4 manieren om klanten te werven
Zonder klanten heb je geen bedrijf, maar het werven van nieuwe klanten gebeurt niet vanzelf. Je moet manieren vinden om ze te bereiken, hun aandacht te trekken en ervoor te zorgen dat ze blijven terugkomen. Daarvoor heb je een marketingplan nodig. Klinkt moeilijk? Geen zorgen. Je hebt geen team van experts nodig om nieuwe klanten aan te trekken. Wij hebben 4 betaalbare strategieën waarmee je een marketingplan kan maken dat geschikt is voor jouw bedrijf. 
Breng je nieuwe klant in kaartJe moet je ideale nieuwe klant kennen en begrijpen wat zij verwachten van je bedrijf. Richt je strategie op een specifiek persoon in plaats van een brede groep. Het is altijd goed om onderzoek te doen en met je doelgroep in gesprek te gaan. Je kunt hierbij kijken naar geslacht, leeftijd, locatie en meer. Soms is het goed om twee groepen te vergelijken. Bijvoorbeeld vrouwen tussen de 20-40 jaar en vrouwen tussen de 20-40 jaar die hardlopen en in een straal van 10 kilometer van je bedrijf wonen.
Spread the wordJe wilt dat zoveel mogelijk mensen weten dat jouw bedrijf bestaat. Je kunt hiervoor een freelance SEO specialist inschakelen om je bedrijf omhoog te tillen in de zoekresultaten van Google. Maar je kunt ook betaalde advertenties doen, of billboards plaatsen langs de weg. Het ligt er maar net aan wat bij jouw bedrijf past. Het is meestal een goed idee om in ieder geval social media aan te maken, zodat je gratis mensen kunt bereiken. Zorg ervoor dat je actief bent op sociale media en met je klanten in contact blijft. Het is ook handig om websites met reviews over je bedrijf in de gaten te houden en te reageren op beoordelen. Soms moet je excuses aanbieden of misschien zelfs iets gratis geven om het goed te maken. Dit laat zien dat je om je klanten geeft, en anderen zien dat ook.
Direct marketingEen handige aanpak is direct marketing. Hierbij spoor je klanten aan om actie te ondernemen, zoals reageren op e-mails of zich inschrijven voor je nieuwsbrief. Je bouwt zo een lijst van potentiële klanten die je kunt benaderen met aanbiedingen en nieuws om je merk in hun gedachten te houden. Een duidelijke call to action op je website en in je fysieke winkel is ook een must, zodat niemand een interessante kans kan missen. Het is ook belangrijk om de e-mails goed bij te houden en regelmatig nieuwsbrieven te sturen met updates over nieuwe producten, acties en nieuws over je bedrijf.
Geef iets wegHoewel het misschien niet direct voor de hand ligt als strategie voor kleine bedrijven die met een klein budget werken, kan het een goede investering zijn om iets gratis of met flinke korting weg te geven, met natuurlijk als doel om later meer omzet te halen. Denk aan kortingen voor klanten die hun eerste aankoop maken. Er zijn dus genoeg strategieën om te volgen waarmee je nieuwe klanten kunt werven. Succes!
|