Wil je de whitepaper ontvangen? Stuur me een berichtje.
André Hagelen
|
André Hagelen is ondernemer en heeft meerdere bedrijven opgericht in marketing en sales. Zijn specialisme is het optimaliseren van het salesproces. Hij is al jaren lang actief voor de Speakers Academy en werd gekozen tot de beste spreker ooit op het Nationale MKB Congres. Hij ontwikkelde de ‘De zeven basisprincipes voor forse omzetgroei’, die inmiddels duizenden ondernemers hebben geïnspireerd. Zie ook sales-drive.nl en andrehagelen.nl
Alle artikelen van deze auteur
|
|