Ben jij de salespersoon die verlangd naar de dynamiek op werkvloer
Als je in de sales zit herken je vast veel verschillende types verkopers. Ze onderscheiden zich niet alleen qua kleding maar ook de stijl van hun haar en het soort schoenen kan bij ieder type verkoper anders zijn. Sommigen vinden het heerlijk om thuis te werken, anderen missen juist de dynamiek van de werkvloer met collega´s die je scherp houden. 
Targets In de sales maak je contact met veel mensen zowel telefonisch, via zoom of teams maar ook fysiek. Voor de echte salestijger gaat er niets boven de werkvloer waar volop actie is. Je leeft op de adrenaline van een goede deal of een binnengehaalde order. Je wordt niet zenuwachtig van een groot scorebord waar dagelijks alle verkopen op worden bijgehouden. Targets daar lach je om en de bonus voor deze maand heb je ook al weer binnen.
Werkvloer Nu de overheid weer het advies gegeven heeft om zo veel mogelijk thuis te werken is dat meteen op de weg en het openbaar vervoer te merken. Het is weer veel rustiger. Voor wie juist op kantoor tot bloei komt is dit echt een tegenslag. Helemaal als je je daar thuis voelt als de Wolf of Wall Street. Een film die je al meerdere keren hebt bekeken. Jij had zelfs al nieuwe sneakers aangeschaft en je vrouwelijke collega ging nieuwe enkellaarsjes kopen. Zodoende kon je weer helemaal up to date aan de slag gaan. Jij bent ook echt het type dat met een draadloze headset slijtagesporen in het tapijt loopt gedurende je verkoopgesprekken. Het is namelijk gebleken dat wanneer je je handen vrij hebt en geen hoorn van de telefoon vast hoeft te houden, dat je gesprekken veel dynamischer en succesvoller zijn. Wanneer je in beweging bent met heel je lichaam brengt je stem makkelijker de emotie en boodschap naar de persoon aan de andere kant van de lijn door.
Zoom en beeldbellen Voor de verkopers die graag beeldbellen is het juist aan te raden om niet druk lopend bezig te zijn. Een opgeruimd kantoor met weinig lawaai op de achtergrond of een digitaal rustgevend behang achter je gezicht zijn eerder voorwaarden om een succesvol beeldgesprek te kunnen voeren. Bij zo’n verkoop gesprek zijn mimiek, stemgebruik en een representatief uiterlijk altijd van belang.
Representatief Ben jij degene die graag met je klanten wil beeldbellen dan is de eerste stap die je neemt, voordat je zo’n gesprek aangaat, dat je er representatief uitziet. Desnoods ga je nieuw sanitair kopen zodat je elke ochtend vroeg, fris, fruitig, strak geschoren of met nieuwe make-up aan de slag kunt gaan. Ben je in beeld dan doe je dat niet met een verwaaid kapsel in een oud t-shirt en een joggingbroek. Wanneer je strak en scherp in trendy kleding zit sta je ook zelf meteen op scherp en zul je meer resultaat uit je verkoopgesprekken halen. Hoewel de meeste werknemers het thuis inmiddels goed voor elkaar hebben, blijft het noodzakelijk om alle randvoorwaarden voor succes nog eens op een rijtje te zetten. Lever die bij je baas in als eerste stap naar succes.
|