Optimaal videobellen, dat doe je met deze tips

Thuiswerken is op het moment de norm in Nederland. Dit komt natuurlijk door het coronavirus, wat ons normale leven helemaal over de kop heeft gegooid. Zo is ook het bedrijfsleven in 2020 heel anders dan in 2019. Vergaderen doen we eigenlijk niet meer in de speciale ruimte in het kantoor of bedrijfspand. In plaats daarvan doen we dit van achter onze zit sta bureau in ons eigen huis met behulp van een programma om te kunnen videobellen. Dit is door de pandemie ontzettend snel vanzelfsprekend geworden. Toch gaat het online videobellen nog wel eens mis, wat natuurlijk logisch is want het is voor veel mensen nog altijd relatief nieuw. Met de onderstaande tips zul je ervoor zorgen dat jouw online gesprek wél een succes wordt.

Optimaal videobellen, dat doe je met deze tips

Rust en licht
Zo zul je onder meer goed gaan bekijken waar je in huis gaat zitten. Dit is onder andere het geval doordat je natuurlijk geen achtergrondgeluiden wilt, dit zou erg vervelend zijn voor je collega’s. Ook moet je niets om je heen hebben wat je af gaat leiden tijdens het online videobellen. Je moet dus eigenlijk een rustige ruimte vinden in je woning zodat zowel jij als de ander niet gestoord zal worden. Ook de lichtinval is hierbij hartstikke belangrijk. Het is bijvoorbeeld niet slim om voor een raam te gaan zitten. Dit komt doordat je dan niet goed zichtbaar zult zijn door het vele tegenlicht. Je gezicht moet dus eigenlijk altijd gericht zijn op het licht, zodat de ander je goed kan zien tijdens het online videobellen via een site als Zoom.

Testen
Het zal je vast al wel eens overkomen zijn: je gaat in de call maar op een één of andere manier werkt je microfoon of je camera niet. Hartstikke vervelend! Om dit irritante probleem te voorkomen is het verstandig om voordat het gesprek even alles te testen. Natuurlijk moet jij niet alleen dit doen, maar ook de ander. Zo zul je er zeker van zijn dat de camera werkt, het geluid het gewoon doet en alle instellingen goed staan. Met collega’s is dit al zeer irritant, maar het is nog veel erger als je gaat online videobellen met een klant. Dan zijn deze technische problemen simpelweg een no-go. Nadat je alles hebt getest zul je zeker weten dat je dit soort hinder niet gaat ondervinden.

Koptelefoon
Tijdens een online videogesprek is het zeker slim om een koptelefoon op te zetten. Door dit te doen zul je de herrie voor jezelf houden en zal je gezin er dus niks van horen, maar het zal er ook voor zorgen dat je volledig gefocust zult zijn op het gesprek. Het is hierbij zeker verstandig om te kiezen voor een koptelefoon met het zogeheten noise-cancellation. Hiermee zul je helemaal geen geluiden van buitenaf horen, dus een blaffende hond of een pratend kind zal je naar alle waarschijnlijkheid niet afleiden. Zo zal je volledige focus dus constant op het gesprek met je collega of klant liggen.

De auteur wil graag weten
hoe u dit artikel waardeert:









10
 
Waardering  
Gerelateerde Artikelen
Reacties

Er zijn nog geen reacties geplaatst. Wilt u als eerste reageren?
 
Reageren

Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.

Uw naam
Uw emailadres  optioneel
Uw website optioneel
Persoonlijke Sales Ontwikkeling


Abonneer
Onze auteurs
Jan-Willem  Seip

Jan-Willem Seip

Jan-Willem Seip (1968) is oefenmeester in klantcontact. Zijn motto is “Verkopen is mensenwerk”.. meer..

Rene  Knecht

Rene Knecht

Sinds 1999 ben ik continu op zoek gegaan naar betere manieren om mijn eigen diensten te verkopen. .. meer..

Natasja   Hoogenboom

Natasja Hoogenboom

De missie van Natasja Hoogenboom is kristalhelder: bedrijven helpen succesvoller te worden in hun .. meer..

Michel  Hoetmer

Michel Hoetmer

Michel Hoetmer helpt met zijn verkooptrainingen en publicaties bedrijven meer winstgevende omzet t.. meer..

Harro  Willemsen

Harro Willemsen

Harro Willemsen is commercieel trainer, publicist en partner van 3to1. "Mijn missie is simpel: Ik .. meer..

Richard van Houten

Richard van Houten

Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, .. meer..

Marianne van de Water

Marianne van de Water

Expert koude acquisitie | Trainen, schrijven en vertellen over succesvol bellen | Iedereen met een.. meer..

Toine  Simons

Toine Simons

Toine Simons is Consultative Selling specialist en oprichter van trainingsbureau Beerschot & Simon.. meer..

Jorg  Hartog

Jorg Hartog

Hoe bouw je een new business machine waarmee je iedere maand een constante flow van afspraken en n.. meer..

Jos  Burgers

Jos Burgers

Jos Burgers is veelgevraagd spreker en auteur van bestsellers zoals ‘Klanten zijn eigenlijk net .. meer..

André  Hagelen

André Hagelen

André Hagelen is ondernemer en heeft meerdere bedrijven opgericht in marketing en sales. Zijn spe.. meer..