7x tips voor het verbeteren van jouw verkooptechnieken
Verkooptechnieken worden gebruikt voor efficiënte sales en meer omzet. Als verkoper ben je continu bezig met het toepassen van de juiste technieken. In ieder gesprek dat je voert. Een verkooptechniek brengt je namelijk van een nieuwe lead tot een effectieve aankoop. 
Verkooptechnieken zijn niet zomaar wat standaard praatjes. Klanten zijn zich namelijk steeds meer bewust van tactieken en hebben in sommige gevallen veel keuze, waardoor ze zich nooit zomaar iets laten aansmeren. Tijdens het verkopen is communicatie daarom enorm belangrijk. En niet alleen goed luisteren, maar ook het opbouwen van vertrouwen en het oplossen van problemen zorgen voor verkoopsucces.
De juiste verkooptechniek
Het is dus van groot belang dat je een prospect op de juiste manier benadert. Wij geven je daarom graag een aantal tips om bij te blijven.
Tip 1: Benader op een persoonlijke manier
Je verkoopt altijd aan mensen, nooit aan een bedrijf of organisatie. Zorg er daarom voor dat je een prospect op een persoonlijke manier benadert. Het is hierbij belangrijk om te onthouden dat iedereen uniek is en je dus ook niet voor iedereen dezelfde verkooptechniek kunt gebruiken.
Tip 2: Luister goed naar de potentiële koper
Verkopen is ook luisteren. Waarom? Omdat je op deze manier de juiste vragen kunt stellen. Train daarom jouw vraagtechnieken en vergeet de traditionele regels over het stellen van vragen daarnaast niet: Wat? Waar? Welke? Wanneer? Wie? En Hoe? Test tijdens een verkoopgesprek of je alles juist begrijpt door vragen te blijven stellen.
Tip 3: Verkoop oplossingen
Ontdek de wensen van een prospect en verkoop vervolgens de oplossing voor een probleem. Niet alleen het product dus. Natuurlijk wil je dat een prospect profiteert van jouw verkoop, maar hiervoor moet je hem of haar wel eerst overtuigen. Probeer daarom de wensen van jouw prospect te ontdekken en maak vervolgens de koppeling naar jouw product of dienst. Wat kan het voor een prospect betekenen en wat levert het op?
Tip 4: Let op je eigen lichaamstaal
Je let ongetwijfeld veel op welke woorden je gebruikt, maar let je ook op jouw lichaamstaal? Non-verbale communicatie, onder andere jouw lichaamstaal dus, zijn essentieel om het gedrag van een prospect te beïnvloeden.
Tip 5: Onderscheid jezelf
Ieder bedrijf, iedere onderneming en ieder persoon is uniek. En dat is precies wat je moet gebruiken tijdens een verkoopproces. Gebruik dat wat je onderscheidend maakt als unique selling point (USP). Biedt een dienst of product aan waarmee jij jezelf onderscheidt van de concurrentie.
Tip 6: Ga niet voor rationeel, maar voor emotioneel
Een keuze wordt bijna nooit rationeel genomen. Een prospect is namelijk geen robot, maar een ‘gewoon’ mens. Hierdoor worden keuzes vrijwel altijd op basis van emotie genomen. Als verkoper is het belangrijk om gedurende het verkoopproces een positieve emotie te bieden. Als jouw product of dienst daarnaast ook is wat jouw prospect zoekt, is de kans groot dat hij of zij snel een keuze heeft gemaakt.
Tip 7: Verkoop wat je waar kunt maken
Natuurlijk wil je altijd een zo goed mogelijke oplossing bieden, maar het is ook belangrijk dat je waarmaakt wat je zegt. Vraaggerichte verkoop wint het al jaren van aanbodgericht verkopen, maar het is belangrijk dat je hierin niet doorslaat. Verkoop dus alleen wat je kunt waarmaken en wat vooraf is afgestemd met het bedrijf of de organisatie.
Blijf jezelf ontwikkelen
Misschien wel de belangrijkste tip die wij kunnen geven, is: blijf jezelf ontwikkelen. En dan niet alleen op het gebied van verkooptechnieken. Wanneer je ergens continue mee bezig bent, is het belangrijk dat je hierin ook voldoende training en/of bijscholing krijgt. Dit kun je doen door zelf op onderzoek uit te gaan en jezelf bij te scholen, maar je kunt hiervoor ook (online) trainingen volgen.
Bij Merlijngroep.nl vind je diverse mogelijkheden wanneer het aankomt op trainingen. Wij geven voornamelijk trainingen en cursussen op het gebied van conflicthantering en mediation. Draai jij, als betrokken verkoper, mee in de medezeggenschapsraad van jouw bedrijf of onderneming? Ook dan vind je bij Merlijn cursussen en trainingen waarmee jij jezelf kunt ontwikkelen. Denk aan een OR training of cursus, zodat je over verschillende aspecten van het bedrijf mee kunt praten.
| 
